Hướng dẫn khách hàng các nghiệp vụ thuê, mua, sửa chữa, gia cơng, lắp đặt,

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động marketing tại công ty Tân Thanh Container.pdf (Trang 40 - 41)

Cung cấp thơng tin về sản phẩm bằng cách fax báo giá hoặc báo giá trực tiếp cho

khách hàng. Thường xuyên theo đõi phẩn ứng của khách hàng để kịp thời cung cấp sản phẩm, địch vụ,...

- Lưu trữ, bảo quản hồ sơ, giấy tờ lên quan đến các hợp đồng mua bán, thuê,... và báo cáo các nghiệp vụ theo chế độ quy định.

- Thực hiện các nghiệp vụ khác do Giám đốc giao.

% Phịng vân tải:

- Hướng dẫn nhân viên thuộc quyển về nghiệp vụ điều động cụ thể, hợp lý nhằm

đảm bảo nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.

- Đảm bảo cung ứng dịch vụ vận tải an tồn và phù hợp với yêu cầu của khách

hàng. Tối ưu hĩa nguồn lực trong quá trình vận chuyển. Ngồi ra, phịng vận tải phải

thường xuyên cập nhật các thơng tin về luật giai thơng đường bộ và các văn bản pháp

luật về giao thơng.

- Tiếp nhận thơng tin khách hàng, đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất.

* Các đơi trực tiếp sản xuất:

- Quản lý số lao động của đơn vị, cĩ quyển để xuất lên cấp trên việc tuyển dụng

hay thơi việc, để nghị chế độ khen thưởng, phạt nghiêm minh... trên cơ sở bảo vệ lợi

ích của người lao động trong nội bộ của Bãi.

- Được quyền yêu cầu cung cấp vật tư, thiết bị phù hợp với chỉ tiêu, yêu cầu theo kế hoạch hay theo tiến độ hiện tại.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.

SVTH : TRẦN NAM HIỆP TRANG 44

LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: TH.S NGUYÊN THỊ CẤM HUYỀN

CHƯƠNG 2 : TÌM HIỂU HỌAT ĐỘNG MARKETING CỦA CƠNG TY TÂN THANH

2.1 NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

2.1.1. Đo lường thị trường trong tương lai : $% Tính chất ngành :

Như chúng ta đã biết, địch vụ vận chuyển đĩng vai trị rất quan trọng trong thương

«

mại quốc tế. Cĩ thể nĩi “ khơng cĩ thương mại nếu khơng cĩ vận chuyển”. Chính vì tầm quan trọng ấy càng tạo cho ngành thương mại cĩ một chỗ đứng vững chắc và Tân

Thanh cũng cĩ một bước đệm khơng ngoại lệ ấy. Trong chiến lược phát triển đến năm

2010 và tầm nhìn 2020, ngành cơ khí Việt Nam sẽ ưu tiên phát triển 8 ngành cơ khí

trọng điểm để sẵn sàng cho quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực. Các ngành đĩ là: Thiết bị đồng bộ các nhà máy cơng nghiệp, đĩng mới và sửa chữa tàu biển, lấp

ráp chế tạo phụ tùng, linh kiện ơ tơ, toa xe đường sắt, máy động lực, máy nơng nghiệp, máy cơng cụ, máy và thiết bị kỹ thuật điện và máy thi cơng xây dựng cơng trình. Và

theo Thủ trưởng Bộ Cơng Nghiệp Đỗ Hữu Hào, với 8 ngành cơ khí trọng điểm đĩ mục tiêu phấn đấu đến năm 2010 ngành cơ khí Việt Nam sẽ đáp ứng được 40 - 50 % nhu

cầu sản phẩm cơ khí của cả nước, trong đĩ xuất khẩu đạt 30% giá trị sản lượng. Đây cĩ

thể nĩi là một thuận lợi rất lớn cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh

vực cơ khí, nĩ thể hiện sự quan tâm, chú trọng yếu tố trọng điểm của ngành, đây cịn là động lực cho các doanh nghiệp khơng ngừng cố gắng phấn đấu trong quá trình hoạt

động của mình.

Bản thân Doanh nghiệp:

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động marketing tại công ty Tân Thanh Container.pdf (Trang 40 - 41)