Hoạt động du lịch của Tây Ninh đang phát triển với tốc độ khá nhanh, lượng khách đến ngày càng tăng, doanh thu cũng như chất lượng phục vụ du lịch ngày càng tốt hơn. Tuy nhiên, việc đầu tư cơ sở hạ tầng chưa thật sự thuận lợi, chưa xây dựng được các loại hình du lịch hấp dẫn, tốc độ phát triển du lịch chưa tương xứng với tiềm năng, tài nguyên du lịch sẵn có của địa phương. Lượng khách đến và thời gian lưu trú của khách còn ít nên hiệu quả kinh doanh du lịch vẫn chưa cao. Hoạt động lữ hành còn yếu, chủ yếu chỉ phục vụ cho việc ở và đi lại; Thiếu các tour, tuyến du lịch thật sự hấp dẫn để thu hút du khách, chưa gắn kết hiệu quả các hoạt động du lịch với các lễ hội truyền thống, làng nghề mà chủ yếu còn mang tính mùa vụ. Do vậy, tỉ lệ sử dụng phòng ở các điểm du lịch chưa cao, giá cả còn đắt và chất lượng phục vụ còn chưa tốt lắm. Doanh thu ăn uống và lưu trú chiếm tỉ lệ lớn. Thiếu các khu du lịch tổng hợp với nhiều dịch vụ du lịch hấp dẫn để thu hút du khách. Hoạt động du lịch còn nhỏ lẻ, manh mún, kinh doanh dịch vụ du lịch còn lộn xộn.
113
Ngoài ra, hoạt động du lịch còn chưa chuyên nghiệp, các chương trình quảng bá chưa sâu rộng và chủ yếu chỉ ở trong nước, không có quảng bá ở nước ngoài; Trình độ, năng lực và nghiệp vụ của đội ngũ hướng dẫn viên và nhân viên phục vụ du lịch còn nhiều hạn chế chưa đáp ứng được các tour, tuyến du lịch quan trọng (đặc biệt hướng dẫn du khách quốc tế). Kĩ năng quản lý, khả năng hội nhập du lịch khu vực Đông Nam Á còn chưa nhiều.
Nhìn chung trên toàn tỉnh thì cơ sở vật chất kĩ thuật phục vụ cho du lịch như khách sạn, nhà hàng, các khu vui chơi giải trí…có quy mô nhỏ, trang thiết bị chưa đầu tư tương xứng với tiềm năng. Hiện nay trên địa bàn tỉnh tuy có nhiều điểm du lịch đã được quy hoạch nhưng lại triển khai hết sức chậm và chưa được đầu tư đúng mức nên khả năng thu hút khách du lịch còn hạn chế.
Từ những phân tích thực trạng phát triển du lịch Tây Ninh theo hoạt động ngành và theo lãnh thổ ở phần trên (chương 2) làm cơ sở để đưa ra những giải pháp nhằm phát triển du lịch của tỉnh trong thời kì hội nhập quốc tế và khu vực.