- Khối lƣu trú:
2.2.3Đánh giá chung về chính sách sản phẩm của khách sạn Nam Cƣờng
Biểu đồ cơ cấu nguồn khách
2.2.3Đánh giá chung về chính sách sản phẩm của khách sạn Nam Cƣờng
2.2.3.1 Ƣu điểm
Việc đưa ra chính sách sản phẩm đã giúp cho khách sạn Nam Cường thu hút được khách tới khách sạn ngày càng đông. Chất lượng sản phẩm của khách sạn ngày càng cao, khách sạn đã áp dụng các chính sách marketing để hỗ trợ cho chính sách sản phẩm của mình, làm chất lượng các sản phẩm dịch vụ của khách sạn ngày cang một tốt hơn.
Các chính sách như: Chính sách giá, chính sách phân phối, chính sách xúc tiến… và các biện pháp hoàn thiện đã làm cho doanh thu của khách sạn tăng lên đáng kể bởi khách sạn đã đưa ra các chiến lược, giải pháp phát triển và hoàn thiện sản phẩm mới nhằm thu hút khách hàng nhiều hơn nưa. Cùng với việc đổi mới và hoàn thiện hơn nữa sản phẩm, khách sạn cũng đồng thời phát triển các dịch vụ bổ sung phục vụ nhu cầu của khách khi nghỉ tại khách sạn. Việc làm mới sản phẩm với chất lượng tốt hơn, đưa các sản phẩm mới phục vụ nhu cầu của khách đã giúp khách sạn Nam Cường thu hút được ngày càng đông khách tới khách sạn và góp
phần làm doanh thu khách sạn ngày một tăng, trong đó doanh thu trong lĩnh vực lưu trú góp phần cao nhất. Bởi sản phẩm khách sạn là các dịch vụ lưu trú, ăn uống… Để sản phẩm đạt được chất lượng tốt thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thì ngoài việc đưa ra chính sách đúng đắn về sản phẩm còn có sự đóng góp to lớn của đỗi ngũ nhân viên khách sạn, nhờ có họ những người đã được đào tạo chuyên môn để tạo ra các sản phẩm mới hoàn thiện hơn phục vụ khách nhờ đó mà khách có ấn tượng tốt đẹp về khách sạn và họ cũng sẽ quay trở lại khách sạn nếu có dịp.