5. Kết cấu của luận văn
2.4.2. Những tồn tại, hạn chế
- Hiện tại chi nhánh vẫn chưa có nhân sự phụ trách về mảng rủi ro tín dụng,
chuyên về phân loại rủi ro của các khoản vay, đưa ra mức giới hạn tín dụng đối với
các nhóm khách hàng, nhóm ngành kinh tế cũng như xử lý các rủi ro đến từ các
khoản vay.
- Hệ thống quản lý thông tin khách hàng còn nhiều thiếu sót, chưa cập nhật
một cách nhanh chóng, kịp thời, thường xuyên và chưa đúng với tình hình thực tế.
Ngoài ra, chi nhánh vẫn chưa thực sự mở rộng việc trao đổi thông tin với các ngân hàng khác trên địa bàn và các chi nhánh trên cùng hệ thống.
-Để đưa ra quyết định cấp tín dụng, chi nhánh cần phải có thông tin tài chính và phi tài chính của khách hàng.Tuy nhiên việc lấy thông tin từ trung tâm thông tin
tín dụng của NHNN chỉ là thông tin về tài chính, chưa có thông tin phi tài chính. Ngoài ra, chi nhánh còn phải bổ sung thông tin được lấy từ những nguồn không đảm bảo độ tin cậy, độ chính xác. Những điều này đã làm cho việc nắm bắt thông
tin về khách hàng thiếu tính xác thực, dễ dẫn đến nguy cơ đưa ra những quyết định
sai lầm trong công tác cấp tín dụng.
- Khách hàng được chia ra thành nhiều đối tượng và mỗi đối tượng đó có các
nhu cầu vay vốn khác nhau. Tuy nhiên chi nhánh vẫn chưa đưa ra các gói sản phẩm
phù hợp với các đối tượng đó, chưa đa dạng hóa được các danh mục cho vay. Điều này đã làm hạn chế khả năng phân tán rủi ro. Tuy nhiên việc đưa ra các lãi suất cấp
vốn, thời gian thu hồi vốn thích hợp với mỗi ngành, mỗi vùng, với từng quy mô
doanh nghiệp sẽ đem lại rủi ro là tối thiểu cho chi nhánh.
- Việc đưa ra quyết định cấptín dụng đối với một khách hàng nào đó của chi
nhánh phụ thuộc quá nhiều vào hệ thống phân loại và xếp hạng tín dụng và thông
tin tài chính. Chi nhánh chưa thực sự quan tâm nhiều đến việc xem xét, đánh giá
vòng đời của dự án, sự biến động của thị trường, tính khả thi của dự án, việc áp
dụng khoa học công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ đó đưa ra thời
gian cấp vốn, thu hồi vốn không phù hợp, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín
dụng của chi nhánh.
- Công tác xử lý tài sản đảm bảo còn phức tạp, rườm ra làm chậm tiến trình thu hồi nợ, giải quyết vấn đề nợ xấu. Chi nhánh vẫn chưa có các biện pháp giải
quyết nhanh chóng trong trường hợp khách hàng cố ý không ký vào biên bản bán tài sản, hay không giao tài sản cho ngân hàng.