a) Cỏc loại thẻ Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh chấp nhận thanh toỏn.
Hiện nay Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh chấp nhận thanh toỏn thẻ ghi nợ nội địa : S-Card, C-Card, G-Card, Pinkcard, thẻ Cash Card và thẻ tớn dụng quốc tế : Visa, Master.
b) Quy trỡnh thanh toỏn.
Khỏch hàng cú thể thanh toỏn thẻ bằng cỏch rỳt tiền tại mỏy ATM hoặc tại quầy giao dịch hoặc trực tiếp thanh toỏn tiền hàng húa, dịch vụ.
• Khi rỳt tiền tại quầy giao dịch.
Khi đến rỳt tiền mặt tại quầy thỡ khỏch hàng phải nộp đơn nờu rừ lý do rỳt tiền. Thanh toỏn viờn nhận được đơn, tiến hành kiểm tra số dư của thẻ, nếu tài khoản thẻ đủ tiền thỡ làm thủ tục tạm ứng chi tiền cho chủ thẻ.
Khi Chi nhỏnh nhận được tiền qua thanh toỏn điện tử do trung tõm thẻ chuyển về thỡ tất toỏn tài khoản tạm ứng.
Mỏy sẽ tự tớnh toỏn và đưa ra loại tiền phự hợp. Trong trường hợp chủ thẻ đưa ra số tiền quỏ lẻ thỡ mỏy sẽ đưa ra thụng bỏo và yờu cầu khỏch hàng gừ lại số tiền cần rỳt. Sau mỗi lần giao dịch rỳt tiền ATM tự động in biờn lai cho khỏch hàng.
• Thanh toỏn thẻ tớn dụng quốc tế.
Thanh toỏn ứng tiền mặt : ứng tiền mặt cho chủ thẻ được thực hiện tại Chi nhỏnh thanh toỏn trực tiếp ứng tiền mặt cho chủ thẻ, chi nhỏnh phụ thuộc của chi nhỏnh thanh toỏn, cỏc tổ chức Ngõn hàng đại lý và cỏc đơn vị chấp nhận thẻ.
Tại điểm ứng tiền mặt : khi chấp nhận ứng tiền mặt và giao tiền cho chủ thẻ, điểm ứng tiền mặt lập húa đơn giao dịch ( 3 liờn húa đơn EDC hoặc 4 liờn húa đơn thẻ cà tay ), yờu cầu khỏch hàng ký tờn, đồng thời trả 1 liờn húa đơn cho khỏch, 1 lưu lại điểm ứng tiền mặt, 1 liờn EDC hoặc 2 liờn húa đơn cà tay gửi cho Chi nhỏnh thanh toỏn để xin thanh toỏn.
Tại chi nhỏnh thanh toỏn :
Nếu Chi nhỏnh ứng tiền mặt trực tiếp cho chủ thẻ thỡ thực hiện theo trỡnh tự giống tại điểm ứng tiền mặt.
Nếu chi nhỏnh thanh toỏn tổng hợp cỏc giao dịch thuộc Chi nhỏnh quản lý : Bộ phận tổng hợp của Chi nhỏnh thanh toỏn nhận chứng từ của điểm ứng tiền mặt, chứng từ của Chi nhỏnh thanh toỏn đó thanh toỏn cho chủ thẻ, kiểm tra đối chiếu khớp đỳng. Nếu đỳng thỡ ký nhận và xử lý húa đơn, nếu húa đơn khụng khớp đỳng thỡ gửi lại điểm ứng tiền mặt để xử lý đảm bảo khớp đỳng. Tiếp theo gửi chứng từ húa đơn đi trung tõm thẻ để thanh toỏn đối với giao dịch cà tay.
Tại đơn vị chấp nhận thẻ : Khi chấp nhận thanh toỏn thẻ và giao hàng húa cho khỏch hàng, đơn vị chấp nhận thẻ lập húa đơn giao dịch ( 3 liờn húa đơn EDC hoặc 4 liờn húa đơn thẻ cà tay ), yờu cầu khỏch hàng ký tờn, đồng thời trả 1 liờn húa đơn cho khỏch, 1 lưu tại đơn vị chấp nhận thẻ, 1 liờn EDC hoặc 2 liờn húa đơn cà tay gửi cho Chi nhỏnh thanh toỏn để xin thanh toỏn.
Tại chi nhỏnh thanh toỏn : Bộ phận tổng hợp của Chi nhỏnh thanh toỏn nhận chứng từ của đơn vị chấp nhận thẻ, kiểm tra đối chiếu khớp đỳng. Nếu đỳng thỡ ký nhận và xử lý húa đơn. Đối với giao dịch cà tay, định kỳ gửi chứng từ húa đơn đi trung tõm thẻ để thanh toỏn, Chi nhỏnh thanh toỏn chỉ tổng hợp và gửi trung tõm thẻ để thanh toỏn.