II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
1. Đối với doanh nghiệp
1.3. Một số giải pháp hỗ trợ
1.3.1. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát.
* Hoạt động kiểm tra là hoạt đông không thể thiếu được để bảo đảm chất lượng sản phẩm sản xuất ra; hoạt động này được tiến hành ở mọi khâu trong quy trình sản xuất. Mục đích của hoạt động này không phải là tìm ra những sai hỏng mà là phát hiện những trục trặc, những khuyết tật ở mọi khâu, mọi công đoạn mọi quá trình tìm ra nguyên nhân những sai phạm đó và có biện pháp ngăn chặn kịp thời.
- Để sản xuất ra một chiếc xe máy thành công tất nhiên phải làm tốt ở mọi công đoạn, không thể lơ là bỏ qua kiểm tra ở bất kỳ một công đoạn nào. Cán bộ quản lý cần kiểm tra thường xuyên dây chuyền sản xuất từng bộ phận, giải quyết dứt điểm các trục trặc dù nhỏ nhất.
- Kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào: phê duyệt, kiểm tra chặt chẽ 100% không để các linh kiện không đủ tiêu chuẩn, kém chất lượng đưa vào sản xuất.
- Bộ phận máy chính nào mà công ty chưa sản xuất được khi nhập về cần được kiểm tra bởi bộ phận cán bộ kỹ thuật hàng đầu của công ty; Kiên quyết loại bỏ những sản phẩm xấu, không đạt tiêu chuẩn. Nó có thể là nguyên nhân làm giảm uy tín của công ty trên thị trường; nên đề ra các mức phạt đối với cán bộ công nhân viên trực tiếp sản xuất, lắp ráp do làm ẩu, làm bừa thiều trách nhiệm để xảy ra những sai phạm.
* Công ty cần tiếp tục duy trì và hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 mà công ty đã đạt được. Cập nhật
những tiến bộ mới trong việc quản lý chất lượng nói chung và cho sản xuất, lắp ráp xe máy nói riêng.
1.3.2. Xây dựng chính sách phát triển sản phẩm hợp lý đa dạng hoá sản phẩm của công ty.
* Mọi công ty đều mong muốn sản phẩm được sản xuất ra bán được trên thị trường, chiềm lĩnh được thị trường cũ và phát triển mở rộng ra những thị trường mới, được khách hàng tin tưởng gia tăng được lượng bán theo thời gian.
Để làm được điều này doanh nghiệp phải có chính sách sản phẩm hợp lý, những sản phẩm đã lỗi thời nhất định phải loại bỏ, cơ cầu lại sản phẩm được sản xuất ra, tập trung mũi nhọn vào những nhóm sản phẩm đang tiêu thụ mạnh và nhóm sản phẩm còn có nhiều tiềm năng và đổi mới cho những nhóm sản phẩm đó.
* Thông qua việc điều tra thu thập thông tin, công ty cần nắm bắt được nhóm sản phẩm nào tiêu thụ mạnh, cụ thể thực tế ở công ty hiện nay sản phẩm Majsety FT125-1 có tỷ lệ tiêu thụ mạnh và sản phẩm Majesty FT 125, Majesty 100W có xu hướng tiêu thụ tăng nhanh hơn các sản phẩm khác. Nhóm sản phẩm còn lại chiếm tỷ lệ nhỏ và dưòng như không còn khả năng phát triển. Nắm bắt được tình hình thực tế tại công ty như thế, cộng thêm nghiên cứu xu hướng tiêu dùng của thị trường mục tiêu công ty nên thực hiện chiến lược mở rộng mặt hàng. Tạo ra các sản phẩm với kích cỡ hình dáng khác nhau thoả mãn nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời gắn những sản phẩm này với thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường. Tất nhiên chỉ áp dụng thực hiện cho nhóm sản phẩm chủ chốt hiện tại, thúc đẩy nhanh chu kỳ sống của sản phẩm, nhanh chóng thay đổi tạo ra những sản phẩm mới tương thích với nhu cầu khách hàng.
* Một việc quan trọng là đa dạng hoá màu sắc sản phẩm của công ty thúc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Phải nói rằng màu sắc sản phẩm
xe máy hiện nay trên thị trường rất phong phú, đơn cử chỉ riêng những sản phẩm của Honda Việt Nam ta thấy trong bảng sau.
Tên sản phẩm Màu sắc sản phẩm.
Super Dream Nâu, đỏ Super Dream
Duluxe
Nâu và xanh đậm
Wave Xanh đậm, xanh lục, đỏ đậm, vàng , đỏ, xanh ghi… Wave α+ Xanh đậm, xanh lục, nâu
Wave ZX Đỏ , tím , trắng
Wave RS Đỏ, vàng
Future Xanh lục, xanh đậm, đỏ đậm, ghi, xanh trắng… Spacy 100 Đỏ, ghi, trắng
Tuy không thể so sánh với Honda Việt Nam, nhưng hiện nay màu sắc sản phẩm của công ty cũng khá nhiều, các màu chủ đạo là đỏ, xanh, trắng ghi và màu trắng bạc…Việc tiếp tục đa dạng hoá màu sắc sản phẩm công ty là rất cần thiết. Người tiêu dùng, nhất là phái nữ do đặc điểm giới có phản ứng khá mạnh với màu sắc, màu sắc chiếc xe phản ánh phần nào cá tính của họ; nhiều khi không chọn cho mình được một màu sắc như ý rất có thể khách hàng sẽ dừng hành động dự định mua sản phẩm. Do vậy trong việc thu thập những thông tin về khách hàng, về lượng xe bán ra qua thời gian cần xác định được màu sắc sản phẩm nào tiêu thụ được nhiều, khách hàng ưu chuộng màu sắc nào và xu hưóng trong thời gian tới.
- Hiện tại để thành công trong hoạt động này thì hướng đi là kết hợp màu sắc một cách hài hoà trên tổng thể chiếc xe. Do vậy công ty cần có ít nhất một chuyên gia thiết kế màu sắc cho các sản phẩm.Việc làm này cần có sự kết hợp chặt chẽ giữa bộ phận kỹ thuật và nhà thiết kế kiểu dáng màu sắc sản phẩm để hoạt động có hiệu quả.