Việc thiết lập và hoàn thiện hệ thống kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường. Các phần tử trong kênh phân
phối là cơ sở để công ty phân phối sản phẩm ở các khu vực trên thị trường. Do đó việc thiết lập các phần tử trong kênh phân phối một cách phù hợp một mặt để giảm thiểu cạnh tranh giữa các đại lý trong cùng khu vực, mặt khác là để khác thác hết nhu cầu thị trường.
Hiện nay công ty chủ yếu sử dụng kênh phân phối cấp 1, đó là các đại lý, trung tâm thương mại, siêu thị..
Có thể nói mạng lưới kênh phân phối của công ty hiện nay có độ phủ tương đối tốt. Các kênh phân phối của công ty có mặt trên khắp các tỉnh thành. Tuy nhiên mặt hạn chế trong kênh phân phối của công ty: hầu hết là kênh phân phối cấp 1 nên việc chăm sóc khách hàng, cung cấp sản phẩm đến tận tay người dùng là không có.
Biện pháp đối với kênh phân phối:
Để có được hiệu quả trong việc sử dụng kênh phân phối thì công ty phải có những chính sách phù hợp:
Nếu kênh phân phối là siêu thị- là một kênh phân phối tương đối ổn định bởi uy tín sản phẩm trong siêu thị đã nói lên điều đó. Tuy nhiên sản phẩm trong siêu thị để được người tiêu dùng quan tâm đến một phần là những sản phẩm tin dùng thì các sản phẩm này phải có một diện mạo bao bì tương đối tốt, bát mắt thu hút người tiêu dùng.
Nếu phần tử kênh phân phối là các đại lý thì công ty nên có những phần thưởng khuyến khích đối với những đại lý phân phối sản phẩm có hiệu quả.
Thêm vào đó công ty phải đào tạo một đội ngũ giám sát viên, nhân viên tiếp thị có chất lượng tốt và có hiệu quả.
Công ty nên mở rộng kênh phân phối bằng cách xây dựng thêm kênh phân phối cấp 2 ở các huyện, thị trấn, thị xã. Tuy nhiên là công ty nên tự mình đi tìm kênh phân phối cấp 2 này rồi giao cho các đại lý cấp 1 quản lý mà không trực tiếp quản lý. Như vậy công ty vừa mở rộng được kênh phân