động của doanh nghiệp, thu thập các thơng tin cho thị trường mới. Qua việc thu thập
thơng tin, các nhân viên sẽ nghiên cứu bao gồm các bảng câu hỏi và mẫu phỏng vấn nhằm thu thập, xử lý những thơng tin; phân tích và soạn thảo các báo cáo, trình kết quả
và những khuyến cáo lên cấp trên.
Bộ phận hoạch định Marketing:
Các nhân viên bộ phận này phải là những người cĩ kinh nghiệm và am hiểu thị trường container trong và ngồi nước. Bộ phận này cĩ trách nhiệm tiếp nhận những kết
quả từ bộ phận nghiên cứu Marketing để phân tích hiện trang vả khả năng của cơng ty
trong từng thời điểm kinh doanh, từ đĩ đưa ra kế hoạch Marketing cụ thể và phù hợp
tình hình kinh doanh tại thị trường.
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: TH.S NGUYÊN THỊ CẮM HUYỆN
_ —_—____——_—_ ằ =ằẳằắa¬aẫasaasasa=ằsẫannmmmmmm=.
Bộ phận tổ chức bán hàng:
e Tổ chức bán hàng và báo cáo tình hình tiêu thụ ở các bãi của doanh nghiệp.
e© Thu thập các ý kiến phản hồi từ khách hàng, trao đổi, thảo luận trực tiếp với
khách hàng nhằm nắm bắt những ý kiến đĩng gĩp của khách hàng để cơng ty cĩ biện pháp cải tiến sản phẩm, hịan thiện tổ chức kinh doanh của mình cho phù hợp.
e© Trực tiếp truyền đạt những thơng tin về doanh nghiệp, về sản phẩm và các dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng.
Bộ phận phối hợp định giá sản phẩm:
Giá cả chịu sự tác động của nhiều yếu tố. Việc định giá sản phẩm địi hỏi phải giải
quyết vấn đề tổng hợp và đồng bộ, do đĩ cần phải cĩ sự phối hợp của nhiều bộ phận
trong cơng ty. Bộ phận này phải xem xét đến các yếu tố:
- Các yếu tố nội tại: mục tiêu tiếp thị, chiến lược phân phối tiếp thị, phí tổn, tổ
chức...
- Các yếu tố bên ngịai: bẩn chất của thị trường vào từng thời điểm của nền kinh tế
thị trường trong nước và sức cầu của thị trường, sự cạnh tranh của các đối thủ, các yếu tố của mơi trường vĩ mơ.
Bộ phận này cịn xem xét, lựa chọn các phương pháp định giá thích hợp, đưa ra
chiến lược định giá sản phẩm mới, các chiến lược định giá phức tạp, các chiến lược
điều chỉnh giá...
Bộ phận giao dịch, quảng cáo: