4.3.1.1. Chi phí vận chuyển :
Khách du lịch đến An Giang với các phương tiện vận chuyển: xe ôtô, xe gắn máy và xe đạp. Theo dữ liệu thu thập được thì cả khách trong tỉnh và ngoài tỉnh đều đi bằng phương tiện xe gắn máy (chiếm 63% trên tổng số khách), 34%
khách đi bằng xe ôtô. Ở phần này có 1 khách đi xe đạp và 2 khách đi bộ do ở gần
điểm đến, có 6 khách do cơ quan chi trả nên không có chi phí vận chuyển và có 5 khách mua tour sẽ tính theo chi phí tour. Kết quả tổng hợp chi phí vận chuyển dựa trên số km khách đi từ nơi ởđến An Giang, số liệu được thống kê lại như sau
Bảng 28 :CHI PHÍ VẬN CHUYỂN Khu vực Số Km Nơi đến Số mẫu C.phí trung bình/khách (VNĐ) C.phí trung bình/khách /km (VNĐ) KV1 10 – 80 Các huyện, TX của AG 50 39.000 867 KV2 81- 120 Các tỉnh lân cận AG 9 76.000 756 KV3 120 – 200 Các tỉnh xa An Giang 17 143.000 891 KV4 > 200 TP.HCM, Bình Dương 16 305.000 1517 Nguồn: Số liệu phân tích từ 100 mẫu phỏng vấn Ghi chú :
* KV1: An Phú, Châu PHú, Châu Thành, Chợ mới, Phú Tân, Tân Châu, Thoại Sơn, Tịnh Biên, Tri Tôn, Thị xã Châu Đốc và TP. Long Xuyên
* KV2 : Đồng Tháp,Cần Thơ, Kiên Giang
* KV3 : Vĩnh Long, Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Bến Tre, Tiền Giang * Chi phí trung bình/khách (CPTB/khách) = Tổng C.phí KV /Tổng khách KV
Để đánh giá cụ thể về chi phí vận chuyển, chúng ta sẽ xem xét đến chi phí trung bình/khách/km. Từ bảng ta thấy, đểđi du lịch An Giang du khách thuộc KV1 chỉ mất khoảng 867 VNĐ/người/km, có nghĩa là từ nơi ở của du khách đến
điểm du lịch An Giang là 20km thì du khách đó có chi phí vận chuyển là 17.500 VNĐ. Còn du khách thuộc KV2 có 756 VNĐ/người/km, chi phí vận chuyển của du khách sẽ là 38.000 VNĐ khi di chuyển 50km. Tương tự, KV3 và KV4 lần lượt có chi phí vận chuyển trung bình/khách/km là 891VNĐ/người/km, và 1.517 VNĐ/người/km. Và chi phí trung bình cho mỗi vị khách khi du lịch tại An Giang là 108.000VNĐ/người. Đây là mức giá vận chuyển hợp lý cho một chuyến du lịch và du khách đều rất hài lòng với chi phí bỏ ra để đi du lịch tại An Giang.
4.3.1.2. Chi phí lưu trú :
Theo kết quả khảo sát có 30 khách nghỉ lại đêm ở An Giang, nhưng trong
đó có 5 khách mua tour và 3 khách nghỉ đêm tại nhà người quen. Nên trong phần này ta chỉ phân tích 22 khách nghỉđêm tại An Giang.
Bảng 29:CHI PHÍ LƯU TRÚ Nhóm khách Số mẫu Chi phí trung bình/khách (VNĐ) Chi phí trung bình/khách/đêm (VNĐ) Khách nội tỉnh 1 ngày 1 đêm 4 10.000 10.000 2 ngày 1 đêm 1 10.000 10.000 3 ngày 2 đêm 0 0 0 4 ngày 3 đêm 0 0 0 Khác 1 70.000 17.500 Trung bình 6 20.000 11.500 Khách ngoại tỉnh 1 ngày 1 đêm 10 87.000 87.000 2 ngày 1 đêm 2 65.000 65.000 3 ngày 2 đêm 3 67.000 33.500 4 ngày 3 đêm 1 70.000 23.500 Khác 0 0 0 Trung bình 16 79.500 70.500 Trung bình chung : 22 63.000 54.500 Nguồn: Số liệu phân tích từ 100 mẫu phỏng vấn
Ghi chú : ( công thức tính chi phí trung bình được sử dụng trong bài) * Chi phí trung bình/khách(Xi) = tổng chi phí(Xi) /tổng khách(Xi)
* Chi phí trung bình/khách/đêm(X)= Chi phí trung bình/khách(X) / Số đêm
Và cũng để đánh giá cụ thể về phương tiện vận chuyển, chúng ta sẽ tiến hành xem xét chi phí trung bình/khách/đêm. Đối với khách trong tỉnh du khách chỉ mất khoảng 11.500VNĐ/người/đêm khi nghỉ ngơi tại An Giang, còn khách ngoại tỉnh khoảng 70.500VNĐ/người/đêm. Có thể nói mức giá lưu trú ở từng nhóm khách như vậy là hợp lý. Và để có thể nghỉ ngơi thoải mái sau khi đã tham gia vào các hoạt động du lịch, mỗi vị khách chỉ mất khoảng 63.000VNĐ cho chi
phí lưu trú. Tuy nhiên, vẫn còn một số khách từ các tỉnh khác phàn nàn tình trạng thiếu nhà trọ dẫn đến giá cả không tương xứng với chất lượng, nhưng trường hợp này không phải là thường xuyên đặc biệt là cụm du lịch Núi Sam Châu Đốc. Đây là vấn đề cần được lãnh đạo tỉnh nhà quan tâm giải quyết.
