6. Kết cấu của đề tài
3.2.1.3. Phân tích công việc
Mục đích của phân tích công việc, giúp cho cơ quan xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc cho từng vị trí công tác.
BHXH thị xã Bến Cát hiện nay vẫn chưa có sự quan tâm đúng đắn đến công tác phân tích công việc. Dưới đây là bảng mô tả công việc thực tế tại BHXH thị xã Bến Cát được thể hiện trong quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị.
Bảng 2.1. Mô tả công việc từng bộ phận
STT Bộ phận Số lượng
Nhân viên Công việc
1
Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả
02
- Tổ chức thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ liên quan đến việc tham gia và hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của các tổ chức, cá nhân theo quy định. - Chuyển hồ sơ tiếp nhận đến các đơn vị chuyên môn, nghiệp vụ liên quan giải quyết và nhận lại kết quả giải quyết từ các đơn vị để trả lại cho các tổ chức, cá nhân; theo dõi, đôn đốc các phòng nghiệp vụ thực hiện đúng quy định.
- Hướng dẫn, tư vấn các vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân.
32
2 Bộ phận thu 06
- Giúp Giám đốc Bảo hiểm xã hội thị xã Bến Cát quản lý và tổ chức thực hiện công tác thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp;
- Quản lý các đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của các tổ chức, cá nhân theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
3 Bộ phận chế độ
BHXH 02
- Giúp Giám đốc Bảo hiểm xã hội thị xã Bến Cát tổ chức thực hiện và giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội bắt buộc, bảo hiểm xã hội tự nguyện (gọi chung là bảo hiểm xã hội)
- Quản lý đối tượng hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
4 Bộ phận giám định
BHXH 03
- Thực hiện công tác kế hoạch và quản lý tài chính, tổ chức hạch toán, kế toán của BHXH thị xã Bến Cát theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Tổ chức cấp kinh phí chi trả cho đối tượng hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; thực hiện cấp ứng kinh phí khám, chữa bệnh và quyết toán kinh phí khám, chữa bệnh với các cơ sở khám, chữa bệnh; ký hợp đồng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế theo quy định. - Tổ chức cấp phát và quản lý kinh phí chi hoạt động quản lý bộ máy, đầu tư xây dựng cơ bản, sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và các nguồn kinh phí khác. 5 Bộ phận văn phòng-tổ chức- hành chính 03 - Quản lý và tổ chức thực hiện các công tác tổ chức, biên chế, công tác cán bộ, công tác kỷ luật, đào tạo, bồi
33
dưỡng, cải cách hành chính, phòng chống tham nhũng, thi đua, khen thưởng, công tác quân sự địa phương và công tác thanh niên; tổ chức thực hiện chế độ, chính sách đối với công chức, viên chức thuộc BHXH thị xã Bến Cát theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng chương trình, kế hoạch công tác tháng, quý, năm của BHXH thị xã; theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch công tác sau khi được phê duyệt của Giám đốc, Phó Giám đốc BHXH thị xã.
6 Bộ phận kiểm tra 02
- Tổ chức thực hiện công tác kiểm tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của các tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện chế độ, chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và quản lý tài chính tại BHXH thị xã Bến Cát theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Xây dựng chương trình, kế hoạch và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền ở địa phương, các phòng nghiệp vụ để kiểm tra việc thực hiện chế độ, chính sách, thu, chi bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đối với các tổ chức, cá nhân tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và cơ sở khám, chữa bệnh ký hợp đồng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế.
7 Bộ phận cấp sổ 03
- Quản lý, hướng dẫn và tổ chức thực hiện việc cấp số bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế; việc ghi, cập nhật quá trình đóng và những thay đổi trong việc
34
đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức thực hiện kiểm tra, đối chiếu hồ sơ, dữ liệu thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; tổ chức thực hiện cấp sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế và cập nhật, xác nhận quá trình tham gia của người lao động theo quy định.
8 Bộ phận công nghệ
thông tin 01
- Quản lý và tổ chức thực hiện việc phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của BHXH thị xã Bến Cát theo quy định của pháp luật và của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
- Chủ trì, phối hợp với các đơn vị trực thuộc liên quan xây dựng chương trình, kế hoạch hàng năm, dài hạn về công nghệ thông tin của Bảo hiểm xã hội thị xã Bến Cát.
Nguồn: Phòng Tổ chức-Hành chính BHXH thị xã Bến Cát
CB, CC, VC thực hiện công việc của mình dựa trên nhiệm vụ, chức năng chung của từng bộ phận chứ chưa có các bảng mô tả nội dung công việc cho từng chức danh cụ thể. Điều này làm hạn chế khả năng thực hiện của các nhân viên mới. Ngoài ra, chính vì việc mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc chưa cụ thể, rõ ràng nên lãnh đạo khó xác định và quy trách nhiệm cho cá nhân trong quá trình thực hiện công việc.
Yêu cầu đặt ra đối với BHXH thị xã Bến cát là phải gấp rút lập ra bảng mô tả công việc cụ thể cho từng chức danh, từng nhân viên để phân công công việc rõ ràng, cụ thể, góp phần đánh giá nhân viên được chính xác hơn.
35