Kể từ khi thành lập cho đến nay công ty đã trải qua rất nhiều sự thăng trầm trong kinh doanh, đã có những lần công ty đã chạm đếnnhững mục tiêu mà mìnhđề ra nhưng cũng có không ít lần công ty phải đối mặt với nhiềukhó khăn nhưng chưa bao giờ công ty chấp nhận từ bỏ, mỗi khi có việc xảy ra công ty cũng đều cố gắng tìm ra nguyên nhân, lên kế hoạch, đưa ra các biện pháp thật nhanh chóng và phù hợpnhằmgiúp chính mình có thể vượt qua, hạn chế được cácảnh hưởng từcác phía bên ngoài, ổn định lại nội bộ cũng như là giúp người lao động an tâm hơn với công việc của mình, minh chứng choviệc này là sự tồn tại và phát triển hơn của công ty cho đến nay và qua mỗi năm công ty lại có bước tiến tốt hơn. Bên cạnh đó, ngoài công tác khắc phục những khó khăn khi gặp phải thì công ty còn rất chú trọng đến việc phát huy các lợi thế của mình để giúp sản phẩm của chính công ty có thể xuất hiện ở nhiều thị trường hơn nữa, giúp khách hàng có thể ngày càng chấp nhận sản phẩm của công ty để công ty có thể thu về doanh thu tốt hơn.
Đối với công ty TNHH Kwong Lung Meko, cũng giống như các công ty khác mọi thứ thuộc quyền kiểm soát của công ty thì không phải lúc nào công ty cũng có thể quản lýmột cáchtốtnhất để sử dụng đạt hiệu quả tối ưu, vì vậy lúc nào trong nội bộ công ty cũng luôntồn tại2 mặt tích cực và tiêu cực, 2 mặt này làm ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty và quyết định đến sự thành bại của chính công ty. Mặt tích cực được thể hiện qua điểm mạnh của công ty giúp công ty đạt được hiệu quả tốt trong kinh doanh, mặt tiêu cực thể hiện qua điểm yếu của công ty làm mất đi hoặc giảm sút hiệu quả kinh doanh của công ty.
Về điểm mạnh của công tygiúp công ty hoạt động kinhdoanh tốt từ năm 2010 đến nay, có thể kể đến một số điểm: điểm đầu tiên công ty có được là một vị trí kinh doanh rất tốt khi toạ lạc ở khu công nghiệp trọng điểm của Đồng bằng sông Cửu Long (Khu Công Nghiệp Trà Nóc, thành phố Cần Thơ), nằm gần cảng Cần Thơ có lợi về việc giao thông, buôn bán, cơ sở hạ tầng của thành phố Cần Thơ là tương đối tốt, đủ khả năng đáp ứng nguồn điện, nước phục vụ cho sinh hoạt và sản xuất của công ty một cách ổn định,cũng như là những ưu đãi của Chính quyền địa phương cho doanh nghiệp nước ngoài trong các thủ tục. Điểmthứ hai đó là uy tín của công ty, đây là điều kiện tiên quyết giúp công ty luôn đạt kim ngạch xuất khẩu ổn định, tăng lên qua các năm, giữ được mối quan hệ thân thiết với khách hàng giúp số đơn đặt hàng không bị giảm sút quá nhiều dù có gặp phải khó khăn, bên cạnh đó còn giúp công ty mở rộng thêm nhiềuthị trường tiềm năng. Điểmthứ ba,công ty luôn có mối quan hệ thân thiết, làm ăn lâu năm và tốt với khách hàng của mình, đây là nguồn tiêu thụ sản phẩm ổn định mà công ty có thể an tâm khi thị trường xuất khẩu có nhiều biến động. Điểm thứ tư công ty có đội ngũ lao động cần cù, siêng
năng giúp đảm bảo lúc nào cũng cung ứng đủ cho khách hàng sản phẩm về cả số lượng và thời gian. Điểm thứ tư, máy móc thiết bị của công ty luôn được bảo trì hàng năm giúp công ty hoạt động hết công suất tối đa để sản xuất hàng tiêu thụ. Điểmthứ năm, công ty có 2 nhà xưởng lớn và riêng biệt để sản xuất sản phẩm, một là xưởng lông vũ, hai là xưởng mền gối điều này cho thấy việc sản xuất sản phẩm của công ty có độ chuyên môn hoá cao giúp tiết kiệm thời gian cho từng khẩu sản xuất sản phẩm, bên cạnh đó còn hạn chế được việc lây nhiễm chéo từ các sản phẩm, giúp sản phẩm luôn đảm bảo được tiêu chuẩn. Điểm cuối cùng đó là công ty có nguồn tài chính ổn định và việc khai thác các nguồn này cũng tương đối tốt giúp công ty luôn đạt được hiệu quả trong kinh doanh và vững chắc trên thương trường.
