- Thơng tin mua bán được lưu trữ tại trung tâm thanh tốn bù trừ ( một đơn vị của
4.3.4.2.Cơ cấu lại bộ phận nhân lực cho phù hợp hơn
4 3.1.1 Thành lập các kho bán hàng tại các thị trường trọng điểm để làm bàn đạp
4.3.4.2.Cơ cấu lại bộ phận nhân lực cho phù hợp hơn
Hiện nay với quy mơ lớn và cĩ kinh nghiệm xuất khẩu như Tổng cơng ty, thì cơ cấu tổ chức phịng kinh doanh hiện tại cịn khá nhỏ và đơn giản, chỉ cĩ 17 nhân viên đảm nhiệm chức năng nhiệm vụ như sau:
+ Một trưởng phịng: điều hành quản lý tất cả mọi hoạt động của phịng, đặc biệt quản lý, giám sát cơng việc của tổ nội địa và tổ nghiệp vụ.
+ Một phĩ phịng: điều hành quản lý mọi hoạt động của tổ xuất nhập khẩu. Đặc biệt tham gia đàm phán và kí kết các hợp đồng xuất khẩu.
+ Một phĩ phịng và một nhân viên làm bên tổ kiểm tra chất lượng sản phẩm: kiểm tra, giám định hàng hĩa trước khi mời giám định kiểm định chất lượng hàng hĩa. Nhằm đảm bảo cho chất lượng hàng hĩa phù hợp với chất lượng qui định xuất khẩu.
+ Tổ nội địa và tổ nghiệp vụ: gồm 9 nhân viên, làm các thủ tục trong nước để phục vụ cho các hoạt động xuất nhập khẩu như làm chứng từ, làm thủ tục hải quan,
+ Tổ xuất nhập khẩu: chỉ gồm cĩ 4 nhân viên, cĩ nhiệm vụ liên hệ trực tiếp với khách hàng nước ngồi và trực tiếp đàm phán, theo dõi, thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu. Trong 4 nhân viên đĩ mỗi nhân viên sẽ giữ nhiệm vụ kiểm sốt một thị trường khác nhau. Vì vậy thực tế cho thấy với qui mơ lớn và xuất khẩu hầu hết đến các thị trường như TCT mà bộ phận xuất khẩu chỉ cĩ 4 nhân viên là thật sự ít. Như vậy sẽ làm cho một nhân viên đảm nhiệm quá nhiều cơng việc, nên sẽ tạo nhiều áp lực cho nhân viên khi làm việc. Ngồi ra trong thời gian tới, khi TCT xuất khẩu trực tiếp sang Châu Phi thì cần phải cĩ những nhân viên đảm nhiệm chuyên sâu bên thị trường này.
Do đố TCT cần phải tăng số lượng nhân viên làm việc bên tổ xuất nhập khẩu, để giúp cho lượng cơng việc ở mỗi thị trường được giảm đi do cĩ sự chia sẽ cơng việc giữa các nhân viên, giúp cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn, vì khơng phải chịu nhiều áp lực do quá nhiều việc. Đặc biệt bên mảng thị trường Châu Phi, một thị trường mới nếu trong thời gian tới TCT xuất khẩu trực tiếp sang thị trường này, thì cần phải cĩ những nhân viên giỏi nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ như tiếng Pháp, A Rập, để trực tiếp nghiên cứu theo dõi và phát triển thị trường này. Đặc biệt quản lý sự hoạt động của các kho bán hàng đặt tại các thị trường trọng điểm của Châu Phi.
Do vậy, để tăng số lượng nhân viên tổ xuất nhập khẩu cĩ 2 cách:
- Cách 1 : Chuyển nhân viên giỏi về xuất nhập khẩu và ngoại ngữ ở các phịng ban khác qua vì TCT là cơng ty xuất khẩu nên hầu hết các nhân viên đều biết về xuất nhập khẩu và ngoại ngữ.
