- (7) nguồn Công ty Xuân Hòa (8) = (7)/(5)
2.5.Kết luận chung
900 đến 1,2 tỷ hàng năm mà công ty dành hàng năm cho việc xây dựng thương hiệu và các hoạt động marketing khác chỉ bằng chưa đến 1/3 so với đối thủ cạnh
2.5.Kết luận chung
Thương hiệu Xuân Hòa có quá trình tích lũy giá trị lâu dài. Bề dày lịch sử cộng với những nỗ lực của toàn thể công ty nhằm duy trì sự tồn tại cũng như phát triển mạnh mẽ trong những giai đoạn nhất định đã kết tinh trong thương hiệu Xuân Hòa. Thương hiệu Xuân Hòa là 27 năm trưởng thành và phát triển.
Thương hiệu Xuân Hòa là Công ty Nhà nước có uy tín. Sản phẩm nội thất văn phòng, trường học là những sản phẩm được cung cấp cho các khách hàng là tổ chức. Một thực tế cho thấy các công ty Nhà nước luôn là một đối tác đảm bảo uy tín của người mua hàng cho tổ chức. Các công ty Nhà nước luôn được cho rằng có sự đảm bảo cao về mặt pháp lý với các chứng từ kế toán. Mặc dù yếu tố này cũng có nhược điểm và cũng đang bị mất dần đi vai trò của nó nhưng rõ ràng đến nay tính uy tín cũng thực sự đã là một phần của thương hiệu Xuân Hòa
Thương hiệu Xuân Hòa đại diện cho các sản phẩm có chất lượng và độ bền cao. Đây có thể được coi là một trong những giá trị lớn nhất mà thương hiệu Xuân Hòa đã đạt được. Sự phát triển của Công ty Xuân Hòa luôn gắn liền với các sản phẩm có chất lượng và được người tiêu dùng thừa nhận. Các sản phẩm xe đạp, ống bô xe máy, bàn ghế gấp ăn trong gia đình, các sản phẩm tủ sắt, bàn ghế học sinh, sinh viên từ trước đến nay luôn được những người tiêu dùng hoan nghênh về yếu tố chất lượng.
Số lượng khách hàng biết đến thương hiệu và có hồi ức về thương hiệu Xuân Hòa khá cao so với các đối thủ khác trong cùng nghành hàng.
Thương hiệu Xuân Hòa cũng đã tạo ra được những yếu tố liên hệ thương hiệu nhất định. Khi nhắc đến thương hiệu Xuân Hòa, có khá nhiều khách hàng có ngay được sự liên hệ với các sản phẩm đồ nội thất sắt.
Biểu 2.2.2: Các yếu tố lựa chọn của người tiêu dùng đối với sản phẩm của công ty Xuân Hòa
Tuy nhiên, thương hiệu Xuân Hòa cũng còn nhiều khó khăn: • Thương hiệu Xuân Hòa chưa có slogan chính thống
• Thương hiệu Xuân Hòa chưa có tầm nhìn, sứ mệnh và tính cách nhất quán • Chưa có nhiều người biết đến thương hiệu Xuân Hòa. Những người biết đến
thương hiệu Xuân Hòa lại tập trung vào tầng lớp những người nhiều tuổi. • Thương hiệu Xuân Hòa chưa tạo được những sự khác biệt rõ nét
• Chưa có được chiến lược thương hiệu bài bản và chuyên nghiệp • Chưa hình thành nên được bản sắc thương hiệu
• Bản thân tên thương hiệu cũng có nhiều nhược điểm: tên thương hiệu không gắn với những lợi ích hay đặc tính sản phẩm cụ thể. Tên thương hiệu dễ dàng bị gây nhầm lẫn với nhiều lĩnh vực kinh doanh khác tại địa phương có sử dụng tên địa danh làm tên Công ty: Tại địa bàn Xuân Hòa hiện nay có rất nhiều Công ty kinh doanh trong các lĩnh vực khác sử dụng từ Xuân Hòa làm tên Công ty, Công ty gạch ngói Xuân Hòa là một ví dụ.
• Số lượng khách hàng trung thành với thương hiệu Xuân Hòa ít. Theo kết quả điều tra tại công ty, số lượng khách hàng trung thành với thương hiệu chỉ chiếm 2% trong tổng mẫu nghiên cứu.
• Đoạn nhạc hiệu đã từng được sử dụng nhưng sau đó không được khai thác triệt để và có hiệu quả
• Các tài liệu truyền thông marketing về thương hiệu còn thiếu và yếu. Tại công ty Xuân Hòa chưa có được đầy đủ các tài liệu truyền thông về thương hiệu. Công ty mới chỉ cho in được phần tóm tắt lịch sử hình thành và phát triển của Công ty nhưng lại chưa được phổ biến và truyền bá có hiệu quả
CHƯƠNG 3