6. Các công trình nghiên cứu có liên quan
2.2.4. Phương diện học hỏi và phát triển
2.2.4.1. Tình hình nhân sự, công nghệ thông tin và môi trường làm việc tại BIDV Kiên Giang
Nhân sự
BIDV Kiên Giang triển khai tổ chức của BIDV Kiên Giang theo đúng phê duyệt của BIDV. Các chính sách về quản lý cán bộ (nhận xét, đánh giá, bố trí, sắp xếp, quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, miễn nhiệm, điều động, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật), quản lý tiền lương(xếp lương, nâng lương, chuyển ngạch lương), xây dựngvà phát triên nguồn nhân lực (định biên lao động, tuyển dụng, đào tạo bồi dưỡng cán bộ) được BIDV quán triệt theo đúng quy định,quy trình của Nhà nước và BIDV. Nhân lực luôn là vấn đề trọng tâm của bất kỳ tổ chức nào, trong đó có BIDV Kiên Giang. BIDV Kiên Giang đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao đội ngũ chất lượng cao với những khóa học nghiệp vụ định kỳ, khóa học về kỹ năng chuyên viên. Nâng cao năng lực cán bộ chủ chốt mang tính quyết định và sống còn đối với BIDV Kiên Giang nói riêng và BIDV nói chung.
Công nghệ thông tin
Hệ thống công nghệ thông tin là một phần quan trọng không thể thiếu của ngân hàng. Trong thời gian qua, BIDV Kiên Giang chú trọng trong việc đầu tư các trang thiết bị, những hệ thống công nghệ phần mềm tiên tiến liên quan đến quá trình hoạt động và quản lý nhằm cung cấp sự sẵn sàng trong truy cập thông tin bất cứ lúc nào của cán bộ nhân viên.
Môi trường làm việc
Môi trường làm việc tại BIDV Kiên Giang luôn đảm bảo được các nguyên tắc: sự tham gia kết hợp giữa các bộ phận phòng ban có liên quan khi cần ra quyết định, cán bộ nhân viên được tự mình đưa ra quyết định trong phạm vi cho phép với những nguồn thông tin sẵn có, văn hóa về sự chuẩn mực trong tác phong làm việc giao dịch với khách hàng.
2.2.4.2. Thực trạng đánh giá thành quả hoạt động về phương diện học hỏi và phát triển
BIDV Kiên Giang được giao từ TW thông qua các Nghị quyết. Tác giả tổng hợp được mục tiêu và thước đo cho phương diện này như sau:
Mục tiêu của phương diện học hỏi và phát triển của BIDV Kiên Giang
Thứ nhất, phát triển nhanh nguồn nhân lực chất lượng cao, lực lượng chuyên gia, nâng cao năng suất lao động.
Thứ hai, nâng cao năng lực khai thác ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh.
Thứ ba, xây dựng môi trường làm việc.
Thước đo của phương diện học hỏi và phát triển của BIDV Kiên Giang
Xét về phương diện này, sau một thời gian nghiên cứu và phân tích, tác giả nhận thấy tại BIDV Kiên Giang chưa có một thước đo nào để đánh giá thành quả hoạt động về phương diện học hỏi và phát triển.