1.3.2.1 Xõy dựng chiến lược, kế hoạch phỏt triển nguồn nhõn lực
Đõy là một trong những nội dung cơ bản của phỏt triển nguồn nhõn lực ủồng thời cũng là giải phỏp mang tớnh tiền ủề của hệ thống giải phỏp nhằm khụng ngừng nõng cao chất lượng và phỏt triển nguồn nhõn lực của doanh nghiệp. Bởi vỡ phỏt triển và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực của doanh nghiệp một mặt làm tăng năng suất lao ủộng, mặt khỏc sẽ ủỏp ứng yờu cầu thực tiễn sản xuất và tạo ra chiến lược hành ủộng ủỳng. Từ ủú, làm cơ sở xõy dựng kế hoạch phỏt triển và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực ủược cụ thể, hiệu quả hơn. Cụng tỏc tuyển dụng, chớnh sỏch khuyến khớch tạo ủộng lực… ủược phự hợp hơn khụng chỉ nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực phục vụ nhiệm vụ trước mắt mà cho cả tương lai của doanh nghiệp.
Khi xõy dựng chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực cần phải căn cứ vào cỏc chủ trương, ủường lối chớnh sỏch của Đảng và Nhà nước; chiến lược phỏt triển kinh tế của ngành và ủịa phương, chiến lược phỏt triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, thực trạng nguồn nhõn lực và cỏc yếu tố ảnh hưởng ủến nguồn nhõn lực như tiến bộ khoa học kỹ thuật, tốc ủộ tăng trưởng kinh tế - xó hội, mức ủộ cạnh tranh của doanh nghiệp…. Như vậy, chiến lược mới cú thể quỏn triệt ủược cỏc quan ủiểm cỏc mục tiờu phương hướng phỏt triển nguồn nhõn lực ủó nờu ở trờn cú tớnh khả thi caọ
Đối với ngành lõm nghiệp núi chung và ngành chế biến gỗ núi riờng trong mỗi lĩnh vực trỡnh ủộ và chất lượng lao ủộng ủũi hỏi khỏc nhau, chất lượng nguồn nhõn lực thấp sẽ ảnh hưởng ngay ủến cả dõy chuyền sản xuất ảnh hưởng ủến chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Chớnh vỡ vậy, xõy dựng chiến lược, kế hoạch phỏt triển nguồn nhõn lực ủối với doanh nghiệp luụn cú một ý nghĩa vụ cựng quan trọng ủối với doanh nghiệp, ủồng thời quỏ trỡnh xõy dựng chiến lược, kế hoạch phỏt triển cho doanh nghiệp cũng phải căn cứ vào chiến lược và kế hoạch phỏt triển chung của toàn ngành.
- Xỏc ủịnh nguồn nhõn lực ủúng vai trũ quan trọng quyết ủịnh trong việc thực hiện thành cụng cỏc mục tiờu, chiến lược của doanh nghiệp, từ ủú cần cú kế hoạch “ủi tắt, ủún ủầu” trong việc ủào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực ủảm bảo cú ủủ trỡnh ủộ chuyờn mụn lành nghề, trỡnh ủộ quản lý và cú khả năng tiếp cận, nắm vững làm chủ ủược kỹ thuật cụng nghệ ủỏp ứng nhu cầu phỏt triển của cụng ty mẹ, cỏc cụng ty con và thành viờn.
- Đẩy mạnh cụng tỏc ủào tạo và ủào tạo lại, ủào tạo thường xuyờn từng bước xõy dựng và nõng cao ủồng bộ, toàn diện chất lượng nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp. Triển khai ủào tạo theo xu hướng của thời ủại thớch hợp với từng mục tiờu, chiến lược phỏt triển của doanh nghiệp, chuyển hướng từ ủào tạo theo quỏ trỡnh sản xuất sang hỡnh thức ủào tạo nhằm nõng cao lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
- Cú chớnh sỏch ủói ngộ hợp lý nhằm ủào tạo tài năng trẻ, thu hỳt chuyờn gia giỏi phục vụ doanh nghiệp. Bố trớ, sắp xếp tổ chức lao ủộng trong doanh nghiệp một cỏch khoa học, hợp lý nhằm sử dụng cú hiệu quả nguồn nhõn lực, tăng nhanh năng suất lao ủộng.
