3.3.2.1. Tạo động lực thông qua các kích thích về vật chất a) Kích thích thông qua tiền lương- tiền công
Hình thức trả lương
NLĐ trong Công ty được trả lương vào tài khoản ngân hàng từ ngày 10 hàng tháng (nếu trùng với ngày cuối tuần hoặc ngày lế thì công ty sẽ chuyển tiền lương vào trước hoặc sau ngày mồng 10 một ngày), tài khoản này được Công ty phối hợp với ngân hàng Vietcombank mở miễn phí cho họ.
Có thể thấy cách thức trả lương này phù hợp với NLĐ: họ có thể lấy lương vào thời gian và ở địa điểm tùy ý, không ảnh hưởng đến giờ làm việc của họ, không mất thời gian phải đứng đợi lâu tại phòng kế toán để lĩnh lương từng người một và ký xác nhận,
cây ATM cách không xa nơi làm việc của NLĐ nên rất thuận tiện trong việc lấy lương. Tuy
nhiên hình thức trả lương này cũng tồn tại một số nhược điểm là NLĐ thì họ làm việc cả ngày nên thời gian rút tiền của họ là sau giờ làm việc dễ dẫn đến tình trạng cây rút tiền quá tải hoặc nhiều khi ngân hàng đóng cửa hoặc hết tiền giao dịch gây ra khó chịu cho NLĐ.
Cách tính lương
Cách thức tính lương: Hiện nay Công ty đang áp dụng là trả lương theo thời gian, để tính lương một cách chính xác, dễ dàng, công ty đã áp dụng công thức:
Trong đó:
Khối lao động gián tiếp
Công thức: 𝐓𝐋� = (𝑳𝒄𝒃𝒏+𝑳𝒄𝒗+𝑳𝒑𝒄)∗𝑵𝒕𝒕 – BHXH 𝑵𝒒đ Lcbn = Ltt* HSlg Lcv = Ltt*HScv Trong đó: TLt:Tiền lương tháng Lcbn: Lương cơ bản ngày Lcv: Lương chức vụ HSlg: Hệ số lương HScv: Hệ số chức vụ
Ltt:Tiền lương tối thiểu chung của nhà nước, hiện tại là 3.710.000 đồng/tháng Ntt: Số ngày công thực tế
Nqđ: Số ngày làm việc theo quy định (26 ngày/tháng)
PCcc: phụ cấp chuyên cần(áp dụng với những đối tượng đi làm đủ 26 ngày công, 300.000đ/người/tháng)
PCđl = Số Km * Gía xăng hiện hành do tập đoàn xăng dầu Petrolimex Việt Nam công bố
PCtn: phụ cấp thâm niên mỗi năm tăng 100.000đ Lpc: Các khoản phụ cấp
Bảng 3. 5 Bảng hệ số lương, hệ số chức vụ cán bộ Các bộ phận BẬC 1 BẬC 2 BẬC 3 BẬC 4 BẬC 5 BẬC 6 BẬC 7 Hệ số CV Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Hệ số Quản Đốc, Trưởng Phòng 3.50 3.68 3.86 4.05 4.25 4.47 4.69 0.6 Kế toán, Đơn hàng, Xuất
Nhập Khẩu 1.90 2.03 2.18 2.33 2.49 2.66 2.85 0.5 Trợ lý, , phiên dịch, chuyên trách 2.00 2.14 2.29 2.45 2.62 2.75 2.89 0.4 Nhân viên 1.50 1.58 1.65 1.74 1.82 1.91 2.01 0.15
(Nguồn: Phòng kế toán tài chính- Công ty TNHH May mặc Châu Á) Ví dụ: Tính lương cho Hoàng Hương Dung nhân viên phòng kế toán tháng 11/2019 với hệ số lương là 1.65, số ngày làm việc thực tế là 26 ngày:
- Lương cơ bản: Lcb= 3.710.000∗1.65 ∗ 26 = 6.121.500đ
26
- Lương chức vụ: Lcv = 3.710.000 x 0,15 = 556.500đ - Phụ cấp đi lại: PCđl = 200.000đ
- Phụ cấp chuyên cần: PCcc = 300.000đ
Tổng thu nhập của anh Hùng là là:
Bảng 3. 6 Bảng tiền lương của nhân viên phòng tài chính-kế toán ĐVT: 1000 đồng STT Mã NV Họ Tên Chức Vụ Ltt Hs cv Hslg Phụ cấp Lpc Ntt L BHXH Thực Lĩnh PCđl PCcc
