3) Tình hình tài chính và hoạt động sản xuất kinh doanh
3.1. Phương hướng trong những năm tới của Chi nhánh Mỹ Đình – Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội.
thương mại cổ phần Quân đội.
Chi nhánh Mỹ Đình là chi nhánh cấp 1 của Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, vậy nên phương hướng hoạt động chung của Ngân hàng cũng là phương hướng hoạt động của Chi nhánh Mỹ Đình, cụ thể:
Với mục tiêu trở thành một trong những tập đoàn tài chính – ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam, bên cạnh yếu tố tăng trưởng, MB còn chú ý nâng cao chất lượng hoạt động, đảm bảo an toàn và hiệu quả, không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng mạng lưới hoạt động, nâng cao năng lực quản trị điều hành và năng lực quản trị rủi ro, tăng cường hợp tác liên minh đồng thời đa dạng hóa hoạt động…MB đã đặt kế hoạch cho mình là vốn điều lệ vào năm 2010 sẽ là 7.300 tỷ đồng.
Để hoàn thành các chỉ tiêu đã đặt ra, MB sẽ tập trung cho các chương trình mang tính chất quyết định:
Hoàn thiện chiến lược: Trên cơ sở đánh giá chiến lược phát triển và tái cơ cấu MB 2004-2008, MB sẽ tiếp tục hoàn thiện chiến lược phát triển đến 2010, tầm nhìn 2015 để đưa MB thành một tập đoàn tài chính có thương hiệu hàng đầu ở Việt Nam.
Củng cố Tổ chức – Nhân sự: Tập trung hoàn thiện chiến lược nhân sự, xác định đây là vấn đề trọng tâm hàng đầu.
Tiếp tục hoàn thiện dự án công nghệ thông tin: Khai thác một cách có hiệu quả những ưu việt của hệ thông T24; đầu tư tiếp các module về quản trị kinh doanh, tài chính và nhân sự.
...v..v…
Từng bước đẩy mạnh phát triển thương hiệu MB trên toàn quốc, tiến tới vươn ra tầm thế giới.
Để thực hiện được các mục tiêu chung này, Chi nhánh Mỹ Đình đã đặt ra cho mình các phương hướng cụ thể để thực hiện, mà cụ thể hơn là trong năm 2009 này. Chỉ tiêu ở các phòng ban khác nhau trong Chi nhánh là khác nhau, vì đề tài nghiên cứu là về phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp phục vụ hoạt động cho vay nên
trong bài viết em chỉ xin đề cập đến phương hướng hoạt động cụ thể của Phòng quan hệ khách hàng. Phương hướng của Phòng quan hệ khách hàng thể hiện qua các chỉ tiêu mà Phòng cần đạt được trong năm 2009 sau khi đã xem xét cơ hội, thách thức trong năm. Cụ thể: