V Tỷ suất lợi nhuận
2.3.2 Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợ
a. Những thành tựu
Trong những năm qua, ngành dệt may Việt nam nói chung đã có những bước tiến mạnh mẽ cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, trở thanh một ngành kinh tế quan trọng của nước ta trong giai đoạn hiện nay. Trong quá trình phát triển đó, công ty TNHH May Tinh Lợi với những thế mạnh của mình đã có những thành công sau:
• Năng lực tài chính:
Tình hình sản xuất kinh doanh qua các năm đều có lãi, hằng năm công ty đều có kế hoạch bổ sung nguồn vốn để nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh. Qua phân tích thực trạng tài chính của công ty cho thấy, công ty có khả năng thanh toán các khoản thanh toán ngắn hạn năm 2014 là 1,08, tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh trung bình hàng năm đạt trên 2,5%. Do vậy, công ty có tiềm lực tài chính tương đối mạnh là một lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cùng ngành.
Bên cạnh đó, công ty có mối quan hệ rất tốt với các ngân hàng thương mại trong việc tài trợ vốn đầu tư mở rộng sản xuất, kinh doanh.
Mặc dù kinh tế có nhiều khó khăn nhưng việc kinh doanh của công ty vẫn thuận lợi, đáp ứng kế hoạch mở rộng xí nghiệp dệt may vào năm 2015 định hướng 2016.
• Chất lượng sản phẩm:
Do quản lý chặt chẽ đối với các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất, đầu tư tối đa trong việc quản lý chất lượng sản phẩm từ công ty đến các phân xưởng theo tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng nguồn nguyên liệu chât lượng cao để sản xuất ra các sản phẩm với chất lượng tốt nhất cho thị trường xuất khẩu.
• Chất lượng nguồn nhân lực:
Chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH May Tinh Lợi được đánh giá khá cao, cơ cấu tổ chức của công ty được cải tiến và sắp xếp phù hợp với việc quản lý một
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi
công ty vừa sản xuất vừa kinh doanh, đảm bảo quản lý được tiến độ sản xuất để kịp thời cho việc sản xuất. Hiện nay, các cán bộ quản lý của công ty đều đạt trình độc từ cao đẳng trở lên và công nhân sản xuất hầu hết đều có tay nghề bậc 3/7 trở lên.Công nhân kỹ thuật có khả năng vận hành tốt máy móc thiết bị hiện đại, công nhân sản xuất tại các chuyền may đã được trải qua các khóa đào tạo nghề để đảm bảo việc vận hành và sản xuất đúng quy trình, đảm bảo chất lượng sản phẩm. Do đó, số công nhân này có đủ năng lực đáp ứng các đơn hàng có tính phức tạp về kỹ thuật may. Công ty cũng luôn quan tâm bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho người lao động, việc tổ chức đánh giá trình độ tay nghề, thi nâng bậc được tổ chức hàng năm. Đối với các lao động có trình độ cao (đại học, sau đại học, cao đẳng) bên cạnh bố trí và sử dụng hợp lý, công ty không ngừng khuyến khích các cán bộ quản lý kinh tế, kỹ thuật học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, luân chuyển cán bộ đã tạo nền tảng cơ sở trong việc động viên, khuyến khích người lao động gắn bó, đoàn kết, tích cực trong công tác và không ngừng nâng cao trình độ nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty.
Công ty có được lợi thế nguồn nhân lực chất lượng tốt và tương đối đồng đều dáp ứng yêu cầu sản xuất, đây là nguồn lực cốt lõi vô giá mà doanh nghiệp cần phát huy. Do đó, công ty cần thường xuyên quan tâm đến chế độ khen thưởng và tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí và tạo mọi điều kiện cho người lao động có cơ hội học tập nâng cao trình độ nhằm giữ chân họ gắn bó lâu dài. Đồng thời, công ty cần xây dựng giải pháp phù hợp nhằm duy trì và phát huy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, một trong những thế mạnh của công ty là việc cần thiết trong giai đoạn hiện nay.