Về điểm yếu của công ty từ năm 2010 đến nay có thể thẩy được đó là: thứ nhất công ty hầu như không có hoạt động marketing cho sản phẩm hay chính mình, công ty cũng không có bộ phận marketing, tất cả việc xuất khẩu hàng hoá đều thông qua các mối làm ăn lâu dài, mặc dù trong thương mại quốc tế hiện nay marketing đóng vai trò rất quan trọng nó quyết định đến việc thành công hay thất bại của doanh nghiệp, vì thế đây có thể là được xem là điểm yếu nhất của công ty. Thứ hai, công ty cũng không áp dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh, công ty không có trang web để khách hàng có thể biết đến mình dễ dàng hơn, các đơn hàng đều được nhận đặt thông qua e-mail và điện thoại trực tiếp. Thứ ba,đội ngũ lao động của công ty tuy có tính cách cần mẫn, chịu khó nhưng đa phần việc tiếp thu các công nghệ cao vào sản xuất là rất thấp, điều này làm chậm đi quá trình sản xuất cũng như trong việc thay đổi công nghệ, cải tiến sản phẩm. Cuối cùng, công ty quá phụ thuộc vào công ty mẹ, dẫn đến việc công ty khá chủ quan trong việc tìm kiếm thị trường mới và chưa thật sựxem trọng công tác này.
Ngoài các yếu tố thuộc về bên trong công ty thì các yếu tố bên ngoài công ty cũng ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của công ty trong suốt giai đoạn từ năm 2010 – 6/2014. Các yếu tố này cũng có hai mặt ảnh hưởng đó là tích cực và tiêu cực, mặt tích cực các yếu tố này sẽ đem đến cơ hội kinh doanh cho công ty cũng như giúp công ty đạt hiệu quả tốt hơn, còn mặt tiêu cực sẽ tạo ra những thách thức đối với công ty làm công ty giảm đi hiệu quả kinh doanh mà công ty cần phải tránh hay tìm cách để khắc phục.
Về điểm tích cực (cơ hội): Thứ nhất, công ty có được sự hỗ trợ rất lớn từ công ty mẹ là KwongLung Enteprise Co.,Ldt trong việc giúp tìm kiếm thị trường mới và nguồn tiêu thụ sản phẩm.Thứ hai, đa phần các thị trường xuất khẩu của công ty thuộc khối ASEAN, ASEAN+ và EU mà các khối nước này có những hiệp ước với Việt Namnên công ty có lợi thế về mặt xuất khẩu cũng như thuế quan. Thứ ba, Việt Nam là một quốc gia có nền chính trị ổn định và nền kinh tế đang đang phát triển thu hút được sự chú ý của các khách hàng trên thế giới. Thứ tư, hệ thống cơ sở hạ tầng của Việt Nam cũng ngày càng được nâng cấp hỗ trợ việc vận chuyển, giao thương, bên cạnh đó các ngành hỗ trợ cũng đang phát triển. Cuối cùng, Nhà nước ta có nhiều chính sách ưu đãi cho các doanh nghiệp xuất khẩu, cũng như là các doanh nghiệp nước ngoài tại
Việt Nam giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc xuất khẩu cũng như là khi làm các thủ tục.
