Lợi nhuận thu được từ kinh doanh thẻ.
Kết quả hoạt động kinh doanh thẻ tại Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh phần nào được phản ỏnh qua số lượng thẻ mỗi năm, doanh số sử dụng của cỏc chủ thẻ, doanh số thanh toỏn của cỏc loại thẻ. Và hoạt động này mang lại thu nhập cho Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh thụng qua số phớ thu được từ hoạt động phỏt hành và thanh toỏn. Cỏc loại phớ mà Chi nhỏnh hiện nay đang ỏp dụng là :
Bảng 2.6 : Phớ ỏp dụng cho thẻ ATM
Đơn vị : VNĐ
Loại thẻ Loại phớ
S-Card C-Card G-Card Pink-Card
Phớ phỏt hành 70.000 90.000 200.000 200.000
Phớ thường niờn 29.000 39.000 69.000 50.000
Phỏt hành thẻ mới do hết hiệu lực 55.000 55.000 165.000 165.000
Phỏt hành thẻ mới do thẻ hỏng 55.000 55.000 55.000 55.000
Rỳt tiền mặt Miễn phớ
Chuyển khoản trong hạn mức Miễn phớ
Chuyển khoản vượt hạn mức 0,11% số tiền chuyển khoản
Bảng 2.7 : Phớ ỏp dụng cho thẻ tớn dụng quốc tế Đơn vị : VNĐ Loại thẻ Loại phớ Thẻ chuẩn Thẻ vàng Thẻ xanh Phớ phỏt hành 100.000 200.000 70.000 Phớ thường niờn 100.000 200.000 70.000
Phớ ứng trước tiền mặt 3%/số tiền giao dịch
Phớ rỳt tiền mặt tại ATM 20.000/giao dịch
Phỏt hành mới do thẻ hỏng 50.000
Phớ sử dụng vượt HMTD 150% lói suất sử dụng thẻ
Thanh toỏn chậm 3%/số tiền chậm thanh toỏn
Phớ khiếu nại 80.000
Trong những năm qua mặc dự tỷ lệ lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh thẻ so với lợi nhuận chung khụng cao nhưng nú vẫn tăng trưởng qua cỏc năm. Trong 3 năm trở lại đõy lợi nhuận của hoạt động thẻ chủ yếu là thu từ dịch vụ thanh toỏn chiếm phần lớn.
Đơn vị : VNĐ
Chỉ tiờu 2005 2006 2007
Doanh số thanh toỏn thẻ TDQT
852.914.000 1.069.193.00 0
3.530.907.000 Doanh số thanh toỏn cỏc
CSCNT
245.769.000 331.446.000 2.940.970.000
Tổng phớ dịch vụ thu từ kinh doanh thẻ
236.198.000 435.730.000 591.387.000
( Nguồn : Bỏo cỏo thường niờn của Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh năm 2006, 2007 )
Năm 2006 lợi nhuận thu từ dịch vụ thẻ chủ yếu là từ hoạt động thanh toỏn thẻ tớn dụng cũn hoạt động thanh toỏn tại cỏc CSCNT vẫn chưa được chỳ trọng phỏt triển. Đến năm 2007, doanh số thanh toỏn tại cỏc CSCNT đó tăng lờn đỏng kể, đạt 2.940.970.000đ tăng 887,31% so với năm 2006. Doanh số thanh toỏn thẻ TDQT cũng tăng lờn đỏng kể, đạt 3.530.907.000đ, tăng 330,24% so với năm trước. Tổng phớ dịch vụ thu từ kinh doanh thẻ cũng tăng 135,72% so với năm 2006, đạt 591.387.000đ. Từ những số liệu trờn ta cú thể núi uy tớn về cụng tỏc thanh toỏn thẻ tại Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh đó được nõng lờn rất nhiều, người sử dụng thẻ đó tin tưởng hơn vào cỏc dịch vụ của Chi nhỏnh.
Đa dạng húa loại thẻ và đối tượng phục vụ.