• Hệ thống máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất
Dây chuyền công nghệ may mặc của công ty thuộc thế hệ mới, hiện đại đáp ứng đủ năng lực sản xuất các sản phẩm có chất lượng cao, có tính phức tạp, độ ổn định sản phẩm theo chuyền may công nghiệp. Máy móc thiết bị được công ty đầu tư hiện đại, trang bị những thiết bị tự động như: các dây chuyền sản xuất tự động, các máy cắt, máy kiểm tra chất lượng. Thêm vào đó, công ty cũng chú trọng việc thay đổi và sửa chữa các thiết bị cũ.
Về vật chất, công ty tiến hành chuyển đổi theo từng khâu (ban đầu công ty tích cực xây dụng nhà xưởng, sau đó công ty chú trọng đến các thiết bị, máy móc). Đặc biệt công ty đã đầu tư một đội vận tải chuyên nghiệp riêng biệt để chở hàng nhập và xuất khẩu, điều này góp phần không nhỏ vào việc tăng kim ngạch của công ty.
Máy móc, trang thiết bị hiện đại đã được công ty đầu tư và áp dụng cho phép nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng khó tính trên thị trường quốc tế.
b. Những vấn đề tồn tại
Hiện nay, năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi còn thể hiện những yếu kém, thể hiện qua phân tích năng lực cạnh tranh của công ty theo các tiêu chí đánh
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi
giá ở phần trên. Sau đây, tác giả xin rút ra những tồn tại và yếu kém mà công ty đang gặp phải:
• Về nhân lực
Con người là nguồn lực quan trọng, cần thiết cho sự phát triển của công ty. Nhân viên được đào tạo một cách cơ bản, có trình độ nghiệp vụ, năng động sáng tạo, được phân công công việc hợp lý chính là một động lực cơ bản thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, vấn đề nhân sự của công ty còn có nhiều điểm chưa hợp lý.
Thứ nhất, nhân viên khối văn phòng của công ty đều đã qua đào tạo, phần lớn có trình độ đại học, cao đẳng. Tuy nhiên, vẫn có nhiều nhân viên trình độ tác nghiệp chưa cao, còn thiếu kinh nghiệm, thiếu nhiệt tình trong công việc. Thêm vào đó, là trình độ ngoại ngữ của nhân viên vẫn chưa cao, không đồng đều giữa các nhân viên, chỉ có một số ít nhân viên có đủ khả năng giao dịch, đàm phán với đối tác nước ngoài.
Thứ hai, hoạt động thiết kế sản phẩm còn chứ đáp ứng được yêu cầu. Sản phẩm của công ty còn chưa phong phú. Tuy đã đầu tư song đội ngũ thiết kế của công ty chưa thật sự chuyên nghiệp và còn mỏng chưa tương xứng với đòi hỏi của thị trường. Việc không nắm bắt thông tin thị trường, không hiểu rõ thị hiếu khách hàng là một trong những nguyên nhân làm hạn chế việc tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Mặt khác, nhân viên chỉ đào tạo về nghiệp vụ mà không được đào tạo về các kỹ thuật nhận biết và phòng tránh rủi ro. Chính điều này làm tăng nguy cơ rủi ro cho công ty, vì nhân viên là những người trực tiếp tiếp xúc với công việc. Nếu như bản thân nhân viên được đào tạo về kỹ thuật nhận biết rủi ro thì họ sẽ nhận biết được các nguy cơ rủi ro ngay từ khi mới xuất hiện, công ty sẽ có kế hoạch xử lý đối với nguy cơ đó, giảm thiểu tổn thất có thể xảy ra.
• Về chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh của công ty phần lớn tương đồng với các công ty dệt may khác, điều này làm giảm tính tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh cùng ngành. Đồng thời hiện nay công ty chưa xây dựng một chiến lược dài hạn nhằm phát triển thị trường quốc tế cũng như để cạnh tranh với các đối thủ của mình.
• Về sản phẩm
Đối với vấn đề đa dạng hóa sản phẩm, mặc dù công ty đã thực hiện đa dạng hóa sản phẩm nhưng chủng loại mặt hàng chưa đa dạng, nhiều sản phẩm mẫu mã chưa có đặc trưng nổi bật để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng khu mà những yêu cầu của họ ngày càng được nâng lên.
