Bên cạnh nhiều ưu điểm nói trên, công ty có những mặt hạn chế như sau:
Thứ nhất, đội ngũ cán bộ, nhân viên của Công ty đang còn thiếu những nhân lực
chủ chốt trong cả trình độ chuyên môn và cả trình độ ngoại ngữ. Việc chưa hoàn thiện trong đội ngũ nhân viên sẽ làm gián đoạn những công việc trong quy trình nhập khẩu và gây nên sự tốn kém về cả chi phí và thời gian trong quá trình làm việc.
Thứ hai, việc thiết lập, tạo mối quan hệ giữa Công ty với đối tác, với các cơ quan
chức năng của chính phủ còn kém, do đó mỗi khi có công việc công ty thường gặp phải những khó khăn trong việc tìm hướng giải quyết. Hiện nay việc nhập khẩu chỉ tập trung vào thị trường chính là Nhật Bản nhưng sự hiểu biết về các thủ tục mang tính chất quốc tế còn kém, điều này khiến cho Công ty gặp rất nhiều khó khăn khi tìm các đối tác mới phục vụ cho việc nhập khẩu.
Thứ ba, mặc dù lượng nhập khẩu của Công ty tăng qua các năm gần đây nhưng
lượng khách công ty chủ yếu là qua việc khách hàng tìm đến mình chứ công ty vẫn chưa chủ động trong việc tìm kiếm lượng khách hàng mới. Việc chậm trễ trong tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường sẽ làm Công ty mất đi một lượng khách hàng mới, các đối thủ cạnh tranh sẽ dễ dàng hơn trong việc có được thị trường đó.
Thứ tư, trong quy trình nhập khẩu, Công ty còn gặp một số vấn đề như:
- Trong công tác chuẩn bị các thủ tục Hải quan Công ty còn đang mất nhiều thời gian, nhiều nhân viên phòng xuất nhập khẩu vẫn đang còn gặp vấn đề khó khăn trong khi làm việc để hoàn thành các thủ tục.
- Trong công tác tiếp cận thị trường vẫn còn chưa thực hiện tốt, Công ty chưa thể mở rộng thị trường và tiếp cận được với khách hàng mới do trong quy trình nhập khẩu, các nhân viên vẫn chưa tìm hiểu cụ thể về thị trường tiêu thụ bằng những cách khác nhau và trên nhiều phương diện.
Thứ năm, thương hiệu của Công ty đã được gây dựng trong nhiều năm qua và
được biết đến là Công ty cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cho thị trường. Tuy nhiên, vì vẫn còn nhiều đối thủ cạnh tranh khác và những công ty đó vẫn luôn không ngừng phát triển ra những thị trường mới hơn nên Công ty TNHH XNK Bốn Mùa Việt Nam cần sự đổi mới hơn để thu hút các khách hàng từ những khu vực lân cận, những tỉnh thành khác và gây dựng thương hiệu một cách khác biệt hơn để tạo dấu ấn.
Thứ sáu, mỗi doanh nghiệp, công ty hoạt động kinh doanh đều có những khó
khăn chung như khó khăn, thiết hụt về vốn. Công ty TNHH XNK Bốn Mùa Việt Nam là không ngoại lệ. Công ty hoạt động nhiều lĩnh vực cụ thể: nhập khẩu giấy phế liệu từ thị trường Nhật Bản, Mỹ, Úc, Ấn Độ. Khi ký nhiều hợp đồng trong 01 tháng, mỗi hợp đồng có thể lên tới chục tỷ đồng, với những khách hàng hợp tác lâu năm Công ty sẽ ưu đãi trả chậm 01 tháng nên việc quay vòng vốn sẽ rơi vào 01 - 02 tháng tùy vào khả năng thanh toán của mỗi đơn vị. Trong đợt dịch Covid tháng 06/2021, Công ty phải dừng ký hợp đồng 01 tháng để đợi khách hàng thanh toán mới có khoản vốn để chi trả cho nhà cung cấp tại Nhật Bản.
Nguyên nhân của những vẫn đề còn tồn tại trên là do:
Thứ nhất, bởi nhân viên trong Công ty chủ yếu sử dụng ngôn ngữ Anh trong khi
nhà xuất khẩu lại chủ yếu là Nhật Bản. Nguồn nhân lực của Công ty còn đang hoàn thiện, chưa có sự đồng đều trong trình độ các nhân viên.
Thứ hai, do Công ty chỉ có các mối quan hệ với các doanh nghiệp trong ngành,
hay thuộc lĩnh vực mình quan tâm. Cũng như trong quá trình làm việc với đối tác cũ đã có sự tin tưởng nên Công ty chưa quan tâm đến việc nghiên cứu, tìm hiểu về các đặc điểm, tính chất, môi trường kinh doanh của đối tác mới.
Thứ ba, do khả năng tìm hiểu, tiếp cận với thông tin hiện nay của Công ty khá bị động. Trong thời đại bùng nổ thông tin, doanh nghiệp nào nhanh biết nắm bắt và xử lý thông tin đúng thì doanh nghiệp đó sẽ thành công. Tuy nhiên, Công ty lại quá chú trọng vào các quy trình để giao nhận hơn là các khâu tìm kiếm lượng khách hàng tiềm năng.
Thứ tư, trong quy trình nhập khẩu do Công ty chưa có cán bộ nghiệp vụ nào là
chuyên gia thành thạo, chuyên sâu vào nghiệp vụ mua và ký hợp đồng bảo hiểm và thuê tàu mà phải nhờ bên thứ ba thực hiện. Ngoài ra, còn do các thủ tục Hải quan của nước ta đang còn khá phức tạp, mất nhiều thời gian.
Cuối cùng, trong thời buổi dịch bệnh hoành hành đã ảnh hưởng rất nặng nề đến
các doanh nghiệp. Việc thanh toán cho công nợ cũng bị ảnh hưởng không kém, dẫn đến Công ty bị thiếu hụt nguồn vốn và không thể đặt hàng tiếp.
Chương 3. GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU