việc của họ.
d. Không nên có thái độ ganh đua không lành mạnh với đồng nghiệp.
Phát biểu nào sau đây đúng về đặc trưng bản sắc văn hoá có thể tạo lập?
a. Cả 3 đáp án trên đều đúng.
b. Trong quá trình hoạt động, phát triển của doanh nghiệp thì bản sắc này được định hình, củng cố.
c. Triết lý và phong cách lãnh đạo mang đậm nét văn hoá sứ mệnh. d. Đối với những lãnh đạo có khả năng tạo lập giá trị và bản sắc văn hoá, ngay từ khi thành lập doanh nghiệp, họ đã định rõ sứ mệnh, giá trị, bản sắc văn hoá riêng.
Chọn phát biểu sai trong các phát biểu sau đây về hệ thống tổ chức chung?
a. Chức năng chủ yếu của các hệ thống này là thực hiện nhiệm vụ, công việc chuyên môn đã được xác định
a. Chức năng chủ yếu của các hệ thống này là thực hiện nhiệm vụ, công việc chuyên môn đã được xác định
b. Củng cố quyền lực, mang lại hiệu quả công việc cao.
c. Tạo hứng khởi làm việc trong doanh nghiệp, củng cố quyền lực. d. Xây dựng và củng cố tinh thần hợp tác, củng cố quyền lực.
Khi soạn thảo triết lý kinh doanh cần tránh điều gì về văn phong để không gây phản cảm cho khách hàng và xã hội? a. Văn phong mơ hồ, trừu tượng.
b. Văn phong ngắn gọn, sâu sắc. c. Văn phong dễ hiểu, dễ nhớ. d. Văn phong giản dị, hùng hồn.
Vai trò nào nhắc nhở người quản lý rằng thực thi các chương trình đạo đức là công việc của tất cả mọi thành viên trong tổ chức và thành công của nó phụ thuộc vào tinh thần tự giác và nỗ lực của họ?
a. Người định hướng b. Người mở đường
c. Người khởi xướng d. Người giám hộ
Phát biểu nào sau đây không đúng với văn hóa ứng xử của cấp dưới với cấp trên?
a. Tôn trọng và cư xử đúng mức với cấp trên
b. Để cấp trên nhận ra hiệu quả mà bạn đạt được trong công việc.
c. Không nên nhận những công việc khó, thử thách mà cấp trên giao. trên giao.
d. Làm tốt công việc được giao
Khi xây dựng câu khẩu hiệu của thương hiệu, cần chú ý khía cạnh nào?
a. Cả 3 đáp án trên đều đúng
b. Không chọn những khẩu hiệu chung chung.
c. Không nên s ử dụng các khẩu hiệu nghèo nàn ý nghĩa
d. Cần phải đối chiếu ý nghĩa của khẩu hiệu trong những ngôn ngữ khác nhau.
Xây dựng chương trình giao ước đạo đức?
a. Kết quả triển khai cụ thể hệ thống chuẩn mực hành vi đạo đức cho từng thành viên.
b. Là lập phương án, kế hoạch nhằm phổ biến, quán triệt, triển khai, cam kết thực hiện hệ thống chuẩn mực đạo đức và chuẩn mực giao ước đạo đức.
c. Mục tiêu xây dựng chương trình đạo đức là tập trung giải quyết các vấn đề đạo đức và mối quan hệ trong kinh doanh.
d. Lập ra quy trình cơ bản có tính nguyên lý và một số nguyên tắc mang tính đặc thù liên quan đến lĩnh vực đạo đức, có thể sử tắc mang tính đặc thù liên quan đến lĩnh vực đạo đức, có thể sử dụng “khung logic” hoặc công cụ lập kế hoạch truyền thống nhằm đạt mục tiêu.
Các thành viên của doanh nghiệp cần hành động theo đúng triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp vì?
a. Chỉ khi các thành viên đều đồng lòng thực hiện thì doanh nghiệp mới có nội lực mạnh mẽ để phát triển. nghiệp mới có nội lực mạnh mẽ để phát triển.
b. Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì họ sẽ bị xử lý rất nặng.
c. Muốn làm hài lòng khách hàng của doanh nghiệp.
d. Nếu làm trái với triết lý và sứ mệnh của doanh nghiệp thì mọi kế hoạch sẽ bị thất bại.