1 11011 Đỗ Minh Tuấn Anh TP 3.710 0,6 4,05
200 500
700 26 17.951,5 1.577,7 16.373,85
2 11097 Lê Thị Linh KT 3.710 0,5 2,33
200 300
500 26 11.199,3 907,651 10.291,65 3 11109 Nguyễn Minh Hiếu ĐH 3.710 0,5 2,03
200
200 23 8.717,304 699,542 8.017.761,9
4 11191 Hoàng Hương Dung XNK 3.710 0,5 1.9 200 300 500 26 9.404 740,145 8.663,86
Nhận xét: Tiền lương của nhân viên phòng tài chính- kế toán mới chỉ tính lương theo
hệ số lương, các hệ số lương cơ bản của các nhân viên khác nhau là do số năm cống hiến công tác khác nhau và dựa vào năng lực của từng người nó sẽ quyết định đến hệ số lương. Thực tế tại Công ty tùy thuộc vào số năm công tác mà mức tăng hệ số chức vụ lên một lần và phần tăng lên ở mỗi vị trí là khác nhau. Tiền lương của nhân viên nhận được bao gồm tiền lương theo thời gian làm việc thực tế và tiền phụ cấp được hưởng. Tổng số lương mà NLĐ nhận được so với mức lương bên ngoài là tương đối thấp không đáp ứng được nhu cầu của NLĐ. Vì vậy cần có các giải pháp để tăng lương cho NLĐ để họ đủ khả năng trang trải cuộc sống hằng ngày.
Khối lao động trực tiếp
Công thức: TLt = 𝑳𝒄𝒃 ∗ 𝑵𝒕𝒕 + 𝑳𝒑𝒄 + 𝑳𝒕𝒄 -BHXH
𝑵𝒒đ
Trong đó:
TLt :Tiền lương tháng
Lcb: Lương cơ bản =4.200.000đ ( lao động mới) Lao động có thâm niên 1 năm + 200.000đ vào Lcb PCxx: phụ cấp xăng xe = 200.000đ/tháng
PCtrn: phụ cấp trách nhiệm 15%* Lcb đối với tổ trưởng và 10%* Lcb đối với tổ phó PCtn: phụ cấp thâm niên cứ 1 năm tăng thêm + 100.000đ
PC hiệu suất (loại A: 2.100.000đ, loại B: 1.600.000đ, loại C: 1.100.000đ) Ltc: Lương tăng ca (30.000đ/h)
Bảng 3. 7 Tiền lương của một số công nhân trong tổ may 2 tháng 11/2019 ĐVT: 1000 đồng STT Mã NV Họ tên Chức vụ Lcb Phụ cấp Lpc Ntt Ltc L BHXH Thực lĩnh PCcc PCđl PChs PCtrn PCtn 1 10111 Lê Thị Quyên TT 5.000 300 200 2.100 750 400 3.750 26 450 9.200 525 8.675 2 10127 Tạ Lan Anh TP 4.800 300 200 2.100 480 300 3.380 26 450 8.630 504 8.126 3 10168 Nguyễn Thị Hương CN 4.600 0 200 1.600 0 200 2.000 23 450 6.519,231 483 6.036,231 5 10176 Trần Thu Huyền CN 4.200 0 200 1.100 0 100 1.400 23 450 5.565,385 441 5.124,385 4 10222 Trịnh Thị Thơm CN 4.200 300 200 1.100 0 100 1.700 26 450 6.350 441 5.909
Kết quả phiếu điều tra
17% 12%
1. Rất hài lòng
31% 2. Hài lòng
40% 3. Tương đối hài lòng
4. Chưa hài lòng
Nhận xét:
Ưu điểm: Hình thức trả lương ngày khuyến khích người lao động đi làm đầy đủ số
ngày công trong tháng. Tiền lương trả cho người lao động như vậy có ưu điểm hơn so với thời kỳ trước, người lao động đã được hưởng thêm phần lương trách nhiệm, khiến cho họ gắn bó với công việc hơn, làm việc có hiệu quả hơn. Hơn hết công ty có thêm phần phụ cấp hiệu suất khiến cho lao động thi đua làm việc, cùng nhau phát triển
Nhược điểm: Tuy nhiên do cách trả lương tại Công ty chỉ căn cứ vào cấp bậc và
