III. Nhúm giải phỏp nõng cao năng lực cạnh tranh của Chi nhánh Ngõn hàng NN&PTNT Thủ đụ
1. Đầu tư tạo dựng tiềm lực cơ sở vật chất và đụ̉i mới cụng nghợ̀
3.4 Mối quan hệ giữa cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguụ̀n nhõn lực với cỏc cụng tỏc quản lý nguụ̀n nhõn lực khỏc
cỏc cụng tỏc quản lý nguụ̀n nhõn lực khỏc
Để việc quản lý con người cú hiệu quả, cỏc chớnh sỏch quản lý cần đồng bộ với nhau. Trong cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực, cụng tỏc đào tạo cần phải được thực hiện đồng bộ với cỏc cụng tỏc quản lý con người chủ yếu khỏc như thiết kế và phõn tớch cụng việc, tuyển chọn, sử dụng và đỏnh giỏ kết quả cụng việc, trả lương và phỳc lợi.
Với cỏch tiếp cận trong quản lý kinh doanh hiệu quả, khõu đầu tiờn là cụng tỏc thiết kế cụng việc. Cần phải phõn tớch rừ cụng việc, đưa ra một bản mụ tả cụng việc cụ thể và rừ ràng, làm cơ sở cho cỏc cụng tỏc quản lý con người khỏc.. Ngày nay tuy đó phải chuyển sang hoạt động trong nền kinh tế thị trường, Chi nhánh vẫn chưa được đào tạo bài bản về phương phỏp quản lý kinh doanh trong nền kinh tế thị trường. Do khụng cú mụ tả cụng việc cho cỏc vị trớ cụng việc trong cụng ty, hỡnh dung của mọi người về cụng việc cú phần mơ hồ, thiếu phõn định rừ ràng, và cũng khụng rừ ràng chi tiết trong yờu cầu về trỡnh độ, kỹ năng cụ thể cho mỗi vị trớ cụng việc. Khi thiếu bản mụ tả cụng việc với yờu cầu về trỡnh độ, kỹ năng và năng lực cụ thể cho mỗi vị trớ cụng việc, thỡ việc xỏc định nhu cầu đạo tạo cũng mơ hồ hơn.
Thứ đến là việc đỏnh giỏ kết quả cụng việc trong chi nhánh cũng khụng kết hợp tốt để phối hợp với cụng tỏc đào tạo. Thụng thường thỡ khi đỏnh giỏ kết quả cụng việc, người ta cũn cần tỡm ra nhu cầu đào tạo cho mỗi nhõn viờn.
Chi nhánh cũng chỉ mới đỏnh giỏ kết quả cụng việc để trả lương, mà chưa giỳp tỡm ra những mặt yếu kộm cần đào tạo và phỏt triển của nhõn viờn.
Hệ thống tiền lương và phỳc lợi cũng khụng đồng bộ để thỳc đẩy cụng tỏc đào tạo. Với hệ thống lương theo quy định của nhà nước đó quỏ lỗi thời, khụng tạo động lực cho người lao động phấn đấu vươn lờn bằng kết quả cụng việc và bằng việc nỗ lực học tập.
Đờ̉ làm tốt cụng tỏc đào tạo và phỏt triển thỡ cỏc nội dung chớnh sỏch về quản lý nguụ̀n nhõn lực phải đồng bộ với nhau, hỗ trợ và thỳc đẩy lẫn nhau. Trong trường hợp cỏc chớnh sỏch về thiết kế cụng việc, tuyển chọn nhõn viờn, đỏnh giỏ kết quả cụng việc và trả lương đó khụng phự hợp và bổ trợ được cho nhau, làm ảnh hưởng tới cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguụ̀n nhõn lực
3.5 Hoàn thiợ̀n nụ̣i dung đõ̀u tư phát triờ̉n nguụ̀n nhõn lực
Nhỡn chung, Chi nhánh cú cỏch thức thực hiện cụng tỏc đào tạo rất sơ khai, thiếu bài bản và chưa chuyờn nghiệp. Cú nhiều hoạt động, cụng đoạn quan trọng bị bỏ sút. Tất cả những điều này làm giảm hiệu quả của cụng tỏc đào tạo và phỏt triển NNL một cỏch đỏng kể. Chi nhánh nờn đõ̀u tư tổ chức hoạt động đào tạo nhõn viờn, dựa trờn quy trỡnh đào tạo lý thuyết gồm 4 giai đoạn: đỏnh giỏ nhu cầu đào tạo, thiết kế chương trỡnh đào tạo, thực hiện chương trỡnh đào tạo và đỏnh giỏ hiệu quả của cụng tỏc đào tạo.
