Kiến nghị đối với người tiêu dùng

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp kinh nghiệm bán hàng đa cấp trên thế giới và bài học cho doanh nghiệp việt nam (Trang 87 - 91)

- Mập mờ giữa thực phàm dinh dưỡng và chức năng chữa bệnh

2. Kiến nghị đối với người tiêu dùng

• Tiếp cận nhiều nguồn thông tin

Việc tiếp cận các luồng thông tin khác nhau giúp người tiêu dùng có thể nhìn toàn diện và tổng thể, đa chiều về kinh doanh đa cấp. Từ đó xóa bò định kiến vè bán hàng đa cấp đồng thời tránh được những công ty làm ăn bất chính.

• Tìm hiểu các văn bàn pháp luật

Kinh nghiệm bản hàng đa cấp trên thế giai và bài học cho doanh nghiêp Việt Nam

Trên cơ sở tìm hiếu các văn bản pháo luật, người tiêu dùng nhận biết được trách nhiệm của doanh nghiệp với nhà phân phối, những hành vi bán hàng đa cấp bị cấm theo luật pháp, đồng thời phối hợp với các cơ quan nhà nước phát hiện hành vi bất chính. Các văn bản m à người tiêu dùng có thể tham khảo là Nghị

định 1110/2005/NĐ-CP, thông tư 19/2005/TT-BTM, Luật cạnh tranh. • Hợp tác với các cơ quan chức năng

Đe góp phừn đưa hoạt động kinh doanh đa cấp tại Việt Nam đi vào khuôn

khổ, hạn chế những biến tướng, lừa đảo, vai trò phản ánh thông tin của người tham gia là rất quan trọng. Những người tiêu dùng nên nhanh chóng thông báo cho các cơ quan nhà nước nếu thấy các công ty kinh doanh đa cấp bán sản phàm chất lượng không tốt, nguồn gốc không rõ ràng, gian dối thông tin... để có thể kịp thời ngăn chặn và xử lý.

• Xem xét kỹ khi lựa chọn doanh nghiệp kinh doanh đa cấp để tham gia Những thông tin m à người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ là các thông tin liên quan đến các vấn đề sau: lịch sử công ty; chính sách hoa hồng và sản phẩm.

Một công ty đáng tin cậy là một công ty có thâm niên hoạt đọng, cơ sở vật chất tốt, có cơ sờ pháp lý; không yêu cừu đóng phí ban đừu, có chương trinh đào

tạo, quyền lợi nhà phân phối được công khai; sàn phẩm đảm bào chất lượng và xuất xứ rõ ràng.

Tóm lại, việc quản lý hoạt động bán hàng đa cấp là một vấn đề hết sức quan tọng đối với nhà nước ta hiện nay, tuy nhiên nó đòi hỏi sự phối hợp và hỗ trợ đắc lực từ phía người tiêu dùng và doanh nghiệp. Việc đưa bán hàng đa cấp vào khuôn khổ, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp chân chính phát triển góp phừn không nhỏ vào việc ổn định đời sống kinh tế, trật tự an toàn xã hội và gây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh.

KÉT LUẬN

Có lịch sử phát triền qua nhiều giai đoạn với những biến động lớn ảnh hường đến sự tồn tại và mở rộng cùa các hệ thống bán hàng đa cấp, Hệ thống bán hàng đa cấp ngày nay đã và đang được công nhận trên phạm vi toàn thế giới cùng với sự phát triứn lớn mạnh cùa rất nhiều doanh nghiệp và nhà phàn phối. Hệ thống lý luận ngày càng được hoàn thiện và công bố rõ ràng, trở thành cơ sở vững chắc cho sự tồn tại của ngành. Song song tồn tại với nhiều khó khăn như hiện tượng bán hàng đa cấp bất chính, hệ thống pháp luật chưa hoàn thiện, người tiêu dùng thiếu kiến thức cơ bàn về hoạt động của ngành và bàn thân các doanh nghiệp chưa thực sự có định hướng rõ ràng cho chính hệ thống bán hàng đa cấp của mình, hệ thống bán hàng đa cấp trên thế giới nói chung đã dần khắc phục những yếu nhược điứm, phát huy ưu điứm của ngành; tạo mạng lưới liên kết, hợp tác giữa các tổ chức bán hàng đa cấp với sự ra đời của các tồ chức, hiệp hội bán hàng trực tiếp và bán hàng đa cấp; minh bạch kết quả hoạt động, kinh doanh; được luật pháp công nhận và giành được niềm tin của phần lớn người tiêu dùng.

Tuy nhiên, hệ thống bán hàng đa cấp ở khu vực Châu Á, Châu phi vẫn còn rất nhiều bất cập trong điều kiện ngành bán hàng đa cấp mới du nhập vào khu vực này, luật pháp còn thiếu sót rất nhiều và người tiêu dùng chưa có kiến thức cơ bản nào về bán hàng đa cấp. Do vậy, nhà nước, doanh nghiệp và người tiêu dùng cần có biện pháp khắc phục những khó khăn, sai sót, tạo điều kiện và môi trường lành mạnh cho bán hàng đa cấp phát triứn. Các nước có thề học tập kinh nghiệm của một số nước điứn hình như Đài Loan, Trung Quốc - những quốc gia m à hệ thống bán hàng đa cấp đã trải qua giai đoạn khó khăn và đang hoạt động thực sự hiệu quả, cũng như đã bước đầu tạo lập được sự phối hợp giữa nhà nước với các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp. Rất nhiều doanh nghiệp thành công với

Kinh nghiệm bản hàng đa cấp trên thế giai và bài học cho doanh nghiêp Việt Nam

hệ thống kinh doanh này, có mạng lưới hoạt động rộng rãi trên thế giới cũng là

những người tiên phong cống hiến cho sự phát triển cùa một phương thức kinh

doanh mang nhiều đặc điểm khác biệt này.

Bán hàng đa cấp hiện nay vẫn còn rất mới mẻ đối với người tiêu dùng và các nhà phân phối của Việt Nam, nhưng hứa hẹn là một hệ thống kinh doanh

hiệu quậ trong thời kỳ kinh tế mờ cửa và hội nhập. Được công nhận và quàn lý

bời pháp luật của nhà nước, với những kiến thức đầy đủ về bàn chất và nguyên

tắc kinh doanh của bán hàng đa cấp, cùng với những bài học kinh nghiệm về hệ

thống phân phối, tổ chức hoạt động kinh doanh và những kinh nghiệm nắm bắt, đáp ứng thị hiếu người tiêu đùng của các công ty bán hàng đa cấp thành công, các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp cùa Việt Nam có thể phát huy những ưu điểm của hệ thống bán hàng đa cấp, đạt được hiệu quậ kinh doanh và có được sự tín nhiệm của người tiêu dùng.

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp kinh nghiệm bán hàng đa cấp trên thế giới và bài học cho doanh nghiệp việt nam (Trang 87 - 91)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(93 trang)