II- TèNH HèNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CễNG TY VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG.
1. 4.Phõn tớch Cụng ty khỏch sạn du lịch Kim Liờn
Việc phõn tớch Cụng ty là một trong những yếu tố để giỳp doanh nghiệp thành cụng. Cụng ty Du lịch và Khỏch sạn Kim Liờn cũng vậy, là một Cụng ty lớn do đú Cụng ty cú rất nhiều bộ phận và phũng ban. Những bộ phận này cú mối quan hệ tỏc động qua lại lẫn nhau với Trung tõm quan hệ là ban lónh đaọ Cụng ty.
Trong Cụng ty khỏch sạn và dịch vụ Kim Liờn thỡ sự đoàn kết được đưa lờn cao nhất, cỏc nhõn viờn làm việc trong Cụng ty đều cảm thấy cú một khụng khớ thoải mỏi hoà thuận trong làm việc, tớch cực giỳp đỡ nhau trong cụng việc.
Cỏc bộ phận sản xuất (bộ phận buồng, lễ tõn, bộ phận giặt là, cỏc bộ phận khỏc) luụn hoàn thành tốt nhiệm vụ của mỡnh và cú sự phối hợp nhịp nhàng với cỏc bộ phận liờn quan trong việc phục vụ khỏch và thời gian lưu trỳ tại khỏch sạn.
Bộ phận tài chớnh kế toỏn luụn quan tõm đến những vấn đề về lương, thưởng , nguồn vốn, đảm bảo cụng nợ, trả lương thưởng kịp thời cho cỏc bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty.
Về mặt hoạch định: Cụng ty Kim Liờn do tổng cục du lịch trực tiếp quản lý song Cụng ty lại hoạt động theo cơ chế hạch toỏn độc lập được ăn lỗ chịu. Đú là điều kiện tốt tạo điều kiện cho Cụng ty chủ động trong sự phỏt triển kinh doanh của mỡnh.
(SWOT)
Việc phõn tớch SWOT chớnh là cơ sở để duy trỡ và phỏt triển Cụng ty, giỳp cho Cụng tty nhận biết được những điểm lợi thế và những hạn chế của mỡnh tự chớp lấy cơ hội và vượt qua thử thỏch để đứng vững trong thương trường cạnh tranh ngày càng gay gắt này.
5.1 Điểm mạnh (Strengthen point)
Về mặt vị trớ địa lý.
Cụng ty du lịch và khỏch sạn Kim Liờn cú một vị trớ hết sức thuận lợi, Cụng ty toạ lạc trờn một khu dõn cư đụng đỳc, từ đõy khỏch cú thể thả bộ trong Cụng viờn Lờnin thưởng thức bầu khụng khớ trong lành bờn trỏi cụng ty là trục giao thụng đi về phớa tõy ngoại ụ Hà Nội, từ đo du khỏch cú thể đi lờn Hà Tõy với cỏc lễ hội chựa Hương, chựa thầy.
Nằm ở vị trớ ngó tư giao thụng ỏn ngữ con đường Giải Phúng đi thẳng quốc lộ 1A xuyờn suốt Bắc đến Nam Cụng ty cú thể đún tiếp khỏch du lịch từ mọi miền đất nước và khỏch Quốc tế khi đặt chõn lờn Hà Nội.
Tỡnh trạng cơ sở vật chất kỹ thuật.
Cụng ty du lịch và khỏch sạn Kim Liờn trải dài trờn một diện tớch rộng 20.734 m2. Đõy thực sự là một diện tớch lý tưởng cho kinh doanh khỏch sạn mà khụng phải Cụng ty nào cũng cú.
Mức giỏ:
Mức giỏ tại khỏch sạn Kim Liờn thấp, phự hợp với thị trường khỏch hàng mục tiờu là khỏch du lịch nội địa. Đõy cũng là một lợi thế rất lớn của Cụng ty trong việc cạnh tranh với cỏc đối thủ khỏc.
Chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ.
Mức giỏ thấp nhất nhưng chất lượng lại khụng thấp chỳt nào. Cụng ty luụn coi trọng chất lượng sản phẩm và sự phục vụ của mỡnh, với một đội ngũ nhõn viờn cú kinh nghiệm, trỡnh độ kinh doanh khỏch sạn, Cụng ty đó làm cho du khỏch cảm thấy tin tưởng.
Uy tớn, danh tiếng của khỏch sạn.
Cụng ty khỏch sạn Kim Liờn được thành lập đó gần bốn mươi năm, đú là quóng thời gian khỏ dài đủ để cho Cụng ty cú uy tớn trờn thị trường nội địa. Đa phần khỏch đến Cụng ty cũng là do Cụng ty đó cú uy tớn tờn tuổi từ trước, do đú họ cảm thấy yờn tõm.
5.2- Điểm yếu (Weakness).
Chủng loại sản phẩm cuả Cụng ty chưa đa dạng và phong phỳ do đú chưa thu hỳt được khỏch lưu trỳ dài ngay tại khỏch sạn.
Hệ thống cơ sở vật chất chưa đồng bộ cũn mang tớnh chất cải tạo sửa chữa và tu bổ cơ sở vật chất cũ, trang thiết bị vật liệu bổ xung cũn ớt vớ dụ như phũng tập thể thao, bể bơi....
Khả năng về vốn của Cụng ty yếu
Quan hệ với cỏc hóng lữ hành gửi khỏch cũn kộm, chỉ trong một chừng mực nhất định.
Chưa trỳ trong đến cụng tỏc Marketing trong khỏch sạn tuy rằng đó thành lập phũng thị trường.
5.3 Cơ hội (Opporturity)
Ngành du lịch Việt Nam đặc biệt là thị trường khỏch du lịch nội địa sẽ phỏt triển và tăng mạnh trong một vài năm tới.
Nền kinh tế Việt Nam vẫn ổn định và tiếp tục tăng trưởng điều đú sẽ khuyến khớch du lịch nội đIạ.
Phỏp lệnh về du lịch mới được ban hành cú cỏc đạo luật, sắc luật về kinh doanh khỏch sạn.
Hà Nội chuẩn bị 1.000 năm Thăng Long văn hiến và đõy cũng là cơ hội tốt cho khỏch sạn Kim Liờn.
5.4- Đe doạ (Threaten)
Cỏc cơ quan quản lý nhà nước về du lịch và những ngành cú liờn quan cơ chế quản lý cũn chồng chộo nhiều khi gõy khú dễ cho khỏch du lịch.
Sự đe doạ của cỏc khỏch sạn liờn doanh mới quanh khu vực của khỏch sạn Kim Liờn như khỏch sạn Nikko.
Nằm trong tỡnh trạng cú thể bị cổ phần hoỏ Cụng ty khi Nhà nước cú quyết định triển khai.