- Cách 2: Tuyển thêm nhân viên mới. Các nhân viên này phải năng động, ham học hỏi, giỏi về nghiệp vụ xuất nhập khẩu, đặc .biệt giỏi về ngoại ngữ như Anh, Pháp, Ả Rập để cĩ thể làm việc tốt, đặc biệt là phát triển thị trường Châu Phi.
Từ đĩ thu được kết quả:
+ Hoạt động xuất nhập khẩu của Tổng cơng ty được tiến hành nhanh chĩng và hồn thiện hơn bởi cĩ sự đĩng gĩp và chia sẽ cửa nhiều nhân viên với nhau.
+ Việc đẩy mạnh xuất khẩu trực tiếp sang thị trường Châu Phi sẽ được tiến hành hiệu quả hơn vì đã cĩ những nhân viên chuyên nghiên cứu, phát triển thị trường này cũng như việc theo dõi hoạt động của các kho bán hàng ở Châu Phi.
KIẾN NGHỊ
---o0o---
Đối với chinh Phủ.
Về cơng tác hỗ trợ người nơng dân: nhằm đảm bảo cho nơng dân cĩ lợi, để khuyến khích họ tăng gia sản xuất lúa gạo và nâng cao chất lượng gạo trong khâu trồng trọt, thu mua, chế biến và dự trữ sau thu hoạch.
- Chính phủ nên chọn những giống lúa cĩ chất lượng tốt, độ thuần chủng cao để cung cấp ổn định cho các tiểu vùng chuyên canh gạo xuất khẩu nhằm hạn chế việc sử dụng các giống lúa bị lai tạp trong dân làm ảnh hưởng đến năng suất và chất lượng sản phẩm. .
- Chính phủ cần tổ chức đầu tư hệ thống máy sấy, kho trung chuyển, kho dự trữ với qui mơ lớn và hiện đại, phân bố mạng lưới hợp lí, phục vụ cơng tác xử lí sau thu hoạch ở các địa phương nhất là các vùng chuyên canh lúa gạo.
- Cĩ chính sách tài trợ vốn, tăng cường hướng dẫn kỹ thuật để nơng dân trực tiếp đầu tư trang thiết bị gặt đập, suốt lúa và phương tiện vận chuyển, máy sấy nhỏ và phương tiện bảo quản lúa gạo phù hợp với qui mơ hộ nơng dân. Để nơng dân khơng bị tình trạng thiếu vốn, tránh được cảnh bị ép giá và bị buộc phải bán lúa non cho thương lái qua lực lượng hàng xáo…
- Đầu tư cơ sở hạ tầng nơng thơn đáp ứng nhu cầu phát triển, trong đĩ tập trung giải quyết khâu thu hoạch, tiêu thụ để đảm bảo đầu ra, chất lượng hạt gạo và khuyến khích nơng dân gắn bĩ với đồng ruộng.
- Mở sàn giao dịch lúa gạo để hỗ trợ người nơng dân bán lúa được với giá cao ' hơn là bán cho các thương buơn. Từ đĩ giúp cho nơng dân nắm bắt thơng tin thị trường nhanh hơn và phản ứng lại thơng tin một cách nhanh chĩng và chính xác hơn.
- Nhà nước cần cĩ chính sách điều tiết giá lúa theo hướng cĩ lợi cho doanh nghiệp và nơng dân như việc qui định giá sàn cho lúa, nhằm tránh tình trạng giá lúa tăng giảm thất thường. Đồng thời xử phạt nặng những đơn vị thu mua dưới giá sàn nhằm ép người nơng dân.
Về cơng tác hỗ trợ các doanh nghiệp đẩy mạnh xuất khẩu sang Châu Phi.
