Internet và trực tiếp nhận phản hồi của đối tượng khách hàng cĩ nhu cầu hiện tại. Bên
cạnh đĩ thơng qua các kênh thơng tin như da bạ điện thọai, báo chí mục thành lập doanh nghiệp mới để ghi nhận thơng tin và gởi thư quảng cáo thơng qua đường bưu
điện. Email.
- Bằng quan hệ cơng chúng và quảng cáo qua khuyến mãi cịn sơ xài chưa đầu tư
đúng tầm, Cơng ty chỉ tổ chức hội nghị khách hàng khi cĩ địp kỹ niệm ngày thành lập cơng ty và các quà tặng khi mua sản phẩm thường khơng cĩ.
- Cơng ty chỉ chú trọng vào quảng cáo thơng qua bán hàng cá nhân thơng qua đội ngũ nhân viên nhiều kinh nghiệm trong nghề, qua giao tiếp với khách hàng đến cơng ty
và giới thiệu sản phẩm nên chuyển tải được đầy đủ thơng tin về sản phẩm đến khách
hàng, tạo được mối quan hệ tương tác linh động, thích ứng được yêu cầu riêng biệt của
từng khách hàng, thơng qua đĩ, lấy được những thơng tin phần hồi về sản phẩm và biết
được nhu cầu mong muốn hiện tại của khách hàng.
Do tính năng quảng cáo ích đầu tư nhưng mang được hiệu quả rất lớn cho doanh nghiệp, nên đội ngũ nhân viên được cơng ty chú trong từ hình thức đến trình độ và cơng ty đã đào tạo một đội ngũ bán hàng mang cách chuyên nghiệp và am hiểu rõ về sản
phẩm. giải thích rõ mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, thuyết phục khách hàng quyết định mua sản phẩm của cơng ty.
Bên cạnh đĩ, dựa vào ưu thế về kích thước sản phẩm của cơng ty, cơng ty đã thiết
kế quảng cáo ngay trên sản phẩm của mình như đáng thương hiệu lên container khơ và container lạnh và đã được các khách hàng là các cơng ty vận chuyển giao hàng trên
mọi miền đất nước biết đến, thơng qua sản phẩm đi đến mọi nơi khi vận chuyển trên
đường.
ma...
.ừ.ẦẮẳẮẦ—ờmmmmmmmmsễrsrẳrssasasaarvrvrvrvnvnvnvnarnarnrnananananaunanaarrn
SVTH : TRẤN NAM HIỆP TRANG 60
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GVHD: TH.S NGUYÊN THỊ CẨM HUYỀN
—-ễszs-sễỶ-Ỷ.ỸỹỸ.ỸýỶẳỶts=ẫễỶẳễ.-.r-.-ờờờờờ-‹ơơơơơờửnnt=ễễxễximnazasszzơờaợyớợơợơợơợợơợơợớợ/7ợơơợýý7=.mmmmmmm
2.3. Phân tích ma trận s.w.o.t của cơng ty Tân Thanh :
Phân tích SWOT là phân tích về những điểm mạnh ( S= Strengths ), những điểu
yếu ( W= Weaknesses ), cơ hội ( O= Opportynities ) và những rủi ro hay đe dọa ( T = Threats ) để đưa vào mơ hình ma trận. Với mục đích giúp cho doanh nghiệp cĩ cái
nhìn, tập trung và tổng hợp các yếu tố tích cực và tiêu cực ảnh hưởng đến quá trình
kinh doanh của doanh nghiệp, từ đĩ xây dựng chiến lược Marketing giúp cho doanh
nghiệp giành được ưu thế cạnh tranh, cĩ thể giữ vững và phát triển thị phần hiện cĩ.
2.3.1. Điểm mạnh : (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});