Bên cạnh doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả về tài chính, công ty cần chú trọng đến hiệu quả về mặt kinh tế xã hội, thể hiện qua các tiêu chí sau:
-Mức độ đóng góp vào ngân sách nhà nước của doanh nghiệp thông qua việc nộp thuế. Các doanh nghiệp khi hoạt động phải có nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước thông qua việc nghiêm chỉnh đóng các loại thuế: thuế doanh thu, thuế lợi tức, thuế xuất khẩu,…
- Số lượng lao động được sử dụng năng suất lao động thu nhập bình quân lao động như thế nào. Nếu như các chỉ tiêu này tăng cao thì doanh nghiệp đang hoạt động rất hiệu quả.
-Tạo việc làm cho người lao động giúp nâng cao chỉ số đánh giá hiệu quả kinh doanh trong kinh tế - xã hội: Việt Nam đang trong quá trình phát triển kinh tế, tỷ lệ
LNST Tổng chi phí
DTT Tổng chi phí
thất nghiệp còn phổ biến và kỹ thuật còn nhiều yếu kém. Vì thế, để tạo thêm việc làm cho người lao động, giúp đất nước thoát khỏi đói nghèo, lạc hậu thì doanh nghiệp phải nỗ lực để nâng cao hiệu quả kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất để thu hút đông đảo nguồn nhân lực.
- Nâng cao mức sống cho người dân cũng giúp nâng cao chỉ số đánh giá hiệu quả kinh doanh trong kinh tế - xã hội: Không chỉ tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động mà doanh nghiệp còn phải hoạt động, làm ăn hiệu quả để nâng cao thu nhập và mức sống cho người dân. Muốn làm được điều này, doanh nghiệp phải thể hiện rõ bằng các chỉ tiêu như gia tăng thu nhập bình quân trên đầu người, mức tăng trưởng phúc lợi xã hội cao, gia tăng đầu tư xã hội,...
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LƯƠNG THỰC NAM TRUNG BỘ CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa.
2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chinhánh Khánh Hòa nhánh Khánh Hòa
Hình 2. 1 Công ty Cổ phần Lương thực Nam Trung Bộ
- Tên công ty: Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Lương Thực Nam Trung Bộ Tại Khánh Hòa.
- Tên giao dịch quốc tế: THE SOUTHERN Central Food Toint Stock Company – Khanh Hoa Branch
- Địa chỉ: 36-38 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Lập, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa. - Mã số thuế: 4500243128-002
- Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Khánh Hoà - Ngày cấp giấy phép: 05-08-2005.
- Chủ sở hữu: Đậu Công Nghị
- Ngày bắt đầu hoạt động: 01/07/2005 (Đã hoạt động 16 năm) - Ngày nhận TK: 03/08/2005
- Điện thoại: 0583510184 - Fax: 0583510183
- Email: luongthuckhanhhoa@yahoo.com - Website: ntbFood@vnm.vn
- Vốn ban đầu của chi nhánh là: 1 tỷ đồng - Hệ thống các ngân hàng giao dịch:
+ Ngân hàng Công Thương Khánh Hòa
+ Ngân hàng phát triển nhà nhà Đồng Bằng Sông Cửu long. + Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn
+ Ngân hàng Thương Mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Khánh Hòa - Ngành nghề kinh doanh: mua bán gạo, sữa, cà phê và các mặt hàng thực phẩm. - Loại hình kinh tế: Công ty cổ phần Nhà nước.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển công ty
Công ty được thành lập năm 1989 với tên gọi Chi nhánh Lương Thực Khánh Hòa dưới sự quản lý của Sở Nông Nghiệp Khánh Hòa nhằm đáp ứng nhu cầu lương thực và nông sản trong Tỉnh.
Ngày 16/01/1993 theo quyết định số 79/QĐ-UB của chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa, công ty do UBND tỉnh Khánh Hòa trực tiếp quản lí.
Ngày 15/01/1995 công ty được Tổng công ty lương thực miền Nam tiếp nhận theo quyết định số 78/TCLD-QD.