Đối với giá bán sản phẩm, công ty mới chỉ chú trọng cạnh tranh bằng chất lượng, chưa quan tâm đến khả năng cạnh tranh về giá nên nhìn chung giá của các sản phẩm
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi
còn thiếu tính cạnh tranh. Trong tình hình hiện nay khi hàng Trung Quốc tràn vào thị trường với giá cả thấp thì đây sẽ là nhân tố quan trọng.
• Hệ thống thông tin quản lý
Công ty đã ty đã trang bị đầy đủ các thiết bị máy móc với hệ thống thiết bị tin học và xây dựng hệ thống mạng nội bộ vận hành một cách ổn định đáp ứng tốt nhu cầu thông tin, báo cáo số liệu phục vụ cho công tác chỉ đạo điều hành của công ty, ứng dụng công nghệ thông tin vào khâu quản lý tài chính, truyền tải dữ liệu cho khách hàng, xây dựng chương trình tin học quản lý giúp cho công tác quản lý tiền mặt, quản lý nợ công được nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, quá trình ứng dụng hệ thống thông tin vào hoạt động cũng có nhược điểm là việc thông tin về theo dõi thị trường, quảng bá và các giao dịch điện tử, thông tin cần thiết phục vụ sản xuất kinh doanh vẫn chưa cập nhật đầy đủ và kịp thời, làm hạn chế đầu ra của sản phẩm, ảnh hưởng đến việc mở rộng thị phần.
• Hoạt động Marketing và nghiên cứu, phát triển
Trong công ty TNHH May Tinh Lợi còn tồn tại những vấn đề cần được giải quyết trong hoạt động marketing, nó thể hiện qua những tồn tại như sau: Công ty chưa thấu hiểu hết những kết quả mang lại từ hoạt động của Marketing, chưa có sự dàn trải nguồn vốn hợp lý để đầu tư. Marketing là bộ phận liên kết giữa công ty và khách hàng, các hợp đồng được ký kết với khách hàng một phần là nhờ hoạt động hiệu quả của Marketing, nhưng từ xưa đến này công ty chỉ xem Marketing là một phần nhỏ, chỉ mang tính chất phù hợp với thời đại, chưa xem nó là phần quan trọng, là tiêu chí để đẩy mạnh và mở rộng thị trường trong tương lai. Vì thế, khi xuất khẩu sang thị trường thế giới, sản phẩm của công ty chỉ được vài công ty lớn phân phối, do đó chưa đủ để công ty khai thác hết thị trường tiêu thụ tiềm năng này. Công ty chưa xây dựng được đội ngũ Marketing chuyên nghiệp vì chưa thấy được tầm quan trọng của nó. Hiện nay, những khách hàng giữ quan hệ đối tác làm ăn với công ty chỉ dựa vào chính sách kinh doanh của công ty, khả năng công ty và phía khách hàng mà họ đàm phán rồi báo cáo lại cấp trên xét duyệt, thiếu sự chủ động, chính vì thế mà hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty chưa xứng tầm với quy mô hiện có.
• Uy tín thương hiệu
Công ty đã đăng ký độc quyền thương hiệu cho các sản phẩm của mình, xuất hiện tại các thị trường nước ngoài. Do có được thương hiệu riêng đã giúp công ty tạo được sự phân biệt nhất định so với các sản phẩm cùng loại khác. Thành lập website của công ty thông qua đó để quảng bá sản phẩm, quảng bá thương hiệu. Tuy nhiên, thương hiệu của công ty vẫn còn yếu kém so với các đối thủ cạnh tranh, chưa có dấu ấn đậm nét với người tiêu dùng.
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi
Nguyên nhân khách quan
Những hạn chế của công ty trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như gia tăng hoạt động xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường quốc tế chủ yếu xuất phát từ các điểm yếu của công ty và cả những rủi ro từ phía môi trường kinh doanh trong nước, thế giới đem lại.
