2. Kiến nghị
2.1.Kiến nghị với chính phủ, nhà nước
Với bất kỳcác hoạt động kinh tế nào thìđều cần có một môi trường kinh tế - chính trị - xã hội ổn định vì vậy đểcó thểtồn tại và phát triển bền vững thì cần có một nền tảng kinh tế, chính trị, xã hội ổn định.
Các giao dịch truyền thống có thể được chuyển đổi thành giao dịch trực tuyến một cách từ từ, từng phần một, nghĩa là khách hàng sẽ học và hiểu các dịch vụ của
thanh toán điện tử từ những thứ đơn giản đến những dịch vụ phức tạp hơn. Tránh
những cú sốc cho khách hàng là những người sử dụng sau, đặc biệt là những khách hàng không quen thuộc với sửdụng internet và các dịch vụcông nghệcao.
Hiện nay, thương mại điện tử trên nền tảng di động sẽ tiếp tục là xu thế chủ đạo của thếgiới trong thời gian tới, vì vậy Chính Phủcần tạo điều kiện cho các doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử, đặc biệt là thanh toán điện tử. Chính Phủ cũng
cần tổchức các hội thảo đểnâng cao nhận thức của doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng về những lợi ích và rủi ro của thương mại điện tử trong thời đại công nghệ 4.0 này.
Tiếp tục bổ sung, hoàn thiện hơn nữa các văn bản pháp lý quy định về cung cấp và sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử, đặc biệt là quy định về bảo mật để làm cơ
sởpháp lý cho các giao dịch trực tuyến.
Cần có các hình thức xửphạt nghiêm khắc cho các đối tượng lợi dụng lỗhổng an ninh mạng để nhằm trục lợi riêng cho bản thân.