Không chỉ nổi tiếng vì sự phát triển nhanh chóng và vượt trội của mình, Microsoft còn nổi tiếng với một phong cách văn hóa khác biệt, một môi trường văn hóa đầy cá tính nuôi dưỡng đội ngũ nhân viên kiệt xuất với những con người không phải chỉ vì lợi nhuận hay tiền bạc, mà còn vì sự ham thích và niềm vui được vượt qua những thử thách mà công ty luôn tìm thấy cho mình.
- Triết lý kinh doanh: Điểm nổi bật đầu tiên trong VHDN của Microsoft chính là triết lý kinh doanh của Công ty. Triết lý này có thể chia làm năm yếu tố chính:
+ Chính sách phát triển dựa trên nền tảng lâu dài + Hướng đến các thành quả
+ Tinh thần tập thể và động lực cá nhân
+ Thái độ trân trọng đối với sản phẩm, khách hàng + Thông tin phản hồi thường xuyên của khách hàng
- Nền văn hóa khuôn viên Đại học: Sở thích nổi tiếng của Gates là chỉ tuyển dụng những sinh viên xuất sắc nhất thẳng từ các trường đại học. Theo Gates: "Giới trẻ sẵn sàng học hỏi hơn và luôn đưa ra những ý tưởng mới mẻ".
Nhằm khuyến khích tinh thần tập thể, cung cách hành xử của công ty giữ nguyên không thay đổi nhiều so với những ngày đầu. Nhân viên đi làm ăn mặc đơn giản, đi máy bay giá rẻ nhất, ở khách sạn loại trung bình khi đi công tác (kể cả Bill Gates), không có những biểu tượng phân biệt cấp bậc như phòng ăn cho cấp giám đốc hay vật dụng văn phòng sang trọng.
- Đề cao tầm quan trọng của các chuyên gia kỹ thuật: Tại Microsoft, các chuyên viên phát triển phần mềm giữ vai trò quan trọng hơn các nhà quản lý. Bill Gates coi việc "viết mã lệnh" - hay còn gọi là lập trình máy tính - là một công việc cao cả.
- Nền văn hóa của những cá tính: nhân viên của Microsoft được tự do tạo ra một ngôn ngữ độc đáo, dựa trên những tiếng lóng mà họ thường sử dụng còn là những tay tin tặc (hackers) ở trường.
- Nền văn hóa của những nỗ lực không mệt mỏi: Trong Microsoft tồn tại một khẩu hiệu: "Hãy nỗ lực làm việc và nỗ lực hơn nữa".
- Nền văn hóa mang tính học hỏi: Có thể Microsoft là bộ máy khao khát tri thức. Ngay cả tổng hành dinh của công ty tại Redmond cũng mang cái tên rất "đại học": Khuôn viên Đại học Microsoft.
- Nền văn hóa của những nhóm nhỏ: Microsoft đã phát triển một hệ thống độc đáo riêng của mình, có thể gọi nôm na là "chia để trị". Hệ thống này gồm một văn phòng chủ tịch bao gồm Tổng Giám đốc và 3 trợ lý thân tín nhất. Dưới phòng này là 15 cấp quản lý với khoảng 7 người ở cấp thứ 15, được biết đến như những "kiến trúc sư", họ là những thành viên cao cấp nhất của nhóm phát triển phần mềm trong công ty.