Ngày 15/01/2004 công ty được sáp nhập và trở thành một chi nhánh của công ty lương thực Bình Thuận theo quyết định số 76/GĐ/BNN-TCCB ngày 13/03/2003 của Bộ trưởng Bộ Nông Nghiệp và phát triển nông thôn.
Ngày 08/07/2005 theo quyết định số 05/QĐHQT Công ty đã đổi tên thành Công ty Cổ phần lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa. Theo đó, Công ty là một đơn vị kinh doanh độc lập, được thành lập theo luật doanh nghiệp và điều lệ của công ty cổ phần lương thực Nam Trung Bộ.
-Quá trình phát triển của doanh nghiệp:
Trong những năm đầu thành lập, cơ sở vật chất của công ty còn nhiều thiếu thốn, kỹ thuật chuyên môn và công tác quản lý chưa cao, còn gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên công ty đã nỗ lực, cố gắng đáp ứng những sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng.
Sau hơn 20 năm hoạt động kinh doanh công ty đã và đang không ngừng trên đà phát triển với phương châm luôn đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng một cách đầy đủ nhất. Hiện nay, chi nhánh đã dần cải thiện về vật chất cũng như những vướng mắc khó khăn mà công ty đã gặp phải trong thời gian qua. Công ty đã sáng tạo và phát triển theo nhiều phương thức để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng trung thành. Trình độ quản lý chuyên môn của Công ty ngày càng được nâng cao. Bên cạnh đó sự sáng tạo, năng động, nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên trong công ty giúp cho công ty hoàn thành xuất sắc những mục tiêu đề ra và tạo ra chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Hiện nay cùng với xu hướng phát triển của thị trường, công ty đã linh hoạt và nhạy bén trong việc thay đổi các chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách hàng để quy mô của công ty ngày càng được mở rộng tìm được chỗ đứng cho riêng mình tại Khánh Hòa.Hiện nay ngoài gạo thì các sản phẩm chủ đạo của công ty là các sản phẩm của Vinamilk. Ngoài ra, công ty còn đa dạng hóa cơ cấu mặt hàng, mở rộng ngành kinh doanh ra thêm một số sản phẩm như cà phê, mặt hàng nhu yếu phẩm cần thiết cho cuộc sống thường ngày.
Để nâng cao hơn nữa vị thế của mình trên thị trường cũng như đối với đối thủ cạnh tranh, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng, công ty đã đề xuất hướng đi mới cho việc kinh doanh bằng cách mở thêm một cửa hàng nhỏ để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu khách hàng. Công ty cũng đã và đang tìm kiếm thêm nhiều vị trí thuận lợi cho việc mở rộng thị trường kinh doanh cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động
2.1.3.1 Chức năng
-Thu thập thông tin thị trường về tình hình lương thực nông sản hàng công nghệ thực phẩm tại khu vực tỉnh Khánh Hòa.
-Thu mua và tiêu thụ lương thực, nông sản và các loại sản phẩm công nghệ sản phẩm nhằm phục vụ nhu cầu thị trường.”
-Tìm hiểu nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng về các mặt hàng và công nghệ thực phẩm nhằm đáp ứng các nhu cầu của người dân trong và ngoài tỉnh.”
-Bên cạnh đó việc thành lập chi nhánh công ty đã đáp ứng một phần nào đó nhu cầu người tiêu dùng trong khu vực, giải quyết việc làm cho người dân tại địa phương, đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội.”
2.1.3.2 Nhiệm vụ:
- Tổ chức thu mua đa dạng các mặt hàng lương thực, nông sản và công nghệ thực phẩm đảm bảo chất lượng, số lượng và chủng loại có nguồn gốc rõ ràng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện nay.
- Hoạt động kinh doanh theo đúng lĩnh vực trong giấy phép kinh doanh đã đăng ký với cơ quan nhà nước, thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp do nhà nước ban hành.
- Liên minh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong và ngoài tỉnh Khánh Hòa để có được nguồn hàng ổn định.