- Cụng tỏc ủào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực phải dựa trờn việc phõn tớch ủỏnh giỏ thực hiện cụng việc của doanh nghiệp nhằm xỏc ủịnh ủỳng ủối tượng, hỡnh thức, cấp bậc ủó ủược ủào tạọ
- Quan tõm ủến cụng tỏc tuyển dụng, cú chớnh sỏch thu hỳt ủói ngộ thớch hợp cỏc tài năng trẻ, cỏc chuyờn gia giỏi giàu kinh nghiệm làm “ủầu tàu” ủể doanh nghiệp phỏt triển. Phỏt triển nguồn nhõn lực một cỏch toàn diện, phải kết hợp với việc bố trớ sử dụng hợp lý.
- Quan tõm ủến việc khớch thớch tỏc ủộng người lao ủộng, tạo ủiều kiện ủể cho người lao ủộng phỏt huy hết mọi khả năng, sở trường của họ ủúng gúp vào việc thực hiện thắng lợi cỏc mục tiờu của doanh nghiệp và coi ủú là việc làm quan trọng ủể nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực.
1.3.2.2 Thu hỳt nguồn nhõn lực
Thu hỳt nguồn nhõn lực là việc tuyển lựa ủược những lao ủộng cú trỡnh ủộ học vấn, cú khả năng phự hợp với yờu cầu cụng việc, tớch cực, cú khả năng ủảm
nhận một cụng việc ủó ủược sắp xếp phự hợp với mục tiờu của doanh nghiệp, vào một thời ủiểm và ở một nơi phự hợp với một chi phớ cú thể chấp nhận ủược. Trỡnh tự thu hỳt nguồn nhõn lực ủược tổng hợp tại sơ ủồ 1.2 gồm:
- Xỏc ủịnh nhu cầu tuyển dụng
Việc xỏc ủịnh nhu cầu tuyển dụng nguồn nhõn lực cần phải ủưa ra cỏc nội dung sau: “Bản mụ tả cụng việc” và “Bản yờu cầu cụng việc với người thực hiện” cho từng vị trớ cần tuyển; số lượng lao ủộng cần tuyển cho từng vị trớ; xỏc ủịnh nguồn tuyển dụng, với mỗi vị trớ cần tuyển thỡ nờn lấy người bờn trong doanh nghiệp hay bờn ngoài doanh nghiệp, và ủi kốm với nú là cỏc phương phỏp tuyển dụng.
Sơ ủồ 1.3: Trỡnh tự thu hỳt nguồn nhõn lực
- Quảng cỏo tuyển mộ nhõn lực
Khi cú nhu cầu tuyển dụng, cỏc doanh nghiệp cú thể tuyển mộ từ lực lượng lao ủộng ở bờn trong doanh nghiệp cũng như từ thị trường lao ủộng bờn ngoàị
Đối với nguồn tuyển mộ từ bờn trong doanh nghiệp.
Đối với những người ủang làm việc trong doanh nghiệp, khi chỳng ta tuyển lựa những người này vào làm tại cỏc vị trớ cao hơn vị trớ mà họ ủang ủảm nhận là chỳng ta ủó tạo ra ủược ủộng cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong doanh nghiệp. Chỳng ta cú thể sử dụng cỏc phương phỏp sau:
Xỏc ủịnh nhu cầu tuyển dụng
Quảng cỏo tuyển mộ
Tuyển chọn
+ Phương phỏp thu hỳt thụng qua bản thụng bỏo tuyển mộ, thụng bỏo về cỏc vị trớ cụng việc cần tuyển. Bản thụng bỏo này ủược gửi ủến tất cả cỏc nhõn viờn trong doanh nghiệp. Thụng bỏo này bao gồm cỏc thụng tin về nhiệm vụ thuộc cụng việc và cỏc yờu cầu về trỡnh ủộ cần tuyển mộ.
