5. Kết cấu đề tài
1.2.1.Thực tiễn về dịch vụ Viễn thông tại VNPT Đà Nẵng
Viễn thông Đà Nẵng (VNPT Đà Nẵng) - đơn vịkinh tế trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, được thành lập theo quyết định số 613/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 06-12-2007 của Hội đồng quản trịTập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, có tư cách pháp nhân, chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp luật trong phạm vi quyền hạn và nhiệm vụcủa mình.
Dịch vụViễn thông VNPT Đà Nẵng bao gồm: Dịch vụ di động
Là dịch vụ di động dành cho các thuê bao VinaPhone có nhu cầu thường xuyên liên lạc trong nước và quốc tế và các GTGT khác ví dụ như truyền dữ liệu Data, MMS, SMS, Ringtunes, MCA, VOIP…mọi lúc mọi nơi trong không gian rộng.
Dịch vụ điện thoại cố định
Là dịch vụ điện thoại thông qua đường dây hữu tuyến kéo tới trực tiếp địa điểm cả doanh nghiệp và cá nhân cho phép thực hiện các cuộc gọi nội hạt, liên tỉnh, quốc tếtới các thuê bao điện thoại cố định và di động.
Dịch vụVinaPhone-S
Là dịch vụ di động vệ tinh có vùng phủ sóng rộng khắp, có khả năng vươn tới những vùng xa xôi trên thế giới nhằm đảm bảo khả năng kết nối mọi lúc, mọi nơi.
Khách hàng sửdụng thiết bịliên lạc vệtinh, có cài SimCard và sốthuê bao VinaPhone để liên lạc 2 chiều kểcảkhi hoạt động ngoài vùng phủsóng GSM.
Đối tượng sửdụng:
Các tổ chức, cơ quan, chính quyền địa phương vùng sâu, vùng xa, hải cảnh, biên phòng (Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng), kiểm lâm (Tổng cục kiểm lân, Tổng cục lâm nghiệp), cơ quan quản lý cửa khẩu (Tổng cục hải quan)…
Doanh nghiệp khai khoáng (dầu khí, mỏ, khoáng sản, công nghiệp nặng...) Doanh nghiệp du lịch.
Doanh nghiệp vận chuyển đa quốc gia.
Ngư dân và chủ tàu tại các khu vực biển có nhiều tàu thuyền đánh bắt xa bờ, doanh nhân có nhu cầu đi công tác, khách du lịch có nhu cầu du lịch tại các khu vực không có sóng di động.
Các cá nhân và doanh nghiệp khác có nhu cầu sử dụng. Dịch vụcho thuê trung kế
Là đường kết nối giữa tổng đài của các đơn vịcung cấp dịch vụViễn thông công cộng với thiết bị đầu cuối thuê bao nhiều đường của khách hàng( Tổng đài nội bộ PABX, thiết bị có tính năng kết nối cuộc gọi của người sử dụng dịch vụ), thiết bịtruy nhập mạng của các đơn vịcung cấp dịch vụInternet (ISP) và thiết bị chuyển mạch của các mạng dùng riêng.
Đối tượng sửdụng là các tổchức, doanh nghiệp và các cá nhân có nhu cầu thoại lớn cần trang bị tổng đài đểphục vụcông tác liên lạc.