- Thực hiện vệ sinh an toàn thực phẩm một cách nghiêm ngặt, bảo vệ môi trường, an toàn lao động, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội”
- Đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, bù đắp được chi phí và có lợi nhuận để tái kinh doanh và mở rộng thị trường, giải quyết thỏa đáng, hài hòa lợi ích tập thể và cá nhân trong quản lý điều hành kinh doanh.”
- Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, trình độ chuyên môn cho toàn thể nhân viên, tạo điều kiện việc làm tốt nhất cho họ phát triển và phát huy hết khả năng của mình.”
2.1.3.3 Lĩnh vực hoạt động
Kinh doanh, mua bán, phân phối các sản phẩm Vinamilk, cà phê, gạo. Tổ chức thu mua các mặt hàng lương thực, nông sản và công nghệ thực phẩm đảm bảo chất lượng, số lượng và chủng loại để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
2.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy
2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy tại công ty
Cùng với việc thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình, Công ty đã hoàn thiện bộ máy quản lý nhân sự, quản lý kinh doanh cho phù hợp với đặc điểm kinh doanh và địa bàn hoạt động của đơn vị mình. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty là cơ cấu theo mô hình trực tuyến-Chức năng được thể hiện qua sơ đồ sau:
Hình 2. 2 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý tại Công Ty Cổ Phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa
Nguồn: Công ty cổ phần lương thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa (2020)
Chú thích: Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
2.1.4.2 Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận công ty
*Giám đốc
Ông Đậu Công Nghị giữ chức danh Giám đốc công ty Cổ phần Lương Thực Nam Trung Bộ chi nhánh Khánh Hòa. Ông là người điều hành cao nhất trong công ty, có quyền tổ chức và chỉ đạo chung mọi hoạt động trong công ty. Là người đưa ra quyết định cuối cùng cho hoạt động kinh doanh, các vấn đề có liên quan đến tổ chức hoạt động mua bán, điều động cán bộ, nhân viên theo đúng kế hoạch và phương hướng kinh doanh mà công ty đề ra. Ngoài ra, cũng là người chịu trách nhiệm và thực hiện các nhiệm vụ sau:
- Giám đốc điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty theo đúng quy định của pháp luật, điều lệ công ty, hợp đồng lao động.
- Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
- Ban hành các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh trong công ty.
- Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao động trong công ty.” - Ký các quyết định và các hợp đồng kinh tế.”
- Là người đưa ra các quyết định cuối cùng và có giá trị cao nhất trong hoạt động kinh doanh tại chi nhánh được thống nhất.”
- Thực hiện các phương án về cơ cấu tổ chức, quy chế trong chi nhánh. *Phòng tài chính – kế toán
- Số lượng: 3 nhân viên, trong đó bà Huỳnh Thị Hồng Thu giữ chức vụ là Trưởng phòng, là người có nhiệm vụ tổ chức và quản lý công tác tài chính – kế toán.
-Thu thập và cung cấp thông tin về toàn bộ hoạt động kinh tế của đơn vị mua hàng đến khâu bán hàng. Kiểm tra, giám sát các khoản thu chi tài chính, các nghĩa vụ thu nộp, thanh toán nợ theo nội dung công việc, chuẩn kế toán.
-Nhiệm vụ chính của phòng tài chính – kế toán là thu thập, ghi chép, kiểm tra các tài liệu, sổ sách, chứng từ,... lập báo cáo tài chính, phân tích hoạt động kinh doanh, lập kế hoạch tiêu thụ hàng hóa.
