Theo công văn số 1517/BYT-KCB“ Hướng dẫn thực hiện Quy chế kê đơn thuốc trong điều trị ngoại trú” kháng sinh là 1 trong 30 thuốc chỉ bán khi có đơn. Có các quy định xử phạt khi bán kháng sinh mà không có đơn. Theo thông tư 02/2018/TT- BYT thì đến tháng 01/2019 tất cả các nhà thuốc đạt chuẩn GPP của thành phố Hà Nội đều phải có máy tính kết nối mạng để nhà nước quản lý việc mua bán thuốc theo đơn và không đơn.
Theo kết quả ngiên cứu của Nguyễn Thúy Hằng, 100% DS trên địa bàn thành phố Hà Nội từng bán kháng sinh không đơn trong hoạt động hành nghề tại nhà thuốc của mình, với trường hợp bệnh nhân bị cảm cúm, ho, đau họng chiếm tỷ lệ 100%.
Khi khảo sát 50 nhà thuốc đạt GPP trên địa bàn quận Đống Đa theo tình huống đã đặt ra thì có đến 47 nhà thuốc đồng ý bán kháng sinh không đơn, tỷ lệ chiếm đến 94%. Tỷ lệ trên phản ánh vẫn còn tình trạng bán kháng sinh tràn lan, chưa thực sự quản lý được việc bán kháng sinh không đơn tại các nhà thuốc.
Đối với trường hợp mua thuốc có đơn , khi tiếp nhận đơn thuốc, DS phải tiến hành kiểm tra xem đơn có sai sót gì không, đơn còn hạn hay không, nếu đơn đúng và còn hạn thì mới bán thuốc cho bệnh nhân. Kiểm tra đơn là kĩ năng quan trọng cho thấy
thu được tỷ lệ DS kiểm tra hạn của đơn rất thấp, chỉ có 12%. Đa số DS đều cho rằng bệnh nhân đi khám bệnh, có đơn thuốc là sẽ đi mua thuốc ngay để chữa trị bệnh nên chủ quan không kiểm tra hạn đơn. Trong quá trình khảo sát thấy có 03 bệnh nhân mang đơn cũ đã hết hạn đi mua nốt chỗ thuốc còn thiếu, tuy nhiên có 02 DS vẫn bán cho bệnh nhân và kèm theo lời dặn: lần sau bác nhớ mua đủ liều thuốc luôn một lần , đơn thuốc có thời hạn 5 ngày kể từ ngày kê nên bác nhớ mua thuốc trong hạn của đơn. Theo bảng 3.6, tỷ lệ DS kiểm tra đơn cao nhất về kiểm tra tên thuốc, hàm lượng, số lượng, liều dùng, cách dùng, các thuốc trong đơn rõ ràng, đầy đủ đạt 100% cho thấy DS rất coi trọng nội dung này, điều này cũng một phần giúp DS lấy đúng được đơn thuốc. Đối với những đơn bệnh nhân không dịch được chữ bác sĩ, DS đều đọc lại đơn, ghi lại liều dùng vào nhãn thuốc cho bệnh nhân.