- Hậu quả của khủng hoảng kinh tế toàn cầu trong thời gian qua làm cho giá cả biến động khó lường. Nhiều nguyên phụ liệu dệt may đang trên đà tăng giá mạnh mẽ. Giá cả các yếu tố đầu vào khác cũng tăng cao khiến cho công ty xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường quốc tế gặp nhiều khó khăn.
- Sự gia tăng áp lực cạnh tranh hàng dệt may trên thị trường quốc tế. Bên cạnh các đối thủ cạnh tranh truyền thống là Trung Quốc, EU, các nước khác trong ASEAN, công ty cũng bắt gặp thêm không ít đối thủ khác thuộc khu vực Châu Phi, Trung Mỹ, Nam Mỹ, Trung Đông. Các đối thủ cạnh tranh ấy đều có tham vọng mở rộng thị phần tại thị trường quốc tế nên ra sức nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.
Nguyên nhân chủ quan
- Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của công ty chủ yếu được nhập từ nước ngoài. Nguyên nhân là do hiện nay, ngành công nghiệp dệt và sản xuất phụ liệu, ngành công nghiệp thiết kế thời trang phát triển không tương xứng với ngành may dẫn đến những hạn chế lớn cho các doanh nghiệp may. Vì vậy, công ty có thể sẽ gặp phải rủi ro khi giá nguyên vật liệu trên thế giới có những biến động bất thường, dẫn tới việc tăng giá nguyên vật liệu đầu vào.
- Trình độ công nghệ và năng lực sản xuất của công ty hiện nay vẫn còn thấp hơn 20- 30% so với mặt bằng chung của khu vực. Lao động có tay nghề cao, giàu kinh nghiệm còn chiếm tỷ lệ nhỏ. Bên cạnh đó, mức độ ổn định nguồn lao động trong công ty không cao khiến cho công ty thường xuyên phải quan quan tâm đến việc tuyển dụng lao động mới.
- Khả năng ứng dụng công nghệ của công ty chưa cao. Điều này thể hiện rõ nét qua việc xây dựng và quản lý trang web của công ty. Mặc dù đã xây dựng được trang web từ khá lâu, nhưng thông tin cung cấp trên web, đặc biệt là các thông tin về hàng hóa khá nghèo nàn và không được cập nhật thường xuyên. Điều này đã hạn chế năng lực cạnh tranh của công ty, đặc biệt trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay.
Trình độ tin học của một số cán bộ quản lý chưa cao nên còn hạn chế trong việc truyền đạt thông tin làm giảm tính chủ động, linh hoạt và kịp thời trong việc cung cấp thông tin đến cấp dưới và khách hàng giao dịch.
Như vậy, hệ thống thông tin của công ty cần được đầu tư hơn nữa để khắc phục thực trạng hiện nay là chưa đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, nhất là phục vụ hoạch định chiến lược và ra quyết định.
- Chưa có bộ phân chuyên trách công tác marketing nên chưa có chiến lược tiếp cận được những thông tin về thị trường. Đồng thời, vì thiếu thông tin khảo sát thị trường
Khóa luận tốt nghiệp Đại học Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty TNHH May Tinh Lợi
về mặt hàng nên công tác nghiên cứu sản xuất mặt hàng mới còn hạn chế, trong vòng nhiều năm nay công ty chưa có những mặt hàn mới độc đáo riêng của mình.
Chưa có khả năng đào tạo và chưa tuyển dụng được các chuyên gia về marketing và nghiên cứu phát triển. Hoạt động marketing tại công ty do chuyên viên phòng kế hoạch, xuất nhập khẩu, kinh doanh đảm nhiệm và chỉ tham gia hoạt động tiếp thị bán hàng có tính ngắn hạn, ứng phó tình huống, chưa thực sự chú trọng đến tính dài hạn và các chức năng khách của hoạt động marketing, không thể tập trung nghiên cứu thị trường một các liên tục. Vì vậy, việc mở rộng thị trường cũng như việc tìm kiếm khách hàng mới rất khó khăn.
- Mặc dù đã có 10 năm xuất hiện trên thị trường nhưng so với các đối thủ cạnh tranh