-Các nhân viên trong bộ phận này có trách nhiệm ghi chép các số liệu và các hoạt động nhập xuất kho xảy ra hàng ngày một cách chính xác và đầy đủ, báo cáo kịp thời đến giám đốc những điều bất thường xảy ra;
-Xây dựng và trình duyệt phương án về thay đổi cơ cấu vốn, tài sản, điều hoà vốn trong toàn tổng công ty tương ứng với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh;
-Xây dựng kế hoạch huy động vốn dài hạn, trung hạn, kế hoạch tín dụng vốn lưu động dưới các hình thức được pháp luật cho phép để huy động vốn phục vụ nhu cầu sản xuất kinh doanh;
-Quản lý tài sản, nguồn vốn và các nguồn lực tài chính của Tổng công ty, tổ chức kiểm kê định kỳ, phản ánh chính xác, kịp thời tình trạng tài sản và đề xuất các giải pháp xử lý, sử dụng tài sản, nguồn vốn có hiệu quả;
-Thực hiện các nghĩa vụ đối với nhà nước, đóng các khoản phí và lệ phí theo quy định;
-Ngoài ra thường xuyên cập nhật, nghiên cứu và áp dụng các chính sách tài chính, kế toán, đề xuất giải quyết những khó khăn về lựa chọn phương án kinh doanh, chỉ tiêu và việc sử dụng quỹ tài chính theo quy định của công ty.
*Phòng kế hoạch – kinh doanh
Số lượng: 4 nhân viên, trong đó ông Nguyễn Luộm giữ chức vụ Trưởng phòng, là người điều hành chung mọi nhiệm vụ trong phòng và tham mưu chính cho Giám đốc về vấn đề xây dựng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh. Nhiệm vụ chính của phòng kế hoạch – kinh doanh là:
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc ký kết hợp đồng, theo dõi hoạt động kinh doanh của Công ty;
- Xây dựng chiến lược kinh doanh;
- Lập kế hoạch tổ chức hoạt động kinh doanh, tính toán giá thành sản phẩm và lập hợp đồng với khách hàng;
- Đảm nhận công tác thu mua hàng hóa và phân phối đến các mặt hàng để thực hiện chức năng tiêu thụ sản phẩm;
- Thực hiện chiến lược giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường kinh doanh và thu hút khách hàng;
- Đề xuất các chiến lược marketing cùng các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong từng thời kỳ;
- Thực hiện việc tiếp cận nghiên cứu thị trường, thăm dò thị trường và tìm kiếm thị trường mới, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng;
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, giữ chữ tín và giải quyết các vấn đề xảy ra trong hoạt động kinh doanh.
*Phòng tổ chức – hành chính:
Số lượng: 4 nhân viên, trong đó ông Nguyễn Thế Vĩnh là người phụ trách về hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ của phòng đã được phân công trước giám đốc công ty. Nhiệm vụ của phòng tổ chức – hành chính:
- Kiểm tra, đôn đốc các nhân viên thực hiện tốt các nhiệm vụ của mình;
- Xây dựng tổ chức bộ máy hoạt động của cơ quan theo quy định của Nhà nước, phù hợp với tình hình phát triển của doanh nghiệp;
- Quản lý công tác hành chính.Quy hoạch, phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên trong tổ chức theo từng giai đoạn. Sắp xếp, bố trí, tiếp nhận, điều động cán bộ, công nhân viên phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và quy mô phát triển của từng bộ phận;
-Thực hiện việc xây dựng các văn bản quy định về chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị, phòng, ban. Soạn thảo các công văn, quyết định, quy định của Công ty, quản lý hành chính, văn thư lưu trữ, đảm bảo cơ sở vật chất cho hoạt động kinh doanh của công ty;
- Quản lý, cập nhật, bổ sung hồ sơ, lý lịch và sổ Bảo hiểm xã hội của cán bộ, viên chức và hợp đồng lao động;
- Thực hiện và giải quyết các chế độ chính sách cho cán bộ, công nhân viên như: nâng lương, nghỉ hưu, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, độc hại, nghỉ ốm, thai sản và phụ cấp khác theo qui định của Nhà nước.
*Hệ thống các cửa hàng:
- Cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm Vinamilk. Địa chỉ tại số: Số 36 Lê Thánh Tôn, Phường Tân Lập, Thành phố Nha Trang. Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu: tất cả các sản phẩm sữa của hãng Vinamilk như: sữa bột, sữa hộp, sữa tươi, sữa chua, sữa đậu nành, bột ăn dặm, nước giải khát, kem, phô mai.
- Cửa hàng lương thực - thực phẩm. Địa chỉ tại số 38 Lê Thánh Tôn, Phường Tân