+ Phương phỏp thu hỳt thụng qua sự giới thiệu của cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp. Qua kờnh thụng tin này chỳng ta cú thể phỏt hiện ủược những người cú năng lực phự hợp với yờu cầu của cụng việc.
+ Phương phỏp thu hỳt căn cứ vào thụng tin trong “Danh mục cỏc kỹ năng” mà cỏc doanh nghiệp lưu trữ trong hệ thống thụng tin quản lý nhõn sự.
Đối với nguồn tuyển mộ từ bờn ngoàị
Đõy là những người mới ủến xin việc, cỏc ủối tượng này bao gồm: Những sinh viờn ủó tốt nghiệp cỏc trường ủại học, cao ủẳng, trung học và dạy nghề; Những người ủang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ, những người ủang làm việc tại cỏc tổ chức khỏc. Những ủối tượng trờn ta cú thể sử dụng cỏc phương phỏp sau:
+ Phương phỏp thu hỳt thụng qua sự giới thiệu của cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp.
+ Phương phỏp thu hỳt nguồn tuyển mộ qua quảng cỏo trờn cỏc phương tiện truyền thụng như ủài truyền hỡnh, ủài phỏt thanh, bỏo chớ... Nội dung quảng cỏo tuỳ thuộc vào số lượng cũng như chất lượng lao ủộng cần tuyển mộ và tớnh chất cỏc cụng việc mà cú thể tập trung thành chiến dịch quảng cỏo với nhiều phương tiện khỏc nhau hay quảng cỏo riờng biệt.
+ Phương phỏp thu hỳt cỏc ứng viờn thụng qua cỏc trung tõm mụi giới và giới thiệu việc làm.
+ Phương phỏp thu hỳt cỏc ứng viờn thụng qua cỏc hội chợ việc làm.
+ Phương phỏp thu hỳt cỏc ứng viờn thụng qua việc cử cỏn bộ của phũng nhõn sự tới tuyển mộ trực tiếp tại cỏc trường ủại học, cao ủẳng, dạy nghề.
Trong quỏ trỡnh tuyển mộ cỏc doanh nghiệp thường gặp khú khăn khi thu hỳt những người lao ủộng cú trỡnh ủộ cao trong những thị trường cạnh tranh gay gắt. Trong cỏc ủiều kiện như thế thỡ cỏc doanh nghiệp phải ủưa ra ủược cỏc hỡnh thức
kớch thớch hấp dẫn ủể tuyển ủược những người phự hợp với yờu cầu của cụng việc với mục tiờu là tuyển ủược người tài và ủảm bảo họ sẽ làm việc lõu dài trong tổ chức. Hỡnh thức gõy sự chỳ ý ủầu tiờn ủối với người lao ủộng là hỡnh ảnh về doanh nghiệp. Để cú một ấn tượng mạnh về doanh nghiệp chỳng ta nờn truyền tải cỏc hỡnh ảnh ủẹp, cú lợi cho doanh nghiệp và ủưa ra ủược những viễn cảnh tương lai của doanh nghiệp. Thờm nữa, năng lực của cỏn bộ tuyển mộ cũng ủúng gúp vào hiệu quả của việc tuyển mộ nhõn lực. Họ là những người ủại diện cho doanh nghiệp, phải là những người cú phẩm chất ủạo ủức tốt, am hiểu cụng việc chuyờn mụn, cú kiến thức kỹ năng về tõm lý lao ủộng...
- Tuyển chọn nhõn lực.
Quỏ trỡnh tuyển chọn nhõn lực là quỏ trỡnh ủỏnh giỏ cỏc ứng viờn theo nhiều khớa cạnh khỏc dựa vào cỏc yờu cầu cụng việc, ủể tỡm ra ủược những người phự hợp với cỏc yờu cầu ủặt ra (theo bản mụ tả cụng việc và bản yờu cầu ủối với người thực hiện cụng việc) trong số những người ủó thu hỳt trong quỏ trỡnh quảng cỏo tuyển mộ.
