Theo Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO), số lượng khách du lịch quốc tế toàn cầu năm 2018 đã vượt mốc 1,4 tỷ lượt, tăng 74 triệu lượt so với năm 2017, tăng trưởng gần 6%. Năm 2019, du lịch toàn cầu sẽ tăng trưởng 3 - 4%, dự kiến đạt 1,8 tỷ lượt vào năm 2030.
Du khách có nhu cầu ngày càng cao trong việc tìm kiếm thông tin và học hỏi tìm hiểu khi đi du lịch trong các lĩnh vực địa lý, văn hóa, phong tục tập quán và thông tin giáo dục môi trường. Du khách muốn tìm hiểu các vấn đề văn hóa xã hội, chính trị, tiếp xúc với người dân địa phương, ẩm thực địa phương hay nghỉ tại các cơ sở lưu trú quy mô nhỏ của dân bản địa; các tác động đến môi trường và trách nhiệm của khách sạn tại điểm đến được khách quan tâm hàng đầu bởi có như vậy khách du lịch mới có cơ hội được đi du lịch tại các khu vực không bị ô nhiễm, nhân văn độc đáo, nguyên sơ, làm cho chuyến đi của họ có ý nghĩa xã hội nhân văn hơn. Khách du lịch cũng thể hiện trách nhiệm cao của mình bởi khả năng sẵn sàng chi trả cho các nỗ lực bảo tồn tài nguyên du lịch tại điểm đến.
Theo dự báo của UNWTO, thời gian tới; tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí vẫn là mục đích của đa số thị trường khách, song nhiều nhu cầu mới hình
thành, nhất là nhu cầu trải nghiệm hướng tới những giá trị mới được thiết lập trên cơ sở giá trị văn hóa truyền thống (tính khác biệt, đặc sắc, nguyên bản), giá trị tự nhiên (tính nguyên sơ, độc đáo), giá trị sáng tạo và công nghệ cao (tính hiện đại, tiện nghi).