5. Quy trình nghiên cứ u
2.2.5.2 Đánh giá của học viên về nhân tố đội ngũ giảng viên (ĐNGV)
Giảthuyết:
H0: Đánh giá trung bình của học viên vềnhóm nhân tố ĐNGV = 4 H1: Đánh giá trung bình của học viên vềnhóm nhân tố ĐNGV # 4
Bảng 2.20 Thống kê mô tảý kiến đánh giá của học viên về đội ngũ giảng viên Tiêu chí Mức độ đồng ý (%) Giá trị trung bình Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rấtđồng ý ĐNGV1 - 1,2 13,5 33,5 51,8 4,36 ĐNGV2 1,8 1,8 12,9 45,3 38,2 4,16 ĐNGV3 1,8 3,5 12,9 42,9 38,8 4,14 ĐNGV4 1,8 5,3 14,1 51,2 27,6 3,98 ĐNGV - - - 4,15
(Nguồn: Kết quảxửlý sốliệu điều tra spss)
Kết quả thống kê mô tả cho thấy, mức độ rất đồng ý và đồng ý được học viên đánh giá khá cao. Yếu tố ĐNGV1 – “Giảng viên là các chuyên gia có chuyên môn, giàu kinh nghiệm, giảng dạy tốt” có mức độrất đồng ý cao nhất là 51,8%. Qua đó cho thấy, trung tâm luôn lựa chọn những giảng viên tốt nhất để làm tăng chất lượng của khóa học, đảm bảo đầu ra cho học viên. Tuy nhiên, cũng có những học viên đánh giá không hài lòng về đội ngũ giảng viên
Bảng 2.21 Kết quảkiểm định One Sample T–Test với đội ngũ giảng viên
Yếu tố
Sig.
(2-tailed) Mean
ĐNGV1 - Giảng viên là các chuyên gia có chuyên
môn, giàu kinh nghiệm, giảng dạy tốt 0,000 4,36 ĐNGV2 - Giảng viên có khả năng truyền đạt nội
dung dễhiểu, phù hợp, đúng trọng tâm 0,012 4,16 ĐNGV3 - Giảng viên có thái độ gần gũi, chia sẻ
nhiều kinh nghiệm và kiến thức cho học viên 0,051 4,14 ĐNGV4 - Giảng viên sẵn sàng giải đáp các thắc
mắc của học viên 0,731 3,98
Qua kiểm định trên với mức ý nghĩa 95%,ta thấy giá trị Sig. của các biến quan sát ĐNGV3, ĐNGV4 > 0,05. Do đó chấp nhận H0, giá trị trung bình của 2 biến này = 4 cũng có nghĩa là học viên đồng ý với các đánh giá này. Còn giá trị Sig. của các biến ĐNGV1, ĐNGV2 < 0,05 do đó bác bỏH0, tức là giá trịtrung bình của 2 biến này # 4.
Giá trị trung bình của các biến đều có giá trị lớn hơn 3,7 nên có thểnói các yếu tốnày nhận được sự đồng ý cao của học viên. Yếu tố “Giảng viên là các chuyên gia có chuyên môn, giàu kinh nghiệm, giảng dạy tốt” được học viên đánh giá tốt nhất với giá trịtrung bình là 4,36. Yếu tố “Giảng viên sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của học viên” được học viên đánh giá thấp nhất với giá trịtrung bình là 3,98.