- Thanh toán THANH TOáN
3.2.2.1Giải pháp đối với khách hàng
b. Nguyên nhân chủ quan
3.2.2.1Giải pháp đối với khách hàng
Hoạt động thanh toán đợc bắt đầu từ khách hàng và kết thúc cũng ở khách hàng do vậy việc xác định những giải pháp đối với khách hàng nhằm hạn chế rủi ro từ đó nâng cao chất lợng thanh toán TDCT là vô cùng cần thiết.
Trong quá trình thanh toán TDCT, khách hàng có thể gặp một trong những rủi ro nh: do ngân hàng không cân đối đợc nguồn ngoại tệ để thanh toán cho nớc ngoài đúng hạn hoặc đòi tiền không đúng thời hạn; hay rủi ro đối với ngời NK nh khi đã thanh toán nhng không nhận đợc hàng hoặc có nhận đợc nhng là hàng kém chất lợng, không đúng nh mô tả trên chứng từ Những rủi ro này một phần xuất phát từ chính…
bản thân khách hàng, nằm ngoài sự kiểm soát của ngân hàng, vì vậy tự bản thân khách hàng cần phải tìm ra những giải pháp để phòng ngừa rủi ro.
Trớc hết, các đơn vị xuất NK cần phải nâng cao kiến thức nghiệp vụ ngoại thơng. Với nghiệp vụ ngoại thơng vững chắc, các nhà XNK mới có thể chủ động trong việc thực hiện hợp đồng và đồng thời, với việc giỏi về nghiệp vụ thanh toán TDCT sẽ giúp cho chính bản thân họ thực hiện hiệu quả quá trình thanh toán của hợp đồng.
Tiếp đó, các đơn vị XNK cần phải thận trọng trong việc lựa chọn đối tác kinh doanh bởi lẽ việc thanh toán hàng hoá phụ thuộc rất nhiều vào thiện chí của ngời XK. Nghĩa là uy tín và mối quan hệ giữa hai bên đối tác kinh doanh là rất quan trọng nó ảnh hởng trực tiếp đến hiệu qu của việc thực hiện hợp đồng. Hơn ai
hết chính bản thân các nhà XNK phải có đợc thông tin rõ ràng về đối tác của mình để từ đó hạn chế rủi ro cho mình cũng nh cho ngân hàng.
Về phía ngời NK, khi mở L/C, cần bám sát hợp đồng đã ký kết với ngời XK, phải ghi rõ ràng, cụ thể trách nhiệm giao hàng, cung cấp hàng của ngời XK. Đặc biệt các điều khoản về hàng hoá, chủng loại, quy cách, phẩm chất, đơn giá phải ghi cụ thể, rõ ràng để tránh ngời XK lợi dụng kẽ hở, thực hiện sai hợp đồng. Ngoài ra, để đảm bảo quyền lợi của mình, ngời NK nên yêu cầu trong L/C là ngời XK phải fax hoá đơn và vận đơn cho mình trong vòng 2-3 ngày kể từ ngày giao hàng, ghi rõ số lợng hàng hoá đã giao, số B/L, tên tàu, ngày tàu khởi hành để nhà NK theo dõi xem ng… ời XK có thực hiện đúng nh quy định trong L/C hay không.
Ngợc lại, đối với nguời XK khi nhận đợc L/C phải xem xét kỹ L/C, kịp thời phát hiện những điều khoản bất lợi cho mình hoặc những điều khoản khác với hợp đồng để từ đó đề nghị sửa đổi ngay, tránh việc quá thời hạn đợc phép đề nghị sửa đổi hay không thực hiện đợc các quy định trong L/C dẫn đến bên NK từ chối thanh toán hoặc trừ tiền. Khi lập bộ chứng từ thanh toán theo L/C, đối với những chứng từ không có mẫu khung thì ngời ngời XK cần lập một cách rõ ràng, dễ xem. Việc lập đợc một bộ chứng từ khoa học sẽ gây đợc một thiện cảm đối với ngân hàng đối tác và việc thanh toán cũng sẽ gây đợc thiện cảm đối với ngân hàng đối tác và việc thanh toán cũng sẽ diễn ra nhanh chóng hơn, thuận lợi hơn.
Tóm lại, tuỳ từng trờng hợp cụ thể mà các nhà xuất NK có thể lựa chọn những giải pháp thích hợp để hạn chế rủi ro, đảm bảo quyền lợi của mình đồng thời giữ đợc mối quan hệ tốt đẹp với bạn hàng.