Nhìn vào bảng 3.1 ta thấy thu nhập của Ngân hàng biến động không ổn định. Năm 2012 thu nhập tăng, cụ thể tăng 5.115 triệu đồng với tốc độ tăng 15,02% so với năm 2011. Đến năm 2013 thì thu nhập giảm 24,28% tương ứng giảm 9.508 triệu đồng so với 2012. Thu nhập của của chi nhánh tăng chủ yếu là do nguồn thu từ lãi tăng cao đây là khoản thu nhập chủ yếu của Ngân hàng chiếm hơn 95% trong tổng thu nhập của Ngân hàng, do năm 2012 mặt bằng lãi suất hạ nhiệt dẫn đến nhu cầu về vốn của các thành phần kinh tế gia tăng trở lại, hoạt động tín dụng của Ngân hàng năm 2012 được thúc đẩy mạnh. Ngân hàng không ngừng đẩy mạnh hoạt động tín dụng và uy tín nhằm thu hút nhiều khách hàng mới đồng thời cũng cố mối quan hệ tín dụng đối với những khách hàng củ, bên cạnh đó còn có sự chênh lệch lãi suất khá lớn giữa lãi suất cho vay và lãi suất huy động vốn chính điều đó đã góp phần vào sự tăng trưởng
25
nguồn thu nhập thừ lãi của Ngân hàng. Bên cạnh thu nhập từ lãi thì thu nhập ngoài lãi tuy chiếm tỷ lệ nhỏ nhưng cũng góp phần làm tăng tổng thu nhập cho chi nhánh. Năm 2012 tăng 58,75% tương ứng 490 triệu đồng so với 2011 đây là dấu hiệu tốt bởi Ngân hàng đã mở rộng hoạt động kinh doanh vào một số lĩnh vực mới. Tuy nhiên, sang năm 2013 thu nhập lãi giảm là do năm 2013 Ngân hàng nghiêm ngặt hơn trong việc lựa chọn khách hàng để cho vay, thêm vào đó việc hạ trần lãi suất huy động dẫn đến lãi suất cho vay giảm do đó mà thu nhập từ lãi giảm dẫn đến tổng thu nhập cũng giảm theo. Đến 6T/2014 so với 6 tháng đầu năm 2013 ta thấy có sự tăng trưởng cao về thu nhập, chủ yếu là do khoản thu nhập từ lãi tăng cao cho ta thấy Ngân hàng đã có chính sách kinh doanh hợp lý và hiệu quả nên đã tích cực tác động đến thu nhập của Ngân hàng.