ngày công thực tế cho nên tiền lương nhận được chưa gắn được với chất lượng hiệu quả của công việc. Và phần đánh giá hiệu suất công việc cho công nhân còn chưa thỏa đáng, chưa chính xác Từ đó xuất hiện, hiện tượng người lao động không quan tâm đến kết quả làm việc, dẫn đến tình trạng lãng phí thời gian. Do đó công ty nên áp dụng việc trả lương thời gian gắn với kết quả kinh doanh của công ty để khuyến khích sự cố gắng của người lao động, nâng cao chất lượng công việc.
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu sinh viên điều tra CBCNV về trả lương năm 2019 )
Biểu đồ 3. 9 Mức độ hài lòng với mức lương hiện tại của CBCNV trong Công ty
Nhận xét: Qua kết quả trên cho ta thấy Công ty cần xem lại cách tính lương đối với
người lao động. Số người hài lòng với cách trả lương chiếm 31%, trong khi đó mức độ chỉ cảm thấy tương đối hài lòng và không hài lòng vẫn ở mức cao, số người chưa hài lòng chiếm tới 17%.
Như vậy, thấy rằng hình thức trả lương mà Công ty đang áp dụng vẫn còn nhiều hạn chế, bên cạnh những mặt được của Công ty để tăng nỗ lực của bản thân người lao
động thì Công ty cũng cần có các chính sách thay đổi về việc trả lương cho người lao động để tạo động lực cho người lao động hơn.
b) Kích thích thông qua tiền thưởng
Nguồn hình thành tiền thưởng:
Ngoài tiền lương thì tiền thưởng cũng là một động lực để người lao động phấn đấu hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất. Tiền thưởng đánh giá thêm sự nỗ lực, chuyên cần của người lao động, kích thích họ hăng say làm việc hướng tới thành tích tốt hơn. Nguồn quỹ lương cũng ngày một cao hơn được trích từ lợi nhuận hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty (không quá 10% ). Chế độ thưởng phạt công minh sẽ tạo ra bầu không khí làm việc mới, gia tăng hiệu quả sản xuất chính là điều Công ty mong muốn nhất.
Chế độ thưởng:
Thưởng cuối năm:
Cuối năm Công ty dựa vào tiêu chí xếp loại A, B, C, D. Tiến hành bình xét của những người lãnh đạo trực tiếp. Sau khi có kết quả bình xét, các cá nhân đạt được danh hiệu sẽ được nhận các mức thưởng như sau:
Bảng 3. 8 Quy định số điểm, mức thưởng theo tiêu chí xếp loại năm 2018
ĐVT: VNĐ
STT Số điểm Xếp loại Mức thưởng
1 40 – 50 A 1.500.000
2 31 – 40 B 1.000.000
3 21 – 30 C 500.000
4 11 – 20 D 200.000
5 < 10 F 0
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự công ty TNHH May mặc Châu Á )
Trong đó: Số điểm = ∑ Số điểm các quý / 4 quý
Thưởng thành tích
Cá nhân có thành tích lao động tiên tiến xuất sắc: 500.000 đồng/người/quý Cá nhân có thành tích lao động xuất sắc: 1.000.000 đồng/người/quý
Kết quả điều tra
6%
15%
Rất hài lòng Hài lòng
42% Tương đối hài lòng
Chưa hài lòng
37% Đối tượng khen thưởng:
+ Sáng kiến, cải tiến, giải pháp hữu ích về cách làm việc, quy trình công nghệ, thiết kế sản phẩm, chất lượng sản phẩm, các giải pháp kinh doanh mang lại lợi nhuận và các giá trị kinh tế cho công ty.
