Đây là một trong những nhiệm vụ có tầm quan trọng trong phát triển du lịch, qua đó giới thiệu cho du khách về đất nước và con người Tây Ninh, truyền thống văn hóa, lịch sử của vùng đất biên giới tây nam của tổ quốc. Đồng thời, nâng cao nhận thức của người dân về vai trò của du lịch trong sự nghiệp phát triển quê hương đất nước.
Để hoàn thành tốt nhiệm vụ này trong thời gian tới ngành du lịch Tây Ninh cần phải:
- Tăng cường công tác quảng bá của ngành du lịch trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, tờ rơi, cẩm nang du lịch, tạp chí, thực hiện các tấm biển quảng cáo, các pano, áp phích tại những ngã đường lớn nơi có nhiều khách qua lại
- Ban hành các ấn phẩm có nội dung gồm các thông tin cần thiết cho du khách như các bản đồ du lịch, điểm lưu trú, các điểm tham quan du lịch, chương trình du lịch, giá cả, phương tiện và cung cấp miễn phí cho du khách tại các cửa khẩu, sân bay, khách sạn, trên các phương tiện di chuyển và các điểm du lịch, cần lưu ý những ấn phẩm phải được thực hiện bằng cả hai thứ tiếng: Việt và Anh
- Phát hành rộng rãi các băng hình, phim ảnh, tư liệu về lịch sử, văn hóa, các công trình kiến trúc nghệ thuật, các lễ hội văn hóa và cả những cơ hội, khả năng đầu tư phát triển du lịch để giới thiệu với các du khách cũng như các doanh nhân trong và ngoài nước.
- Mở các điểm trưng bày và bán các sản phẩm lưu niệm, sản phẩm du lịch, hàng hóa, hàng thủ công mỹ nghệ… có chất lượng cao, giá cả hợp lý để giới thiệu những sản phẩm đặc thù của Tây Ninh
- Lập các Website về du lịch, làm đĩa CD-ROM để giới thiệu về hình ảnh và con người Tây Ninh nhằm quảng bá cho du lịch tỉnh nhà
- Tổ chức liên hoan du lịch Festival, thông qua các hội thi, hội chợ, lễ hội, triễn lãm… và các bản tin trên trang Website của ngành để giới thiệu hoạt động du lịch của tỉnh đến du khách trong và ngoài nước.
95
- Cộng tác chặt chẽ với các tạp chí, báo du lịch, các cơ quan phát thanh truyền hình của địa phương và trung ương bằng cách thường xuyên gởi bài viết, tư liệu để giới thiệu về du lịch Tây Ninh.
- Nối mạng thông tin với Tổng cục du lịch và các ngành liên quan để thường xuyên cập nhật các thông tin, xây dựng cơ sở dữ liệu về sản phẩm du lịch cho Tây Ninh
- Mở văn phòng đại diện du lịch tại thị trường quốc tế để thực hiện các chức năng về dịch vụ lữ hành và xúc tiến tiếp thị du lịch
Việc tỉnh dành ngân sách thực hiện chương trình quảng bá du lịch và đó sẽ là sự hỗ trợ tốt và kịp thời cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn khó khăn thời hậu khủng hoảng. Chương trình quảng bá cần có nội dung thống nhất, phạm vi tác động rộng và sử dụng đồng thời nhiều phương tiện truyền thông hơn. Nội dung chính của các chương trình tuyên truyền quảng bá bên cạnh yếu tố tiềm năng còn cần phải lồng ghép các chương trình khuyến mãi của các doanh nghiệp. Do vậy, khác với các giai đoạn trước đây, các doanh nghiệp du lịch ở Tây Ninh cần có sự hợp tác chặt chẽ với nhau để chương trình khuyến mãi du lịch có nội dung thống nhất, việc hợp tác này sẽ cùng tăng cường sức mạnh chung đồng thời loại bỏ việc cạnh tranh không cần thiết giữa các doanh nghiệp của tỉnh. Về mặt hiệu quả, việc triển khai các chương trình quảng bá khuyến mãi du lịch sẽ tận dụng được cơ hội, chi phí thực hiện giảm đồng thời là sự chuẩn bị tốt cho giai đoạn phục hồi kinh tế và du lịch.