Quỏ trỡnh tuyển chọn nhõn lực là một quy trỡnh bao gồm nhiều bước, mỗi bước trong quỏ trỡnh ủược xem như hàng rào chắn ủể sàng lọc loại bỏ những ứng viờn khụng ủủ cỏc ủiều kiện ủi tiếp vào cỏc bước saụ Quỏ trỡnh tuyển chọn gồm cỏc bước sau:
Bước 1: Tiếp ủún ban ủầu và phỏng vấn sơ bộ Bước 2: Sàng lọc sơ bộ qua ủơn xin việc
Bước 3: Cỏc trắc nghiệm nhõn sự trong tuyển chọn Bước 4: Phỏng vấn tuyển chọn
Bước 5: Khỏm sức khoẻ và ủỏnh giỏ thể lực cỏc ứng viờn Bước 6: Phỏng vấn bởi người lónh ủạo trực tiếp
Bước 7: Thẩm tra cỏc thụng tin thu ủược trong quỏ trỡnh tuyển chọn Bước 8: Quyết ủịnh chọn ứng viờn phự hợp.
Cỏc tiờu chuẩn tuyển chọn nhõn lực của doanh nghiệp cấn phải tập trung vào cỏc khả năng:
+ Tư chất của cỏ nhõn hay năng lực tư duỵ + Khả năng về chuyờn mụn.
+ Khả năng giao tiếp. + Khả năng lónh ủạọ
- Quyết ủịnh tuyển dụng nhõn lực.
Khi ủó quyết ủịnh lựa chọn ủược ứng viờn phự hợp, thỡ doanh nghiệp tiến hành ký kết hợp ủồng lao ủộng theo ủỳng quy ủịnh của phỏp luật như: quy ủịnh thời gian thử việc, tiền lương, thời gian làm thờm giờ, cỏc loại bảo hiểm…
1.3.2.3 Đào tạo nguồn nhõn lực
Đào tạo nguồn nhõn lực là cỏc hoạt ủộng ủể duy trỡ và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực của tổ chức, là ủiều kiện quyết ủịnh ủể cỏc doanh nghiệp cú thể ủứng vững và thắng lợi trong mụi trường cạnh tranh. Do ủú trong cỏc doanh nghiệp, cụng tỏc ủào tạo cần phải ủược thực hiện một cỏch cú tổ chức và kế hoạch.
Đào tạo chỉ là một thành tố của quỏ trỡnh phỏt triển nguồn nhõn lực bao gồm tất cả những kinh nghiệm hoàn thiện và phỏt triển những ủặc ủiểm liờn quan ủến lao ủộng của người lao ủộng. Việc kết hợp ủào tạo với cỏc hoạt ủộng nhõn sự núi chung bao gồm việc ủảm bảo nhõn sự từ bờn ngoài và bờn trong, khen thưởng và thiết kế cụng việc...là nhằm sử dụng tối ủa nguồn nhõn lực hiện cú và nõng cao tớnh hiệu quả của doanh nghiệp thụng qua việc giỳp cho người lao ủộng hiểu rừ hơn về cụng việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp của mỡnh và thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mỡnh một cỏch tự giỏc hơn, với thỏi ủộ hơn, cũng như nõng cao khả năng thớch ứng của họ với cỏc cụng việc trong tương laị
1.3.2.4 Hoạt ủộng bố trớ nguồn nhõn lực
Bố trớ, sử dụng nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp là việc sắp xếp người lao ủộng trong nội bộ doanh nghiệp nhằm ủưa ủỳng người vào ủỳng việc ủể ủỏp ứng yờu cầu của sản xuất kinh doanh và làm cho cỏc nhu cầu trưởng thành và phỏt triển của cỏ nhõn phự hợp với cỏc yờu cầu của doanh nghiệp.
ạ Định hướng
Định hướng là một chương trỡnh ủược thiết kế nhằm giỳp người lao ủộng mới là quen với doanh nghiệp và bắt ủầu cụng việc mới một cỏch cú hiệu quả.