+ Phát hiện và thông báo kịp thời các sai xót nghiêm trọng trong hoạt động sản xuất điều hành của công ty
+ Tố giác các hành vi trộm cắp tài sản của đồng nghiệp hoặc công ty.
+ Chấp hành nội quy, quy chế của công ty, gương mẫu trong công việc và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu sinh viên điều tra CBCNV năm 2019)
Biểu đồ 3. 10 Biểu đồ khảo sát mức độ hài lòng của CBCNV về tiền thưởng của Công ty
Nhận xét: Qua kết quả khảo sát đánh giá của người lao động về tiền thưởng
cho thấy trong số những người được hỏi và trả lời thì có 15% người cho rằng chính sách thưởng của công ty là rất tốt và họ rất hài lòng với chính sách đó, 37% người lao động cảm thấy hài lòng với tiền thưởng được nhận từ Công ty, và 42% cảm thấy tương đối hài lòng và chưa hài lòng chỉ chiếm 6%. Điều đó chứng tỏ công tác khuyến khích bằng tiền thưởng đối với người lao động đã kích thích người lao động, Công ty cần quan tâm hơn nữa về công tác tiền thưởng, nhằm kích thích tinh thần làm việc của họ.
c) Kích thích thông qua phúc lợi
* Phúc lợi bắt buộc:
Tại Công ty TNHH SUFAT Việt Nam các chế độ bảo hiểm được thực hiện đối với những người lao động đã ký kết hợp đồng từ 12 tháng trở lên. Mức khấu trừ bảo hiểm của công ty được thực hiện như sau:
Bảng 3. 9 Bảng khái quát chung về khấu trừ BHXH/tháng năm 2019
Đối tượng tham gia BHXH BHYT BHTN Tổng cộng
Người lao động 8% 1,5% 1% 10,5%
Công ty 18% 3% 1% 22%
(Nguồn: Phòng tài chính- kế toán)
Việc Công ty tham gia đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm cho NLĐ đã giúp họ nhận thấy được là mình được quan tâm hơn, họ sẽ yên tâm làm việc và tin tưởng vào chính sách phúc lợi của Công ty. Điều này góp phần tạo động lực để giữ chân NLĐ gắn bó lâu dài với Công ty.
* Phúc lợi tự nguyện:
Dựa trên các loại phúc lợi bắt buộc, công ty có những loại phúc lợi tự nguyện: - Bảo hiểm sức khỏe: Hàng năm, công ty tổ chức khám sức khỏe cho người lao động 1 lần/năm. Có phòng y tế để sơ cứu cho mọi trường hợp xảy ra. Trong những trường hợp người lao động bị tai nạn nặng, phải phẫu thuật hay nằm viện dài ngày, ngoài việc được bảo hiểm y tế trả, công ty còn hỗ trợ cho một khoản là 300.000đ/ người.
- Ngoài chế độ tử tuất theo quy định của nhà nước, đối với người lao động đang công tác trực tiếp tại công ty, không may bị qua đời vì bất cứ lý do gì thìđều được công ty hỗ trợ tiền mai táng cố định có sự tham gia của công đoàn là 500.000đ/người. Còn đối với người thân (bố, mẹ, vợ, chồng, con) thì được Công đoàn công ty hỗ trợ 300.000đ/người, ngoài ra còn có sự hỗ trợ của Công đoàn phòng, tổ nơi người lao động công tác trực tiếp.