Cú thể núi cỏc sản phẩm thẻ của Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh rất phong phỳ và phục vụ cho rất nhiều đối tượng khỏch hàng khỏc nhau. Chi nhỏnh cú tới 4 loại thẻ ATM đú là thẻ G-Card dành cho khỏch hàng VIP; thẻ S-Card dành riờng cho giới trẻ, đặc biệt là cỏc bạn sinh viờn; thẻ C-Card dành cho mọi đối tượng, đặc biệt hữu ớch cho cỏc doanh nghiệp sử dụng trả lương cho CBCNV qua tài khoản ATM và Pinkcard là loại thẻ dành riờng cho phỏi đẹp. Ngoài ra chi nhỏnh cũn cú loại thẻ Cash Card với nhiều tớnh năng vượt trội
nhờ cụng nghệ thẻ Chip hay cũn được gọi là thẻ thụng minh. Khụng chỉ cú cỏc loại thẻ nội địa mà Chi nhỏnh cũn phỏt hành cả cỏc loại thẻ TDQT là Visa và Master với cỏc hạn mức tớn dụng linh hoạt đỏp ứng tối đa nhu cầu khỏch hàng như Visa Vàng, MasterCard Vàng cho khỏch hàng VIP và Visa Chuẩn, Master Chuẩn cho khỏch hàng phổ thụng.
Cú được những thành tựu to lớn trờn vỡ Chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh đó cú những thuận lợi sau :
Tỡnh hỡnh kinh tế vĩ mụ.
Sau hơn 1 năm ra nhập WTO, nền kinh tế nước ta đó cú những bước phỏt triển rất mạnh mẽ và đạt được nhiều thành tựu to lớn, đầu tư nước ngoài, lượng khỏch du lịch và doanh nhõn quốc tế đến Việt Nam cũng tăng nhanh. Nền kinh tế tăng trưởng ổn định, đời sống nhõn dõn tăng cao. Kết quả là nhu cầu thanh toỏn thẻ tăng mạnh.
Về phớa Nhà nước và NHCT Việt Nam.
- Về phớa Nhà nước : đó cú chủ trương của Chớnh phủ về phỏt triển dịch vụ thanh toỏn khụng dựng tiền mặt từ năm 2006 – 2010.
- Ngõn hàng Nhà nước khuyến khớch cỏc NHTM phỏt triển dịch vụ thẻ và dịch vụ ngõn hàng hiện đại cho khỏch hàng.
- NHCT Việt Nam cũng triển khai rộng khắp về phỏt triển dịch vụ thẻ và dịch vụ ngõn hàng điện tử để phục vụ mọi nhu cầu của khỏch hàng. Hiện nay, NHCT Việt Nam đó thành lập Trung tõm thẻ nõng cấp từ phũng Dịch vụ thẻ của NHCT Việt Nam trở thành đơn vị sự nghiệp cú thu đưa lờn tầm cao mới về phỏt triển dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ của NHCT Việt Nam.
Cụng nghệ thụng tin.
Thế kỷ 21 là thế kỷ của cụng nghệ thụng tin, tất cả cỏc ngõn hàng lớn ở Việt Nam đều nối mạng. Mỏy tớnh và hệ thống mỏy tớnh trở nờn khụng thể thiếu trong cỏc ngõn hàng Việt Nam. Cụng nghệ phần mềm cú những bước
nhẩy vọt, qua hơn 15 năm xuất hiện rất nhiều phần mềm nội địa đó được ứng dụng ở Việt Nam và nhiều phần mềm đó được xuất khẩu.
Những bước phỏt triển vượt bậc của cụng nghệ thụng tin là một thuận lợi cho chi nhỏnh ngõn hàng Cụng Thương Ba Đỡnh trong hoạt động thanh toỏn thẻ. Ngõn hàng cú thể tận dụng những phần mềm trong nước cũng như nguồn nhõn lực trong nước để đỏp ứng những đũi hỏi về mặt tin học trong cụng nghệ thẻ.
Cú thể núi hệ thống thụng tin liờn lạc là xương sống của cụng nghệ thanh toỏn thẻ. Việc thanh toỏn thẻ khụng thể diễn ra suụn sẻ nếu khụng cú hệ thống thụng tin liờn lạc. Ngày nay, hệ thống điện thoại, Telex, Fax… đó được tự động húa hoàn toàn với chất lượng phục vụ tương đối cao nối liền với tất cả cỏc nước trờn thế giới. Với hệ thống thụng tin liờn lạc như hiện nay cú thể núi chi nhỏnh NHCT Ba Đỡnh đang cú một cơ sở hạ tầng tốt phục vụ cho hoạt động kinh doanh thẻ.