nhà chuyên mơn. Vì lực lượng bán hàng của cơng ty là người trực tiếp tiếp xúc với
khách hàng nên họ biết rất rõ nhu cầu hiện tại và cĩ thể ước lượng được nhu cầu trong
thời gian tới. Cơng ty cung cấp cho mỗi nhân viên bán hàng một bản báo cáo dự báo
nhu cầu hàng tháng để họ điển vào số lượng mà họ dự bán trong thời gian tới. Cơng ty phải cung cấp một số hỗ trợ hay khuyến khích để khích lệ tỉnh thần làm việc, kích thích
được sự đào sâu nghiên cứu để đưa ra những dự đĩan chính xác bên cạnh đĩ cơng ty
nên đào tạo huấn luyện về nghiệp vụ và đặc biệt cĩ chính sách khen thưởng cao cho
những người cĩ dự báo chính xác nhất.
3.3. GIẢI PHÁP 3: XÂY DỰNG BỘ PHẬN NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN
SẲẢN PHẨM (R&D)
Đây là giải pháp cân thiết để giúp cơng ty cĩ được những sản phẩm cĩ chất lượng
cao và cĩ tính mới. Hiện nay cơng ty khơng cĩ xây dựng bộ phận nghiên cứu và phát
triển sản phẩm mới, nên tính về hình thức khơng cĩ gì thay đổi nhiều so với trước.
Cơng ty nên thành lập bộ phận R&D này vì nĩ rất quan trọng trong việc phát triển lớn mạnh của cơng ty Tân Thanh trong tương lai. Vì trong xu thế cạnh tranh ngày càng
mạnh mẽ hiện nay, bộ phận R&D, cụ thể là khâu thiết kế mẫu sẽ giúp cơng ty đứng
vững và tạo ra sự khác biệt hĩa sản phẩm với các cơng ty khác. Để tạo được một bộ
—-=ễỶễỶễỶ—Ỷ—`ỶỶnvrrrraraaaazz=ẳwtzzơơơợasazzyyợnasnazazyỷỶnẵẳnzsszsazazäỶẳrzsssaaaaaarrnmmm
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: TH.S NGUYỄN THỊ CẨM HUYỂỀN
—DDrrrs.-.-.-.-rzỶïỶẳỶïỶ-ïrïrïrïzẳ-œ.--‹‹-....z.ẳễ-.rzœmz.ễỶ.rz-.zy-..‹s=.ễẳễ--.z.stễrrz=ẳễẳsz-yờợơơơờợmơợm
phận R&D mạnh, Sau đây là một số cơng việc cần tập chung thực hiện trong thời gian
tới là:
- Thiết kế mẫu mã theo nhiều chủng lọai và nhiều kích thước khác nhau, theo nhu
cầu của khách hàng, theo bản thiết kế của khách hàng, theo vị trí sử dụng đặc
container. Đồng thời họach định quy trình cơng nghệ sản phẩm để hướng dẩn bộ phận
sản xuất (Bản vẽ, chất lượng nguyên vật liệu và trang thiết bị trong container văn
phịng...)
- Cần cĩ những mẫu mã tốt đẹp chào hàng với khách hàng và diển tả cho khách hàng những vấn để quan trọng về chất lượng. Thu hút được sự chú ý của khách hàng và
mang được tính khác biệt của sản phẩm với các đối thủ trong ngành.