Thanh toán bằng ví điện tử

Một phần của tài liệu Khóa luận Tác động của chất lượng dịch vụ thanh toán điện tử đến sự hài lòng của khách hàng tại Mobifone Tỉnh Thừa Thiên Huế (Trang 36 - 37)

5. Kết cấu của đề tài

1.4.3.3.Thanh toán bằng ví điện tử

Là một tài khoản điện tử. Ví điện tửgiống như “ví tiền” của người mua hàng trên

Internet và giúp người mua thực hiện công việc thanh toán các khoản phí trên Internet, gửi tiền một cách nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm cảvềthời gian và tiền bạc.

Với hình thức thanh toán này, người tiêu dùng phải sởhữu ví điện tửcủa Mobivi, Payoo, VnMart, NetCash, từ đó có thể thanh toán trực tuyến trên một số website đã

chấp nhận ví điện tử này. Ví điện tử có thể được gắn kết với tài khoản ngân hàng để

chuyển tiền giữa ví điện tửvà tài khoản. Ngoài ra, người tiêu dùng có thểnạp tiền vào ví bằng cách nộp tiền mặt, chuyển khoản.

Tính đến tháng 12/2019 có 32 tổ chức không phải là ngân hàng đãđược NHNN cấp phép hoạt động cung ứng các dịch vụ trung gian thanh toán. Phần lớn các đơn vị

này cung cấp dịch vụ ví điện tử, cổng thanh toán điện tử, hỗtrợ thu hộ chi hộ, chuyển tiền điện tử(Hồng Hà, 2019).

Một sốloại ví điện tửphổbiến:

- Ví điện tử Airpay: Là loại ví điện tử của Công ty Cổphần Phát triển Thể thao

Điện tử Việt Nam. Ví điện tử Airpay cho phép thanh toán các dịch vụ, hóa đơn, mua

sắm trực tuyến kèm theo nhiều mức chiết khấu tùy theo từng dịch vụhỗtrợ.

- Zalo Pay là ứng dụng thanh toán di động cới các tiện ích như chuyển tiền, trả

tiền, rút tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn trực tuyến. Ứng dụng này thuộc sở hữu của Công ty TNHH Zion thuộc Tập đoàn VNG. Được tích hợp với cộng đồng 70 triệungười dùng ứng dụng Zalo, ZaloPay phát triển nhanh chóng và có ưu thế khá lớn trong việc tham gia vào thị trường Payoo: Công ty cổ phần DV Trực tuyến Cộng

đồng Việt (VietUnion).

- ViettelPay: là ứng dụng ví điện tử được phát triển bời Tập đoàn Viettel. Cũng như các ví điện tuer khác, ViettelPay hỗ trợ hầu hết các giao dịch tài chinh phổ biến:

thanh toán hóa đơn, thanh toán tín dụng, thanh toán cước viễn thông, chuyển tiền, nạp mã thẻ, đặt vé,…

- Momo: Momo hỗ trợ người dùng nạp tiền, chuyển tiền, thực hiện những giao dịch mua bán, bao gồm hơn 100 dịch vụtiện ích. Có rất nhiều các tổchức dịch vụ sử

dụng Momo để tiến hành thực hiện các cuộc giao dịch như tại siêu thị, cửa hàng, nhà hàng, các hãng máy bay, nhà xe, các hệthống chiếu phim, kênh mua sắm trực tuyến.

- VinaPay: thuộc Công ty cổ phần Công nghệ Thanh toán Việt Nam. Đây là

nền tảng thanh toán di động cung cấp dịch vụ giao dịch điện tửcho các nhà khai thác

di động, ngân hàng, nhà bán lẻ và người dùng cá nhân.

Một phần của tài liệu Khóa luận Tác động của chất lượng dịch vụ thanh toán điện tử đến sự hài lòng của khách hàng tại Mobifone Tỉnh Thừa Thiên Huế (Trang 36 - 37)