4. Phương pháp nghiên cứu
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Khách sạn Park View Huế được hình thành từ những cơ sở ban đầu của các khách sạn tiền thân khác nhau.
Năm 1993, khách sạn được xây dựng và hoạt động với tên khách sạn Ngô Quyền. Đến năm 2001, khách sạn được đầu tư nâng cấp lên thành khách sạn 2 sao và đổi tên thành khách sạn Phú Xuân; là một sự liên doanh, hợp tác giữa Công ty du lịch Cố Đô Huế và Công ty du lịch Bến Thành. Vào thời điểm đó, khách sạn gồm 65 phòng khách rất tao nhã và đầy đủ tiện nghi; mỗi phòng có một ban công nhìn ra quang cảnh sông Hương và Hoàng thành.
Từ năm 2005 đến năm 2007, khách sạn được xây dựng mới lại thành khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao và chính thức đổi tên thành khách sạn Park View. Đó là sự liên doanh hợp tác giữa ba bên là: Công ty du lịch Cố Đô Huế, Công ty du lịch Bến Thành và Công ty Phan Thanh. Khách sạn hoạt động với tư cách là công ty trách nhiệm hữu hạn du lịch Bến Thành Phú Xuân, một thành viên của tập đoàn Bến Thành Group.
Khách sạn Park View là khách sạn 4 sao mới tọa lạc tại số 9 đường Ngô Quyền, thành phố Huế; có vị trí chiến lược ngay trung tâm của thành phố Huế: cách sân bay quốc tế Phú Bài 15 km, cách bãi biển Thuận An 12 km và 200 m từ ga Huế; với quang cảnh bao quát toàn thành phố. Nằm kề bên dòng sông Hương thanh lịch và êm đềm gần với tất cả các điểm du lịch nổi tiếng, chỉ 10 phút đi bộ là đến khu vực Đại nội Huế và đến các trung tâm thương mại, mua sắm và giải trí chính của thành phố. Park View được xây dựng và thiết kế là sự giao hòa của kiến trúc phương Đông và phương Tây, nhưng vẫn mang nét truyền thống của kinh thành Huế.
Khách sạn 9 tầng 4 sao này tự hào có 120 phòng được thiết kế rất đẹp mắt. Với 30 phòng Standard, 81 phòng Super, 2 phòng Deluxe, 4 phòng Suite và 1 phòng Family Suite được thiết kế với phong thái dễ chịu và những dịch vụ, phương tiện đặc trưng riêng biệt sẽ mang đến cho du khách một cảm giác ấm áp và thoải mái. Bên cạnh đó là các nhà hàng, quán café mang phong cách riêng của Park View, và các dịch vụ
bổ sung khác đảm bảo làm hài lòng du khách khi đến với Park View. Khách sạn Park View là một nơi lưu trú lý tưởng, và từ lâu đã là điểm đến yêu thích ở Huế cho cả khách doanh nhân và du lịch nghỉ dưỡng.