- Nâng cao hiệu quả của các trang Web, cổng thơng tin điện tử về thị trường Châu Phi: do khoảng cách giữa Việt Nam và Châu Phi quá lớn, cơ quan đại diện chưa nhiều
nên sự ra đời của cổng thơng tin điện tử là rất cần thiết. Cổng thơng tin sẽ cĩ ba chức năng chính. Thứ nhất là nguồn cung cấp các thơng tin cụ thể cho doanh nghiệp như tập quán thị trường, mơi trường kinh doanh, hệ thống pháp luật các nước, số liệu thống kê... Thứ hai tạo điều kiện cho doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội giao thương bằng cách gửi các đơn hàng trực tiếp lên sàn giao dịch ảo. Doanh nghiệp sẽ được tham gia một triển lãm ảo với chi phí khơng đáng kể, khơng bị giới hạn khơng gian và thời gian.
Thứ ba, doanh nghiệp .sẽ cĩ một diễn đàn trao đồi kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau, giao lưu trực tiếp và tìm kiếm cơ hội hợp tác. Cho nên, Nhà nước cần cĩ sự đầu tư nâng cấp cổng thơng tin sao cho hiệu quả nhất, cung cấp ngân hàng dữ liệu cĩ tính cập nhật và cĩ độ chính xác cao về thị trường Châu Phi, đặc biệt là các thị trường trọng điểm như Nam Phi, Nigêria, Xê-nê-gan, Ai Cập …
Nâng cao vai trị và hiệu quả cung cấp thơng tin của các đại sứ quán, lãnh sự quán và thương vụ ở Châu Phi: thơng tin được cung cấp từ các cơ quan này phải chính xác, chi tiết, được cập nhật thường xuyên liên tục về tình hình của các nước Châu Phi. Để nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp xuất khẩu hiểu thêm về Châu Phi để hạn chế những rủi ro từ thị trường này. Cần tăng cường cung cấp thơng tin cho doanh nghiệp về luật pháp, chính sách, thơng tin thị trường…của các nước Châu Phi.
- Chính phủ cần tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại do cơ quan cĩ trách nhiệm của Nhà nước tổ chức để hỗ trợ cho các Doanh nghiệp xuất khẩu gạo cũng như Tổng Cơng ty tìm kiếm đối tác nhằm mở rộng phát triển xuất khẩu ra thị trường thế giới nĩi chung và thị trường Châu phi nĩi riêng.
- Trong những năm tới, hoạt động xúc tiến cần tập trung vào một số lĩnh vực chủ yếu như: tổ chức các hội chợ, triển lãm thương mại ở tầm quốc tế nhằm giới thiệu hơn nữa với thế giới về gạo Việt Nam; cần cĩ nhiều cuộc gặp gỡ, thương lượng hợp tác kinh tế cấp Chính phủ với các nước Châu Phi để ký kết các thỏa thuận, các hợp đồng kinh tế cấp Chính phủ (G to G).
- Nâng cao trách nhiệm của các cơ quan, đại diện ngoại giao, thương mại của Việt Nam ở nước ngồi đối với các hoạt động xúc tiến thương mại và đẩy mạnh xuất khẩu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Ngồi ra Chính phủ cũng nên cĩ những biện pháp và chính sách để hỗ trợ, khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư trực tiếp vào thị trường Châu Phi, và phát triển cơ sở sản xuất trong nước, đặc biệt là hỗ trợ vốn và hỗ trợ lãi suất.
Đối với Doanh nghiệp
các khách hàng nước ngồi nĩi chung và Châu Phi nĩi riêng biết về hoạt động kinh doanh. Đồng thời, cần phải thường xuyên cập nhật thơng tin 'về các thị trường nước ngồi, đặc biệt là Châu phi để cĩ được sự điều chỉnh chiến lược xuất khẩu thích hợp.
- Cần cĩ sự phối hợp và kiểm sốt chặt chẽ hơn nữa giữa TCT và các cơng ty con, nhằm kiểm sốt được thực trạng chế biến và thu mua lúa gạo của các cơng ty này.
- Trong thời gian tới TCT nên phát triển nhiều hợp đồng thương mại hơn nữa vì năm 2012 Chính phủ sẽ mở cửa hồn tồn thị trường lúa gạo, nên TCT phải nên chủ động hơn nữa.