4.3.1.3. Chi phí chi tiêu tại điểm :
Nhưở trên đã nói chi phí chi tiêu tại điểm là chi phí khách tiêu xài cho các hoạt động âm thực, vui chơi, giải trí, bao gồm cả vé tham quan tại các điểm du lịch. Và trong phần này cả 100 khách đều chi tiêu.
Bảng 30:CHI PHÍ CHI TIÊU TẠI ĐIỂM
Nhóm khách Số mẫu Chi phí trung
bình/khách(VNĐ)
Khách nội tỉnh 50 341.000 Khách ngoại tỉnh 45 1.006.000
Trung bình chung : 477.000
Nguồn: Số liệu phân tích từ 100 mẫu phỏng vấn
Đa số khách ngoại tỉnh chi tiêu nhiều hơn so khách trong tỉnh, có thể họ
từ phương xa đến nên muốn thưởng thức nhiều món ăn cũng nhưđặc sản của An Giang và các hoạt động giải trí như leo núi, ngắm cảnh. Còn khách trong tỉnh do quá quen thuộc nên họ chi tiêu không nhiều. Nhưng nhìn chung thì khách đến du lịch An Giang chi tiêu vẫn còn thấp, trung bình mỗi khách chỉ chi tiêu khoảng 477.000VNĐ/người. Thật vậy, theo đánh giá của nhiều du khách thì An Giang rất đẹp nhưng các hoạt động du lịch quá đơn điệu, không có nhiều trò tiêu khiển
để chi tiêu nhất là tại các điểm du lịch của tỉnh.
4.3.1.4. Tổng chi phí của khách tự sắp xếp đi:
Dựa trên sự tổng kết những chi phí trên ta có được bảng tổng hợp chi phí mà
du khách đã bỏ ra khi đi du lịch ở An Giang theo hình thức tự sắp xếp như sau:
Bảng 31:TỔNGCHI PHÍ CỦA KHÁCH TỰ SẮP XẾP ĐI Các Loại Chi Phí Thực chi trung
bình/khách(VNĐ)
Tỷ lệ (%)
Chi phí vận chuyển 108.000 17
Chi phí lưu trú 63.000 10
Chi phí chi tiêu tại điểm 477.000 73
Tổng : 648.000 100
Nguồn: Số liệu phân tích từ 100 mẫu phỏng vấn
Với những chi phí đã tổng kết, ta có cơ cấu chi phí của khách du lịch
đến An Giang theo hình thức tự sắp xếp như sau:
Chi phí vận chuyển 17%Chi phí lưu trú 10% Chi phí tiêu tại điểm 73%
Hình 5: BIỂU ĐỒ CƠ CẤU CHI PHÍ CỦA KHÁCH TỰ SẮP XẾP ĐI
Qua biểu đồ nhận thấy cơ cấu chi phí của du khách đến An Giang chưa
được hợp lý lắm tuy chi phí chi tiêu tại điểm chiếm 73% (tỷ lệ cao nhất) trong tổng chi phí du khách phải bỏ ra khi đi du lịch ở An Giang, điều đó nói lên các
điểm du lịch An Giang có khả năng thu hút khách sử dụng các sản phẩm và dịch vụ tại đó nhưng chưa nhiều, đặc biệt nếu có nhiều khu vui chơi, mua sắm để phục vụ du khách thì tỷ lệ này sẽ khá cao. Do đó cần phải đa dạng hóa các sản phẩm du lịch hiện có, tạo ra nhiều dịch vụ mới để trong tương lai thu hút khách chi tiêu nhiều hơn. Còn về chi phí lưu trú chỉ chiếm 10% trên tổng số chi phí du lịch, con số này cho thấy hầu hết khách du lịch đến đây không phải vì nhu cầu tham quan du lịch mà vì nhu cầu tâm linh tín ngưỡng là chính nên họ vẫn chưa chú trọng nhiều về dịch vụ lưu trú trong chuyến du lịch (10% trên tổng chi phí), vì theo thống kê của Vụ du lịch thì chi phí lưu trú có tỷ lệ thích hợp là khoảng 22- 30%
trong tổng số chi phí du hành. Về phần chi phí vận chuyển là 17% trên tổng chi phí, tỷ lệ này cũng khá hợp lý vì đa số du khách đều hài lòng. Qua số liệu phân tích ta thấy hệ thống cơ sở lưu trú và hệ thống phương tiện vận chuyển tại An Giang hiện nay vẫn chưa có khả năng phục vụ tốt cho mọi du khách đến tham quan, du lịch … Vì vậy, cần phải đầu tư nhiều hơn nữa.
