tổ chức, công ty
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần bưu chính Viettel
Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội trực thuộc Bộ Quốc Phòng hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Để trở thành một Tập đoàn kinh tế lớn như hiện nay, trong suốt thời gian qua, Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel luôn coi trọng công tác nâng cao chất lượng nhân lực.
Công tác đào tạo và phát triển nhân lực được đơn vị đặc biệt chú trọng. Đào tạo là một hoạt động được tiến hành thường xuyên nhằm bổ sung kiến thức ngành nghề, cập nhật kiến thức mới, nâng cao trình độ theo yêu cầu công tác, tạo ra đội ngũ lao động có cơ cấu hợp lý. Các hình thức đào tạo của công ty: đào tạo chính quy, đào tại tại chức, các lớp bồi dưỡng ngắn hạn. Ngoài các hình thức đào tạo trên, hiện nay Bưu Chính Viettel còn áp dụng hình thức đi đào tạo theo nguyện vọng riêng. Các đối tượng đi đào tạo theo loại hình này được Bưu Chính Viettel hỗ trợ về thủ tục nhập học; được hưởng lương chính sách; cá nhân tự lo kinh phí đào tạo. Loại hình này áp dụng cho những trường hợp đi đào tạo theo nhu cầu của cá nhân.
Căn cứ vào kế hoạch nhân lực được lập hàng năm đã được Tập đoàn phê duyệt, Bưu Chính Viettel tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực. Quy trình tuyển dụng tại công ty được xây dựng cụ thể chi tiết. Gần đây, công ty cũng đã trực tiếp đến các trường, các trung tâm dạy nghề và giới thiệu việc làm để hợp tác, đặt hàng đào tạo và tuyển dụng.
Tổng quỹ lương và lương bình quân của CBCNV hàng năm đều tăng lên. Tốc độ tăng lương bình quân khá nhanh, mức lương của công ty khá cao so với mức lương bình quân khu vực thành thị.
Công tác thi đua, khen thưởng luôn được lãnh đạo Đơn vị quan tâm, duy trì. Đơn vị thường xuyên phát động các đợt thi đua ngắn ngày cho CBCNV, đề ra nội dung thi đua với chỉ tiêu sát thực, phù hợp với từng thời điểm trong năm. Kết thúc mỗi đợt thi đua đều có sơ kết, tổng kết, xét khen thưởng cho các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Bưu chính Việt Nam (VietnamPost)
Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được hình thành trên cơ sở triển khai Đề án thí điểm hình thành Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực bưu chính. Ở thời điểm tách khỏi viễn thông, chính thức hoạt động theo mô hình Tổng Công ty (từ ngày 1/1/2008), khó khăn thách thức lớn nhất của Bưu chính Việt Nam chính là lực lượng lao động đông với khoảng 5 vạn người trên mạng lưới; nhưng chất lượng nguồn nhân lực còn thấp, lao động giản đơn, chưa qua đào tạo chiếm tỷ trọng lớn.
Để góp phần tháo gỡ khó khăn này, trong những năm qua, đội ngũ lao
động trên mạng lưới Bưu chính Việt Nam tại khắp các tỉnh, thành phốđều đã
được tham gia các khoá đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng. Đặc biệt, nhằm đảm bảo công tác đào tạo, bồi dưỡng bám sát thực tế, VietnamPost
đã triển khai phân loại đội ngũ lao động bưu chính thành các nhóm đối tượng
để có cách thức, phương pháp và nội dung đào tạo, bồi dưỡng phù hợp. Với
đội ngũ lao động trực tiếp, công tác đào tạo, bồi dưỡng chủ yếu tập trung vào việc trang bị kỹ năng, kiến thức về tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Có thể nói, trong chặng đường sau chia tách, đến nay, cùng với nhiều giải pháp, công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đã và đang góp phần quan trọng trong việc hiện thực hóa mục tiêu phát triển và nâng cao chất lượng lao động của Bưu chính Việt Nam. Đáng chú ý, chuyển biến rõ nét nhất của đội ngũ nhân lực VietnamPost thời gian qua, theo nhận định của lãnh đạo Tổng Công ty, các Bưu điện tỉnh, thành và thậm chí là nhận xét từ lãnh đạo các DN bưu chính khác, chính là việc đại đa số người lao động bưu chính trên toàn mạng lưới đã chuyển từ tư duy, cách làm thụđộng trước đây sang tư duy kinh doanh năng động, linh hoạt, hướng tới thị trường, khách hàng. Người lao
động bưu chính đã xác định rõ cần phải cố gắng, phải tìm mọi cách để kinh doanh nhằm góp phần tăng doanh thu. Bên cạnh chuyển biến về nhận thức, kỹ
năng thực hiện công việc của người lao động bưu chính đã thành thạo, nhuần nhuyễn hơn.