IV thực trạng Hoạt động phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của
7.Đánh giá chung
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển của mình, nhất là giai đoạn đất nớc chuyển hẳn sang nền kinh tế thị trờng, Xunhasaba luôn bám sát chức năng, nhiệm vụ quan trọng nhất của mình là tuyên truyền đối ngoại. Đảng và Nhà nớc đã đánh giá công lao của tập thể cán bộ, nhân viên toàn Công ty trong công tác tuyên truyền đờng lối, chủ trơng, chính sách, phục vụ cho sự nghiệp cách mạng, phát triển của đất nớc.
Dới con mắt ngời yêu sách trong và ngoài nớc, Xunhasaba thực sự là địa chỉ văn hoá tin cậy, là nhịp cầu giao lu văn hoá giữa Việt nam và Thế giới. Thông qua sách báo xuất nhập khẩu, ngời dân Việt Nam đợc tiếp xúc với những giá trị về văn hoá, tinh thần, trí tuệ của nhân loại. Đất nớc Việt Nam đ- ợc lĩnh hội những tiến bộ của Thế giới về khoa học-kỹ thuật, công nghệ, quản lý phục vụ cho công nghiệp hoá-hiện đại hoá nớc nhà. Công ty đã đợc Nhà n- ớc khen thởng 2 Huân chơng lao động hạng 3 (năm 1967 và năm 1992).
Dới góc độ kinh doanh, Xunhasaba đợc đánh giá nh là một đơn vị năng động, hiệu quả nhất của Bộ văn hoá thông tin. Mặc dù, không còn độc quyền trong lĩnh vực xuất nhập khẩu sách báo từ năm 1999, Xunhasaba giờ đây đang bớc những bớc đầu tiên của giai đoạn cạnh tranh, với những thuận lợi nhất định có đợc từ lịch sử hoạt động 45 năm. Nhng để đứng vững và phát triển mạnh mẽ trên thị trờng, Xunhasaba rất ý thức đợc vai trò của công tác
nghiên cứu và phát triển thị trờng, đặc biệt là thị trờng nhập khẩu vì hoạt động nhập khẩu vẫn là thế mạnh của Công ty. Ba năm qua, hoạt động này đã đóng góp tích cực vào kết quả cũng nh hiệu quả kinh doanh của Công ty. Xunhasaba là doanh nghiệp đứng đầu trong Tổng công ty phát hành sách về nộp ngân sách cho Nhà nớc. Trên thị trờng Thế giới cũng nh thị trờng trong nớc, Xunhasaba đợc biết đến nh là Công ty hàng đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu sách báo tại Việt Nam.
Bên cạnh những kết quả đạt đợc, vẫn còn những tồn tại trong hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trờng mà Công ty cần khắc phục:
Đội ngũ cán bộ cha đợc đào tạo bài bản, cha đợc trang bị kiến thức một cách hệ thống về marketing, đặc biệt là những hiểu biết sâu sắc về nghiên cứu và phát triển thị trờng, cha có những cán bộ chuyên trách về thị trờng.
Công ty (từ lãnh đạo đến cán bộ quản lý cấp phòng ban kinh doanh) cha quan tâm đầu t cho chiến lợc nghiên cứu và phát triển thị trờng một cách cụ thể, chi tiết. Do vậy, cho đến nay thị trờng sách báo nhập khẩu mới vẫn chỉ hạn chế ở 2 thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh mà cha mở rộng và phát triển ra các tỉnh, thành phố khác trong cả nớc, thậm chí ngay bản thân việc nghiên cứu, khai thác 2 thị trờng lớn trên cũng cha đợc tiến hành đầy đủ, bài bản.
Công tác tuyên truyền, khuyếch trơng sản phẩm còn hạn chế. Đối với sách báo nhập khẩu chủ yếu vẫn bằng hình thức tổ chức các cuộc trng bày, giới thiệu sách hoặc tham gia các hội chợ sách quốc tế. Song hiệu quả của những hoạt động này vẫn cha đợc đánh giá cụ thể. Còn quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng hầu nh cha đợc tiến hành.
Xunhasaba cha nghiên cứu sử dụng các kênh phân phối dài, qua trung gian (hình thức đại lý). Cho đến nay, Công ty chủ yếu vẫn áp dụng kênh phân phối trực tiếp nên rất hạn chế trong việc mở rộng và phát triển thị trờng ra các tỉnh, thành phố trong nớc. Với thị trờng nớc ngoài, Công ty cha có đủ khả
năng và điều kiện về kinh phí để tiến hành nghiên cứu, phát triển một cách quy mô.
Công ty cha mạnh dạn đầu t mở rộng mạng lới các cửa hàng bán buôn, bán lẻ ngay ở các thị trờng sẵn có để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Để khắc phục những hạn chế trên ngời viết xin mạnh dạn đề xuất một số biện pháp sẽ đợc trình bày ở chơng sau với hy vọng đóng góp một phần làm tăng hiệu quả công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng của Công ty.
Chơng III
Giải pháp hoàn thiện công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo
của Xunhasaba