6. Những đóng góp mới của Đề tài
3.3.1. Đánh giá chung về thị trường di động Việt Nam
Khi giá cước và các khuyến mại của các nhà mạng có xu hướng tương đương nhau, cuộc đua thu hút số lượng thuê bao giờ đây chắc chắn sẽ phải
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
chuyển hướng. Các loại hình dịch vụ giá trị gia tăng trên tiêu chuẩn 3G cũng như trên nền tảng mạng thế hệ sau NGN (Next Genergation Network)… đang được dự báo sẽ là hướng đi tiếp theo cho giai đoạn mới. Thực tế, dịch vụ di động tại thị trường Việt Nam hiện đã và đang phát triển ra sao? Hãy cùng nhìn lại bức tranh toàn cảnh.
Đến thời điểm này, thị trường dịch vụ di động Việt Nam được đánh giá là khá phong phú, cạnh tranh sôi động với nhiều hình thức. Tuy nhiên, tiềm năng thực sự của lĩnh vực này vẫn còn chưa được khai thác. Thị trường thông tin di động Việt Nam đã có tới 7 nhà khai thác mạng di động. Bên cạnh chất lượng dịch vụ, vùng phủ sóng, giá cả khuyến mại liên tục, một trong những ưu tiên hàng đầu của khách hàng khi lựa chọn mạng di động đó là giá cả và chất lượng dịch vụ. Nhu cầu này giờ đã được đáp ứng với các nhà mạng ồ ạt triển khai các trạm phát sóng mới tối ưu nâng cao chất lượng dịch vụ. Có thể nói, cuộc “rượt đuổi” giữa các mạng di động trong việc cung cấp dịch vụ khá sát nhau. Hễ nhà mạng nào đưa ra một chính sách khuyến mại thì sau đó không lâu, các nhà mạng khác cũng triển khai, thậm chí còn tung ra các chiêu thức khuyến mại hấp dẫn hơn.
Thực chất, cuộc đua giành thị phần từ hình thức khuyến mại đã được các mạng khởi động từ lâu.
Tuy nhiên, nhìn vào bức tranh tổng quát thị trường di động do 7 nhà mạng cung cấp, ngoài Viettel và Mobiphone, là hai nhà mạng luôn dẫn dắt thị trường và châm ngòi cho các chính sách khuyến mại. Bên cạnh đó những Doanh nghiệp này còn tung ra nhiều gói cước mới và các dịch vụ gia tăng trên nên tảng di động, nhờ đó những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng của Việt Nam cũng đã lên tới con số hàng trăm. Đã có thời những dịch vụ như nhận, tải nhạc chuông, hình ảnh, bài hát, rồi trò chơi trúng thường…được nhiều doanh nghiệp cung cấp đã thu hút người dùng khiến họ
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
“hái ra tiền” song giờ cũng không còn “hot” như trước kia nữa. Sôi động nhất trong số những tiện ích từ dịch vụ nhắn tin SMS hiện nay phải kể đến dịch vụ chuyển tiền, thanh toán bằng tin nhắn (dịch vụ Bankplus). Đây được coi là bước tiến mới của tất cả mạng di động thay cho hình thức truyền thống mà người sử dụng điện thoại di động được thụ hưởng như chuyển tiền bằng số điện thoại, nạp tiền điện tử,.., thời gian qua, thị trường dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động đã phát triển rất nhanh song chủ yếu là các dịch vụ về nội dung giải trí với các giao dịch mua nội dung ở mức giá rất nhỏ và tính trực tiếp vào cước dịch vụ di động. Trong tương lai không xa khi mà giá cước dịch vụ thoại giảm xuống bằng với giá thành thì sự cạnh tranh giữa các nhà mạng chủ yếu dựa vào các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền tảng di động và đây cũng sẽ là dịch vụ đem lại nguồn thu chính cho các Doanh nghiệp viễn thông.