Một chương trỡnh ủịnh hướng bao gồm cỏc thụng tin về: - Chế ủộ làm việc bỡnh thường hàng ngày
- Cỏc cụng việc hàng ngày cần phải làm và cỏch thực hiện cụng việc - Tiền cụng và phương thức trả cụng
- Tiền thưởng, cỏc phỳc lợi dịch vụ
- Cỏc nội quy, quy ủịnh về kỷ luật lao ủộng, an toàn lao ủộng - Cỏc phương tiện phục vụ sinh hoạt, thụng tin y tế
- Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
- Mục tiờu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, cỏc sản phẩm và dịch vụ... - Cỏc giỏ trị cơ bản của doanh nghiệp...
b. Thuyờn chuyển
Thuyờn chuyển là việc chuyển người lao ủộng từ cụng việc này sang cụng việc khỏc hoặc từ ủịa ủiểm này sang ủịa ủiểm khỏc.
Thuyờn chuyển cú thể là ủược ủề xuất từ phớa doanh nghiệp, cũng cú thể ủược ủề xuất từ phớa người lao ủộng với sự chấp nhận của doanh nghiệp.
Từ phớa doanh nghiệp, thuyờn chuyển cú thể ủược thực hiện theo những lý do sau:
- Điều hoà nhõn lực giữa cỏc bộ phận hoặc ủể cắt giảm chi phớ ở những bộ phận mà cụng việc kinh doanh ủang bị suy giảm.
- Để lấp cỏc vị trớ làm việc cũn trống do cỏc lý do như mở rộng sản xuất, thuyờn chuyển, về hưu, chết, chấm dứt hợp ủồng lao ủộng...
- Để sửa chữa những sai sút trong bố trớ lao ủộng. * Xột về mặt thời gian, cú hai dạng thuyờn chuyển là:
- Thuyờn chuyển tạm thời: Thuyờn chuyển trong một thời gian ngắn ủể ủiều hoà lao ủộng, tận dụng lao ủộng tạm thờị..
nhu cầu sản xuất, ủể sửa chữa sai sút trong bố trớ lao ủộng ủể tận dụng năng lực của ủội ngũ cỏn bộ
c. Đề bạt
Đề bạt (thăng tiến) là việc ủưa người lao ủộng vào một vị trớ làm việc cú tiền lương cao hơn, cú uy tớn và trỏch nhiệm cao hơn, cú cỏc ủiều kiện làm việc tốt hơn và cú cỏc cơ hội phỏt triển tốt hơn.
Mục ủớch của ủề bạt là biờn chế người lao ủộng vào một vị trớ làm việc cũn trống mà vị trớ ủú ủược doanh nghiệp ủỏnh giỏ là giỏ trị cao hơn vị trớ cũ của họ, nhằm ủỏp ứng nhu cầu biờn chế cỏn bộ và phỏt triển của doanh nghiệp, ủồng thời ủể ủỏp ứng nhu cầu phỏt triển của cỏ nhõn người lao ủộng.
- Cú hai dạng ủề bạt:
+ Đề bạt ngang: Chuyển người lao ủộng từ một vị trớ làm việc ở một bộ phận này ủến một vị trớ làm việc cú cấp bậc cao hơn hoặc tương ủương ở một bộ phận khỏc.
+ Đề bạt thẳng: Chuyển người lao ủộng từ một vị trớ làm việc hiện tại tới một vị trớ cao hơn trong cựng một bộ phận.
Cỏc hoạt ủộng ủề bạt nếu ủược tổ chức và quản lý tốt sẽ ủem lại nhiều tỏc dụng tớch cực ủối với cả người lao ủộng cũng như doanh nghiệp
- Cơ sở ủưa ra cỏc quyết ủịnh ủề bạt:
+ Yờu cầu cụng việc: tức là cần phải cú những vị trớ trống ủang cần ủược biờn chế người lao ủộng và yờu cầu cỏc vị trớ ủú ủối với người thực hiện cụng việc về trỡnh ủộ ủào tạo, kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm và cỏc phẩm chất cần thiết.
+ Năng lực làm việc của người lao ủộng ủỏp ứng ủược cỏc yờu cầu ủú. Năng lực làm việc của một người thỡ khụng thể chỉ thể hiện ở những thành tớch ủó ủạt ủược mà cũn ở cả tiềm năng của người ủú. Thõm niờn chỉ là yếu tố xem xột khi cỏc