- Chú ý hơn trong khõu tuyờ̉n chọn lao đụ̣ng đõ̀u vào, chặt chẽ, minh bạch hơn nữa vấn đề tuyển dụng, đưa ra những tiờu chớ phự hợp và sỏt với nhu cầu tuyển dụng . Đụ̀ng thời tiờu chuõ̉n hoá và nõng cao nghiợ̀p vụ đụ̣i ngũ nhõn viờn.Cụ thờ̉:
+ Vờ̀ tiờu chuõ̉n mụ̃i cán bụ̣ tuỳ theo vị trí cụng tác, yờu cõ̀u cụng viợ̀c mà đòi hỏi kiờ́n thức, kỹ năng vờ̀ chuyờn mụn khác nhau, do đó thực hiợ̀n tiờu
chuõ̉n hoá cán bụ̣ phải cụ thờ̉ đụ́i với từng loại cụng viợ̀c, phù hợp với năng lực từng người nhằm đáp ứng được yờu cõ̀u phát triờ̉n trong từng thời kỳ.
+ Do yờu cõ̀u cụng viợ̀c khác nhau, những tiờu chuõ̉n lao đụ̣ng trong từng lĩnh vực cũng khác nhau, Chi nhánh cõ̀n xác định cụ thờ̉ trách nhiợ̀m và mức đụ̣ khó của cụng viợ̀c, đờ̉ có chờ́ đụ̣ lương phù hợp hơn nhằm khuyờ́n khích thu hút lao đụ̣ng có chṍt lượng đụ́i với những lĩnh vực lao đụ̣ng chủ yờ́u, ví dụ cán bụ̣ kinh doanh...
+ Chú trọng đào tạovà bụ̀i dưỡng nhõn lực theo hướng đảm bảo người lao đụ̣ng có trình đụ̣ chuyờn mụn vững, ngoại ngữ thụng thạo, sử dụng vi tính chuyờn nghiợ̀p, am hiờ̉u thị trường, luọ̃t pháp và các lĩnh vực khác có liờn quan.
+ Nờn kiờ̉m tra nghiợ̀p vụ hàng năm hoặc định kỳ vào mụ̃i đợt xét nõng lương, nhằm đảm bảo có được lực lượng lao đụ̣ng tinh thụng nghiợ̀p vụ chung.
- Đụ́i với hàng ngũ Giám đụ́c và bụ̣ phọ̃n cán bụ̣ chủ chụ́t cõ̀n phải được đào tạo nghiợ̀p vụ, chuyờn mụn bài bản, đào tạo hợ̀ thụ́ng vờ̀ cách tụ̉ chức quản lý kinh doanh, vờ̀ pháp luọ̃t kinh tờ́, vờ̀ tiờ̀n tợ̀ tín dụng...Ngoài ra, có thờ̉ mời các chuyờn gia giỏi của nước ngoài đờ́n giảng dạy hoặc gửi họ đi học ở nước ngoài đờ̉ nõng cao năng lực, phõ̉m chṍt trở thành đụ̣i ngũ chuyờn gia giỏi.
- Cơ chế tiền lương, thưởng, chế độ đãi ngộ nhõn viờn phải được nõng lờn cho tương xứng với những gì cỏn bộ đú đã đúng gúp. Hạn chế chế độ lương “cào bằng”, phải cú những chớnh sỏch thưởng riờng cho từng cỏn bộ để khuyến khớch động viờn họ hoàn thành tốt nhiệm vụ và gắng bú lõu dài với ngõn hàng.
Ngoài ra, cần phải xem cụng tỏc đào tạo như một đầu tư, và cần phải đỏnh giỏ xem hiệu quả đầu tư như thế nào, để cú phương ỏn đầu tư tiếp cho cú lợi hơn.