KẾT LUẬN
---o0o---
- Trong những năm qua, xuất khẩu gạo đã đem ' lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho đất nước và là một mốc quan trọng đánh dấu sự thành cơng của chiến lược đổi mới kinh tế Việt Nam từ cơ chế hành chính bao cấp sang kinh tế thị trường.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam nĩi chung và ngành Ngoại thương nĩi riêng, Tổng Cơng ty Lương thực Miền Nam đã khẳng định được mình và ngày càng cĩ uy tín cả Ơ thị trường trong nước và thế giới.
Nhờ sự phấn đấu nổ lực của ban lãnh đạo và tồn thể cán bộ cơng nhân viên, Tổng Cơng ty đã khơng ngừng phát huy thế mạnh và đã đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu: Là doanh nghiệp xuất khẩu gạo gần 50% sản lượng gạo xuất khẩu của cả nước; hồn thành tốt những chỉ tiêu kế hoạch của Nhà nước giao, mang lại lợi ích cho đơn vị và cho cả nước; gĩp phần đẩy mạnh chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng xuất khẩu những mặt hàng cĩ nhiều lợi thế so sánh; giữ được sự bình ổn tình hình lương thực, an ninh lương thực quốc gia trong những năm qua.
Tuy nhiên đứng trước yêu cầu hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, bên cạnh những thành tựu Tổng Cơng ty vẫn cịn cĩ những tồn tại yếu kém cần quan tâm giải quyết mà một trong những vấn đề' đĩ là việc xuất khẩu gạo qua một thị trường đầy tiềm năng như Châu Phi vẫn cịn phải qua trung gian. Đây là vấn đề lớn, nếu giải quyết đúng sẽ mở đường cho sự phát triển hoạt động kinh doanh xuất khẩu gạo của Tổng Cơng ty trong tương lai, giúp mở ra một thị trường mới, khơng phải lệ thuộc quá nhiều vào thị trường truyền thống đặc biệt là thị trường Philippines. Việc làm này cĩ ý nghĩa chẳng những về mặt kinh tế mà cịn về mặt xã hội, khơng chỉ gĩp phần giải quyết cơng ăn việc làm cho hàng chục triệu lao động trong nơng thơn hiện nay, mà cịn gĩp phần thực hiện cơng nghiệp hĩa - hiện đại hĩa nơng thơn Việt Nam.
Chính vì lẻ đĩ mà việc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu gạo trực tiếp sang thị trường Châu Phi sẽ giúp Tổng cơng ty nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của mình. Do đĩ, qua bài Chuyên Đề Tốt Nghiệp này với những giải pháp được nêu ra trên cơ sở những phân tích đánh giá mong rằng sẽ giúp giải quyết được phần nào vấn đề này và tạo ra những hiệu quả cao cho chính sách xuất khẩu gạo của Tổng Cơng ty.
Nhìn lại quá trình hoạt động của Tổng Cơng ty trong những năm qua, chúng ta cĩ thể tin rằng, với những thành tựu đã đạt được cùng với ý chí quyết tâm cao của ban lãnh đạo và tồn thể cán bộ nhân viên của Tổng Cơng ty nhằm giải quyết, khắc phục những
mặt cịn yếu kém, khĩ khăn chắc chắn Tổng Cơng ty sẽ ngày càng phát triển và gặt hái được nhiều thành cơng trong tương lai .