Kết quả khảo sát
16% 32% 12%
40%
Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Chưa hài lòng
Bảng 3. 10 Các loại tiền thưởng trong dịp lễ
ĐVT: VNĐ
STT Ngày lễ- tết Đối tượng khen thưởng Mức thưởng
1 30/4 - 1/5 CBCNV 500.000 2 2/9 CBCNV 300.000 3 Thành lập công ty CBCNV 300.000 4 Tết dương lịch CBCNV 300.000 5 8/3 – 20/10 Nữ CBCNV 200.000 6 Tết âm lịch CBCNV 1 tháng Lcb
(Nguồn: Phòng hành chính – Công ty TNHH May mặc Châu Á)
+ Đối với con em của nhân viên trong công ty, hàng năm nếu có kết quả học tập tốt như: đạt học sinh giỏi toàn diện cả năm, cháu ngoan Bác Hồ, đạt học sinh giỏi Thành Phố, Quốc Gia, sẽ nhận được những phần thưởng, phần quà xứng đáng và được tổ chức đi tham quan du lịch tại các danh lam thắng cảnh trên toàn quốc.
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu sinh viên điều tra CBCNV năm 2019)
Biểu đồ 3. 11 Biểu đồ khảo sát mức độ hài lòng của CBCNV về phúc lợi cho người lao động
Nhận xét: Khi được hỏi về mức độ hài lòng của NLĐ qua phúc lợi thì có tới
40% hài lòng, 32% rất hài lòng, 12% cho là bình thường. Điều này cho thấy chính sách phúc lợi của Công ty phần nào đã làm hài lòng NLĐ, nhưng vẫn còn 16% tỷ lệ người chưa hài lòng. Một số người được hỏi vì sao họ không hài lòng thì họ cho biết tiền trợ cấp
của Công ty còn thấp và thời gian tri trả còn chậm. Vì vậy, cần có những điều chỉnh phù hợp từ phía Công ty trong thời gian tới.
Nhận xét chung về tình hình trả lương, thưởng và phụ cấp của Công ty:
- Phương pháp, kế hoạch quỹ lương của Công ty hiện nay đã thực hiện đúng dựa trên quy định về chế độ tiền lương mới của Nhà nước.
- Tiêu chuẩn và cách thức thưởng của công ty đã khuyến khích được người lao động làm việc có hiệu quả hơn.
- Các khoản phụ cấp và phúc lợi xã hội được công ty thực hiện khá tốt thể hiện sự quan tâm tới cuộc sống gia đình của người lao động.
- Hình thức trả lương chuyển khoản trực tiếp cho người lao động mang tính khoa học, an toàn hơn và thuận tiện.
Tuy nhiên, tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp,…nói chung còn chưa cao làm cho người lao động cảm thấy không hài lòng và thiếu động lực trong công việc. Chính vì vậy công ty cần có biện pháp hoàn thiện hơn công tác này và quan tâm đến đời sống người lao động hơn nữa
3.3.2.2. Tạo động lực thông qua các kích thích về tinh thần a. Tạo động lực thông qua thời gian nghỉ ngơi
Quy định về thời gian làm việc:
- Lao động trong bộ máy điều hành và phục vụ làm việc theo giờ hành chính phải làm đầy đủ 8 giờ/ngày, 48 giờ/tuần. Lao động tại bộ phận trực tiếp sản xuất theo sự phân công của người điều hành. Lao động làm theo ca phải đủ 8 giờ/ ca.
- Trường hợp đặc biệt do tính chất công việc, có thể thảo luận với người lao động làm thêm giờ hoặc làm việc ngày chủ nhật. Người lao động làm đủ số giờ quy định nhưng chưa hoàn thành khối lượng công việc được giao cũng phải làm thêm giờ. Thời gian làm thêm không quá 4 giờ/ ngày 35 giờ/tháng. Trường hợp đặc biệt không quá 300 giờ/ năm.
Quy định về thời gian nghỉ ngơi:
- Nghỉ giữa 2 lần/ ngày, mỗi lần 5-10 phút - Nghỉ ăn trưa : 60 phút ( từ 12h-13h)
- Mỗi một ngày làm việc người lao động được nghỉ giữa ca và nghỉ ăn trưa 01 tiếng. Trong suốt thời gian làm việc người lao động không được ra khỏi