Bớc sang năm 2006, trong xu thế hội nhập, Việt Nam từng bớc phải xoá bỏ toàn diện các biện pháp bảo hộ phi thuế quan và liên tục cắt giảm thuế đối với hầu hết các mặt hàng. Việc này sẽ gây sức ép rất lớn đối với các doanh nghiệp sản xuất trong nớc, do đó sẽ gián tiếp ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Mặt khác trên thị trờng tài chính cũng sẽ diễn ra cuộc cạnh tranh gay gắt hơn giữa các NHTM với Ngân hàng liên doanh và chi nhánh ngân hàng nớc ngoài khi các ngân hàng này đã thực hiện đầy đủ nghiệp vụ huy động vốn. Vì vậy, Chi nhánh cần tập trung cao độ hơn để thích nghi với tình hình mới, những nhiệm vụ đặt ra cho năm 2006 Các chỉ tiêu cụ thể: Nguồn vốn huy động: 5.500 tỷ đồng D nợ cho vay: 1500 tỷ đồng Lợi nhuận: 80 tỷ đồng 3.2 Các giải pháp 3.2.1 Công tác tổ chức cán bộ
Công tác xây dựng đội ngũ cán bộ từ lãnh đạo đến cán bộ tác nghiệp của là vấn đề mấu chốt cho sự thành công của doanh nghiệp .Chi nhánh chủ động đa ra các biện pháp, giải pháp thích hợp có hiệu quả nh đề suất với NHCT VN hoặc tự tổ chức các lớp đào tạo ngắn hạn, dài hạn, cử cán bộ tham gia các khoá đào tạo từ…
đó nâng cao cả về trình độ nghiệp vụ, vi tính , ngoại ngữ cho cán bộ, nhân viên. Không ngừng nghiên cứu và thực hiện các dự án hiện đại hoá ngân hàng trực
tuyến, dịch vụ ngân hàng điện tử, tăng cờng bồi dỡng kiến thức thơng mại hoá quốc tế, luật thông lệ quốc tế để sãn sàng cho hội nhập.
Tại ngân hàng công thơng HoànKiếm, cán bộ tín hầu nh đảm đơngviệc thẩm định và cấp tín dụng từ đầu đến cuối. Hiện tợng này không tránh khỏi sự tiêu cực trong xử lý nghiệp vụ, khó hạn chế tiêu cực móc ngoặc giữa khách hàng với cán bộ tín dụng phụ trách họ. Điều này làm cơ chế giám sát con nợ bị vô hiệu hoá và nó là một trong những nguyên nhân gây ra nợ khó đòi.
Để khắc phục tình trạng trên, ngoài việc quan tâm đến các yếu tố nhân sự, NHCT Hoàn Kiếm cần quan tâm đến cơ cấu tổ chức theo xu hớng chuyên môn hoá để có thể thu đợc hiệu quả cao trong việc hạn chế nợ quá hạn:
- Bộ phận thiết lập hồ sơ: chịu trách nhiệm thẩm định dự án, kiểm tra tính hợp lý của thủ tục cho vay, thiết lập hợp đồng tín dụng trên cơ sở chỉ thị của lãnh đạo và từ các tài liệu văn bản liên quan.; đồng thời chịu trách nhiệm phối hợp với kế toán, ngân quỹ để giải ngân đúng quy trình.
- Bộ phận phụ trách rủi ro và thông tin khoa học: có chức năng thu thập thông tin, chỉ dẫn cho khách hàng, đồng thời phải có quan hệ mật thiết với các cơ quan hành pháp để có thêm những thông tin trong quá trình thu thập tin tức. - Bộ phận giám định: giám định và quản lý vật t hàng hoá, tài sản cầm cố hay thế
chấp của khách hàng. Việc giám định tài sản thế chấp là việc làm đòi hỏi phảI có trình độ chuyên môn cao. Vì vậy, ngoài những kiến thức nghiệp , cán bộ tín dụng còn cần phải có những kiến thức chuyên ngành khác, hoặc có liên hệ với các ngành chức năng liên quan để phối hợp trong quá trình giám định tài sản thế chấp.
- Bộ phận quản lý nợ: có chức năng phụ trách ghi chép, cập nhật hoá kỳ hạn nợ, nhắc nhở khách hàng trả nợ đúng kỳ hạn và các hồ sơ quá hạn, không đợc gia hạn nợ cho bộ phận xử lý nợ quá hạn.
- Bộ phận xử lý nợ quá hạn: Bộ phận này sẽ tuỳ thuộc vào mức độ của các khoản nợ để xử lý. Có thể áp dụng nợ qúa thời hạn theo phân loại, nợ quá hạn có khả năng thu hồi và nợ quá hạn không có khả năng thu hồi. Nếu khách hàng cố tình lẩn tránh trách nhiệm thì bộ phận xử lý này có thể tiếp cận với các cơ quan pháp lý nh Toà án, Viện kiẻm soát, cơ quan công an để giải quyết nợ. Mô…
hình trên đòi hỏi ngân hàng phải thay đổi quan điểm về tổ chức tái cơ cấu lại khâu nhân sự, bổ sung thêm nhân sự cho đội ngũ tín dụng cả về số lợng lẫn chất lợng. Bên cạnh đó ngân hàng cũng cần phân định rõ ràng các cấp có thẩm quyền điều hành dự án theo quy mô lớn, vừa và nhỏ.
Phát huy dân chủ rộng rãi, phát huy tính chủ động sáng tạo của mỗi phòng mỗi cán bộ trên cơ sở tập trung thống nhất và có chính sách động viên kịp thời, thoả đáng .Nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng lới quỹ tiết kiệm, nghiên cứu triển khai các trơng trình, biện pháp huy động vốn có hiệu quả, đơn giản hoá thủ tục, đa dạng hoá các hình thức huy động nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân c Tiếp tục sắp xếp củng cố, bộ máy tổ chức các phòng ban theo yêu cầu của tr- ơng trình hiện đại hoá do NHCTVN chỉ đạo tăng cờng công tác quản trị điều hành theo nguyên tắc tập trung dân chủ trên cơ sở tuân thủ chặt chẽ các cơ chế, quy chế nghiệp vụ nhằm đảm bảo kỷ cơng và nâng cao hiệu quả kinh doanh ...