a) Cụng ty Hoỏ chất sơn Hà Nội:
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC:
Núi thụi chưa đủ mà phải bằng hành động.
3.3-1. Kiến nghị về kỹ thuật:
Khi đó thõm nhập mở rộng thị trường khắp cả nước thỡ nờn triển khai ... thực hiện dự ỏn đầu tư giai đoạn II đưa cụng suất xưởng tổng hợp nhựa Alkyd lờn 6000 tấn/năm, thiếu nhõn lực thỡ nờn đầu tư dõy chuyền sản xuất tự động hoỏ chứ khụng nờn để lao động thủ cụng mà tuyển nhõn lực.
3.3-2. Kiến nghị về tỡnh hỡnh nhõn sự:
mụn hoỏ thuận lợi nhưng cần kết hợp hành động giữa cỏc phũng ban chức năng phải luụn trao đổi những thụng tin cần thiết nhanh nhạy kịp thời, trỏnh sự chồng chộo trong cụng việc. Cụng ty đó cú đụng đảo đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn viờn cú trỡnh độ cú tay nghề và nhiệt tỡnh yờu nghề, tuy vậy việc phõn bổ khụng đều, trỡnh độ đại học và trung cấp kỹ thuật cũn ớt, cụng ty cần cú chớnh sỏch đào tạo nõng lờn đối với trung cấp kỹ thuật và cụng nhõn nữ trong ngành sơn cũn khỏ nhiều đốivới ngành hoỏ chất độc hại này.
Việc tuyển chọn thờm cỏn bộ cụng nhõn viờn vào cụng ty chỉ tuyển khi thực sự cần thiết trỏnh tỡnh trạng người làm thỡ thiếu mà người hưởng lương thỡ thừa, tuyển người vào vị trớ cần tuyển chứ khụng phải tuyển người vào cụng ty. Nờn chăng cụng ty tuyển cả cỏn bộ cụng nhõn viờn khụng cú “họ hàng” với người trong cụng ty cú như vậy mới phỏt huy được hết năng lực của tất cả cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn. Cụng ty cũng nờn cú hợp đồng với người lao động khụng nhất thiết phải vào biờn chế và cú kỷ luật nghiờm khắc đối với những cỏn bộ cụng nhõn viờn vụ trỏch nhiệm.
3.3-3. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước trong việc tạo ra mụi trường cạnh tranh:
Kinh tế của nước ta là kinh tế thị trường theo định hướng xó hội chủ nghĩa, kinh tế ở thế kỷ XXI là kinh tế của tri thức, em đề nghị Nhà nước nờn đầu tư cho việc đào tạo cỏn bộ cụng nhõn viờn để nõng cao trỡnh độ quản lý, tay nghề kỹ thuật giỳp cho cơ quan Nhà nước núi chung cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội núi riờng cú thờm thế mạnh trong thị trường cạnh tranh quyết liệt này.
Doanh nghiệp Nhà nước chưa cú đội ngũ Marketing chuyờn nghiệp mạnh như doanh nghiệp cú vốn đầu tư nước ngoài, hơn nữa việc bỏ ra một khoản chi phớ lớn như doanh nghiệp cú vốn đầu tư nước ngoài là một điều hết sức khú khăn vỡ vậy em mong Nhà nước đầu tư cho cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội và cú chớnh ỏch vay vốn ưu tiờn đối với cụng ty.
Cuộc cạnh tranh khụng ngang sức giữa cỏc doanh nghiệp gõy khú khăn rất lớn cho cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội Nhà nước nờn ban hành luật cạnh tranh lành mạnh và Nhà nước nờn hạn chế cấp giấy phộp đầu tư cho cỏc doanh nghiệp nước ngoài. Vỡ cỏc cụng ty cú vốn đầu tư nước ngoài cú thể chịu lỗ vốn vài năm để thụn tớnh cỏc cụng ty trong nước sau đú lại quay trở lại hoạt động bỡnh thường. Chớnh sỏch thuế VAT 10 % là quỏ nhiều so với sản phẩm sơn được sản xuất trong nước vỡ vậy Nhà nước nờn xem xột cả chớnh sỏch thuế.
Đối với bản thõn em là sinh viờn thực tập thấy cỏc cơ quan Nhà nước doanh nghiệp Nhà nước khụng những hoạt động sản xuất kinh doanh mà gúp phần rất lớn trong việc đào tạo cỏn bộ cụng nhõn viờn trong việc thực hành vỡ vậy Nhà nước nờn đầu tư vào cụng ty một khoản tớnh vào chi phớ giỏo dục hàng năm. Với tỡnh trạng ngành hoỏ chất trong nước khụng sản xuất được nguyờn liệu đầu vào Nhà nước và cụng ty hoỏ chất Việt Nam phải cú phương ỏn đầu tư để sản xuất cỏc nguyờn liệu hoỏ chất dựng cho ngành sơn cũng như cỏc ngành hoỏ chất của Việt Nam.
KẾT LUẬN
Trong tất cả cỏc hỡnh thỏi kinh tế đều cú cạnh tranh, cạnh tranh giữa người mua và người mua, giữa người mua và người bỏn, giữa người bỏn và người bỏn thỡ cuộc cạnh tranh giữa người bỏn và người bỏn là quyết liệt nhất. Cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội đó trải qua hơn 30 năm xõy dựng và phỏt triển, cũng đó trải qua ba mụ hỡnh cạnh tranh nhưng cựng với thời gian đất nước chuyển sang nền kinh tế thị trường đầu tư nước ngoài đổ vào Việt Nam trong đú cú đầu tư về ngành sơn. Cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội phải đối mặt với cuộc cạnh tranh khốc liệt với hơn 30 đối thủ cạnh tranh lớn nhỏ, cả cỏc đối thủ nổi tiếng thế giới ICI, EXPO ... cụng ty đạt được thành tớch như ngày nay, mặc dự cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn vốn cũn hạn chế là sự đúng gúp to lớn của ban lónh đạo cụng ty, cỏc nỗ lực hoạt động Marketing và cỏc chớnh sỏch Marketing cú hiệu quả. Tuy vậy cụng ty khụng bằng lũng với thực tại mà phải phỏt triển hơn nữa để đạt tốc độ tăng trưởng 15 % năm cụng ty phải củng cố và phỏt triển vị thế của mỡnh để từng bước phỏt triển thị trường. Với mong muốn gúp phần vào việc nõng cao hiệu quả khả năng cạnh tranh của cụng ty trờn thị trường Việt Nam em đó thực hiện chuyờn đề này với sự giỳp đỡ của PGS. TS. Nguyễn Cảnh Hoan, cỏc thầy cụ trong khoa Kinh tế và cỏc bỏc, cỏc cụ, anh, chị cỏn bộ cụng nhõn viờn của cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội!
Đõy là đề tài lớn nhất đối với em từ trước đến nay và em chưa cú nhiều kinh nghiệm do vậy em rất mong được sự gúp ý hơn nữa.
Một lần nữa em xin chõn thành cảm ơn PGS.TS. Nguyễn Cảnh Hoan, cỏc thầy cụ trong khoa và cỏc bỏc, cỏc cụ, anh, chị cỏn bộ cụng nhõn viờn đó tận tỡnh giỳp đỡ hướng dẫn em hoàn thành chuyờn đề này!
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giỏo trỡnh Quản lý chất lượng sản phẩm và hàng hoỏ của PTS. Phạm Khụi Nguyờn và Kỹ sư Văn Tỡnh biờn soạn (1995).
2. Quản trị Marketing của Philip Kotler. 3. Nghiờn cứu Marketing
4. Quản trị chiến lược 5. Quản trị bỏn hàng
6. Quản trị kờnh phõn phối
7. Niờn giỏm thống kờ - NXB Thống kờ
8. Quản trị sản xuất của PGS. TS – Nguyễn Kim Truy, TS Trần Đỡnh Hiền, TS Phan Trọng Phỳc.
9. Tạp chớ cụng nghiệp hoỏ chất 10.Tạp chớ người tiờu dựng
11.Tạp chớ cụng nghiệp 12.Bỏo Hà nội mới
13.Tài liệu hướng dẫn viết bỏo cỏo chuyờn đề thực tập Tốt nghiệp của cỏc khoỏ trước.
14.Tài liệu tham khảo của cỏc phũng ban tại Cụng ty sơn Tổng hợp Hà nội
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ... 1
CHƯƠNG 1: ... 5
KHÁI QUÁT VỀ CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG ... 5
VÀ THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM SƠN VIỆT NAM ... 5
1.1. QUAN ĐIỂM VỀ CẠNH TRANH VÀ MARKETING CẠNH TRANH ... 5
1.1.1 Khỏi niệm về cạnh tranh. ... 5
1.1-2. Vai trũ của cạnh tranh. ... 6
1.1-3. Cỏc loại cạnh tranh và cấp độ cạnh tranh. ... 7
a) Cỏc loại cạnh tranh ... 7
1.1-4. Chiến lược cạnh tranh : ... 10
1.1-5. Cỏc cấu trỳc quyết định độ cạnh tranh. ... 12
1.1-6. Marketing cạnh tranh . ... 13
1.2. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH THỊ TRƯỜNG ... 16
1.2-1. Cỏc loại đối thủ cạnh tranh và nhận diện đối thủ cạnh tranh. .. 16
1.2-1.1. Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng. ... 17
1.2-1.2 Sản phẩm thay thế: ... 17
1.2-1.3. Nhà cung cấp ... 18
1.2-1.4. Khỏch hàng: ... 18
1.2-1.5 Cỏc cụng ty cạnh tranh: ... 19
1.2-2. Nội dung lập hồ sơ phõn tớch đối thủ cạnh tranh . ... 23
a. Phỏt hiện chiến lược của đối thủ cạnh tranh. ... 23
b. Xỏc định mục tiờu của đối thủ cạnh tranh. ... 25