Về điểm tiêu cực (thách thức): Thứ nhất, sản phẩm của công ty có khá nhiều đối thủ cạnh tranh đặc biệt là ở các thị trường chính (Châu Á), đây là điểm khó nhất với công ty vì nó ảnh hưởng rất nhiều đến các chiến lược xuất khẩu của công ty về giá cả, chất lượng,... Thứ hai, công ty không thể chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào, nguồn nguyên liệu đầu vào của công ty phải nhập khẩu từ nước ngoài, mức độ phụ thuộc này rất cao, nếu các nhà cung cấp ép giá công ty sẽ rơi vào tình trạng khó khăn cũng như là điều này sẽ kéo theo giá thành của sản phẩm lên cao làm mất khách hàng.
Từ những phân tích về các yếu tố bên trong (điểm yếu, điểm mạnh), bên ngoài (cơ hội, thách thức) ảnh hưởng đến việc kinh doanh của công ty, thì việc xây dựng ma trận SWOT cho công ty là điều hết sức cần thiết, ngoài việc nó giúp cho chỉ rõ ra những điểm yếu mà công cần khắc phục và những khó khăn, thách thức mà công ty sẽ có thể gặp phải, nó còn giúp công ty phát huy các điểm mạnh của mình cũng như là tận dụng tốt hơn các cơ hội từ môi trường bên ngoài.
Nguồn: Tác giảphân tích và tổng hợp, 2014.
Hình 0.1 Mô hình phân tích SWOT của công ty TNHH Kwong Lung Meko
CƠ HỘI (O)
1. Hỗ trợ từ công ty mẹ.
2. Nhận được lợi từ các nước xuất khẩu về thuế quan và thủ tục nhờ vào quan hệ với Việt Nam.
3. Kinh tế, chính trị của Việt Nam ổn định, quan hệ của Việt Nam với các nước ngày càng mở rộng.
4. Hệ thống cơ sở hạ tầng, các ngành phụ trợ của Việt Nam cũng đang dần hoàn thiện.
5. Ưu đãi của Nhà nước cho các doanh nghiệp xuất khẩu và các doanh nghiệp nước ngoài.
ĐE DỌA (T)
1. Công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh.
2. Nguồn nguyên liệu công ty chưa chủ động được.
ĐIỂM MẠNH(S)
1. Vị trí kinh doanh thuận lợi.
2. Công ty có uy tín trên thương trường.
3. Quan hệ tốt với khách hàng 4. Đội ngũ lao động cần cù.
5. Máy móc thiết bị luôn ở tình trạng tốt.
6. Sản xuất sản phẩm với độ chuyên môn hoá cao.
7. Nguồn tài chính ổn định.
CHIẾN LƯỢC SO
S1-O5: Đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoá. S2-O3: Tìm kiếm thêm thị trường tiềm năng.
S6-O1: Cải tiến công nghệ, sản phẩm.
CHIẾN LƯỢC ST
S2-T1: Mở rộng thị trường xuất khẩu.
S7-T2: Tìm thêm nhiều nguồn cung ổn định, giảm phụ thuộc.
ĐIỂM YẾU(W)
1. Không có bộ phận marketing. 2. Không áp dụng thương mại điện tử. 3. Trình độ tiếp thu công nghệ còn thấp.
4. Quá phụ thuộc vào công ty mẹ.
CHIẾN LƯỢC WO
W1-O2: Lập bộ phận marketing. W2-O2: Lập trang web cho công ty. W3-O2: Đào tạo, tập huấn cho nhân viên.
CHIẾN LƯỢC WT
W1-T1: Thực hiện chiến lược giá cạnh tranh. W2-T1: Tìm hiểu thêm về cách giao dịch của đối thủ. W3-T1: Giữ mối quan hệ tốt với các khách thân thiết.