Trong khuơn khổ Chuyên đề Tốt nghiệp, với kiến thức cịn nhiều hạn chế, chưa cĩ nhiều kinh nghiệm thực tế, chỉ biết lấy kiến thức từ sách vở để làm cơ sở đi vào thực tiễn. Sau một thời gian ngắn thâm nhập thực tế trong'lĩnh vực xuất nhập khẩu của Tổng Cơng ty đã giúp em tích luỹ được nhiều kinh nghiệm quý báu và bổ sung nâng cao những kiến thức ' đã cĩ. Và cũng từ mơi trường thực tế tại Tổng Cơng ty đã giúp em hồn thành những nội dung quan trọng của Chuyên đề Tốt nghiệp này. Những vấn đề được trình bày trong Chuyên đề Tốt nghiệp này mong sao cĩ thể gĩp phần vào việc cải tiến, hồn thiện chiến lược khai thác; phát triển xuất khẩu ở các thị trường tiềm năng của Tổng Cơng ty, mà cụ thể ở đây là thị trường Châu Phi. Do cịn nhiều hạn chế và kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên những vấn đề mà em trình bày đây khơng tránh khỏi những sai sĩt. Rất mong nhận được sự đĩng gĩp của Thầy và các cán bộ nhân viên của Tổng Cơng ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Sách tham khảo
1. Bùi Chí Bửu và Nguyễn Thị Lạng (2000) Một số vấn đề cần biết về gạo xuất khẩu, NXB Nơng Nghiệp Hồ Chí Minh
2. Đỗ Đức Định (2007) Việt Nam và Châu Phi – Nghiên Cứu so sánh kinh nghiệm và cơ hội phát triển, NXB KHXH Hà Nội.
3. Hồng Cửu Long và Nguyễn Đơng Phong (2008), Marketing tồn cầu – Những vấn đề căn bản, NXB Đại học Quốc gia TP.Hồ Chí Minh
4. Dương Hữu Hạnh (2007), Nghiên cứu thị trường xuất khẩu, NXB Thống Kê. 5. Ts. Phạm Thu Hương (2007), Xúc tiến xuất khẩu của Việt Nam – cơ hội và thách
thức khi hội nhập WTO, NXB Lý luận chính trị Hà Nội.
6. PGS.TS Nguyễn Bách Khoa và Ths. Phạm Thu Hồi (2003), Marketing thương mại quốc tế,NXB Thống kê
7. Đinh Thị Thơm (2007), Thị trường một số nước Châu Phi, Cơ hội đối với Việt Nam, NXB KHXH Hà Nội
8. PGS. Ts Võ Thanh Thu (2007), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Thống Kê.
9. Đỗ Hữu Vinh (2006) Marketing xuất nhập khẩu,NXB Tài Chính Các Website
10.http://www.ers.usde.gov: Bộ Nơng Nghiệp Hoa Kì 11.http://laocai.com.vn: Cổng thương mại điện tử Lào Cai 12.http://www.ttnn.com.vn: Thị trường nước ngồi
13.http://ngoaithuong.vn: Cơng thơng tin xuất khẩu Việt Nam 14.http://moit.gov.vn: Website Bộ Ngoại Thương.
15.http://www.dncustoms.gov.vn: Cục Hải Quan Đồng Nai 16.http://www.customs.gov.vn: Tổng Cục Hải Quan
17.http://www.agroviet.gov.vn: Bộ NN&PTNT Việt Nam 18.http://mofa.gov.vn:Bộ Ngoại Giao (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Phụ lục 1: Tình hình sản xuất gạp của các quốc gia ĐVT : Triệu tấn
Quốc gia/ Năm 2006 2007 2008 2009
Bang-la-desh 28,758 29,000 28,800 31,000 Brazil 7,874 7,695 8,199 8,595 Miến Điện 10,440 10,600 10,730 10,150 Cam-pu-chia 3,771 3,946 4,238 4,520 Trung Quốc 126,414 127,200 129,850 134,330 Ai Cập 4,135 4,383 4,385 4,387 An Độ 91,790 93,350 96,690 99,150 In-do-nê-xia-a 34,959 35,300 37,000 38,300 Nhật Bản 8,257 7,786 7,930 8,029 Hàn Quốc 4,768 4,680 4,408 4,843 Ni-gê-ni-a 2,700 2,900 3,000 3,200 Pakistan 5,547 5,450 5,700 6,300 Philipine 9,821 9,775 10,479 10,753 Thái Lan 18,200 18,250 19,300 19,400