c. Đỏnh giỏ mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ cạnh tranh. ... 26
e. Thiết kế thụng tin tỡnh bỏo cạnh tranh: ... 29
f. Lựa chọn đối thủ cạnh tranh để tấn cụng và nộ trỏnh. ... 30
g . Cõn đối quan điểm định hướng theo khỏch hàng và định hướng theo đối thủ cạnh tranh. ... 32
1.2-3. Xu thế trong sử dụng cỏc cụng cụ cạnh tranh. ... 33
a) Sản phẩm: ... 34
b) Giỏ: ... 34
c) Phõn phối: ... 34
d) Giao tiếp và khuếch trương: ... 35
1.3. THỊ TRƯỜNG VÀ CẠNH TRANH TRấN THỊ TRƯỜNG SƠN VIỆT NAM. ... 35
1.3-1. Đặc điểm hỡnh thành thị trường sản phẩm sơn ... 35
1.3-2. Tỡnh hỡnh cạnh tranh trờn thị trường sơn: ... 37
1.2-3. Cỏc cụng cụ cạnh tranh mà đối thủ cạnh tranh sử dụng: ... 39
CHƯƠNG 2: ... 43
THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP CẠNH TRANH CỦA CễNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI ... 43
2.1. QUÁ TRèNH HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CễNG TY: .... 43
2.1-1. Thời kỳ 1970-1985 ... 44
2.1-2. Thời kỳ 1986 đến nay: ... 45
2..2. THỰC TRẠNG KINH DOANH VÀ MễI TRƯỜNG CẠNH TRANH CỦA ... 47
CễNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI ... 47
2.2.1.Quy mụ và cơ cấu tổ chức. ... 47
2.2-2. Kết quả sản xuất kinh doanh của cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội . . . 52
a ) Sản xuất và tiờu thụ: ... 55
b) Giỏ trị sản lượng và doanh thu của cụng ty: ... 55
c) Lợi nhuận và thu nộp ngõn sỏch: ... 56
d) Một số chỉ tiờu đỏnh giỏ hiệu quả sản xuất kinh doanh: ... 58
2.2-3. Mụi trường kinh doanh của doanh nghiệp: ... 62
a) Cỏc yếu tố thuộc mụi trường vĩ mụ: ... 62
2.2-4. Phõn tớch đối thủ cạnh tranh trực tiếp của cụng ty sơn Tổng hợp
Hà Nội ... 66
a) Cụng ty Hoỏ chất sơn Hà Nội: ... 68
2.2-5. Cỏc giải phỏp chiến lược cạnh tranh của cụng ty đó và đang ỏp dụng: ... 71
2.3. THỊ TRƯỜNG CỦA CễNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI: ... 72
2.3-1. Thị trường, đặc điểm người mua và mục đớch sử dụng: ... 72
2.3-2. Thị trường mục tiờu của cụng ty sơn Tổng hợp Hà Nội: ... 77
2.4. THỰC TRẠNG MARKETING–MIX TRONG CẠNH TRANH CỦA CễNG TY ... 78
2.4-1. Chiến lược Marketing: ... 78
2.4-2. Chương trỡnh hành động: ... 79 a) Chớnh sỏch sản phẩm: ... 79 b) Chớnh sỏch về giỏcả: ... 82 c) Chớnh sỏch phõn phối: ... 83 d) Chớnh sỏch xỳc tiến hỗn hợp: ... 86 CHƯƠNG 3: ... 88
CÁC GIẢI PHÁP MARKETING TRONG CẠNH TRANH CỦA CễNG TY SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI ... 88
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CễNG TY VÀ CÁC MỤC TIấU MARKETING: ... 88
3.1-1. Phương hướng phỏt triển kinh doanh ... 88
3.1-2. Mục tiờu Marketing của cụng ty: ... 93
3.1-3. Cỏc điều kiện về nguồn lực để đạt được mục tiờu núi trờn: ... 95
3.2. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CễNG TY ... 97
3.2-1. Phương phỏp xỏc định đối thủ cạnh tranh: ... 100
3.2-2. Cỏc vị thế cạnh tranh cú thể cú. ... 101
3.2-3. Chiến lược cho thị trường miền Bắc. ... 102
Cụng cụ sản phẩm: ... 105
Cụng cụ giỏ cả: ... 106
Quảng cỏo xỳc tiến hỗn hợp: ... 109
3.2-4. Chiến lược cho thị trường miền Nam ... 111
Cụng cụ sản phẩm: ... 118
Cụng cụ giỏ: ... 119
Kờnh phõn phối: ... 119
Xỳc tiến hỗn hợp: ... 120
3.2-5. Chiến lược cho thị trường miền Trung ... 120
Cụng cụ sản phẩm: ... 120
Cụng cụ giỏ cả: ... 120
Chớnh sỏch phõn phối: ... 121
Quảng cỏo xỳc tiến hỗn hợp: ... 121
3.3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ KHÁC: ... 122
3.3-1. Kiến nghị về kỹ thuật: ... 122
3.3-2. Kiến nghị về tỡnh hỡnh nhõn sự: ... 122
3.3-3. Kiến nghị với cơ quan Nhà nước trong việc tạo ra mụi trường cạnh tranh: ... 123
KẾT LUẬN ... 125