Giải pháp marketing

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty tnhh kwong lung meko (Trang 73 - 74)

Kể từ khi thành lập cho đến nay, công ty TNHH Kwong Lung Meko đã cho thấy sự định hướng đúng đắn của mình khi quyết định tham gia vào thị trường thế giới, cũng như bao doanh nghiệp Việt Nam khác, công ty cũng có những bước khởi đầu khá khó khăn nhưng với những hỗ trợ từ phía Nhà nước, công ty mẹ và tận dụng tốt những lợi thế vốn có của mình công ty đã dần thay đổi tốt hơn, minh chứng cho điều đó là việc doanh thu từ xuất khẩu hàng năm của công ty ngày một tăng lên. Tuy nhiên, việc gia tăng này của công ty là chưa đạt được sự hiệu quả tốt nhất khi mà vẫn còn có thể khai thác thêm nhờ vào hoạt độngmarketing.Trước giờ, công ty thật sự chưa chútrọng nhiều đến hoạt động marketing, công ty đã bỏ qua hoạt động này và chỉ quan tâm đến việc giữ các đơn hàng cũvà trong khi còn khá nhiều các khách hàng tiềm năng khác. Chính vì thế, đây là vấn đề quan trọng mà công ty cần có sự thay đổi sớm để có thể nâng cao được hiệu quả xuất khẩu của mình hơn nữa.

Tuy nhiên, hiện tại công ty vẫn chưa có bộ phận marketing chính thức và hầu như công ty hoàn toàn cũng không có hoạt động marketing cho sản phẩm hay doanh nghiệp của mình, tất cả các cuộc mua bán của công ty đều là nhờ vào sự giới thiệu của công ty mẹ cũng như đa phần đều là khách hàng đã từng làm ăn với công ty, đây có thể xem là điểm yếu và thiếu sót lớn nhất của công ty để có thể cạnh tranh trong nền nền kinh tế toàn cầu hiện nay, vì vậy trước mắtviệc yêu cầu lập ra bộ phận marketing cho công ty là rất cần thiết.

Bên cạnh đó, việc công ty ứng dụng thương mại điện tử vào mua bán cũng rất kém, công ty không có trang web chính thống, tất cả các đơn đặt hàng đều thông qua e-mai và điện thoại trực tiếp, hầu hết cũng là khách hàng lâu năm của công ty, nếu có khách hàng mới biết đến công ty cũng là nhờ vào sự giới thiệu của công ty mẹ điều này làm giới hạn đi rất nhiều lượng khách tiềm năng của công ty khi mà công ty cũng là một doanh nghiệp rất có uy tín trên thương trường được Bộ Công thương đánh giá. Vì thế, công ty cũng cần lập ra một trang web để quảng bá cho mình và sẽ được điều hành bởi sự kết hợp giữa bộ phận marketing và bộ phận kinh doanh.

Ngoài ra, trong kinh doanh hiện tại của mình công ty chủ yếu chỉ cạnh tranh về giá, khi mà hiện nay sự cạnh tranh này được đánh giá không cao và có thể xem là chiến lược yếu nhất trong các chiến lược chiêu thị, chính vì thế công ty cần có những biện pháp hữu hiệu hơn nữa để quảng bá về hình ảnh, sản phẩm của mình, công ty có thể thuê quảng cáo hoặc thay đổi mẫu mã sản phẩm để phù hợp với từng thị trường.

Tóm lại, để công ty có thể tồn tại và phát triển tốt hơn nữa trong thời gian tới thì marketing là không thể thiếu vì thế việc lập ra bộ phận marketing và một trang web cho doanh nghiệp là rất cần thiết, điều này sẽ hỗ trợ cho công ty không những trong công tác mở rộng thị trường mà còn trong công tác phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng, cũng như là tìm hiểu về thông tin, kế hoạch của các đối thủ cạnh tranh, môi trường xuất khẩu giúp công ty hạn chế được các tác động xấu đến mình. Trong công tác này công ty cũng cần chú trọng đến phần tuyển chọn, cần tuyển chọn những cá nhân có tính sáng tạo và năng động, thành thạo trong các kỹ năng về sử dụng các phần mềm máy tính hỗ trợ cho công việc cũng như là kỹ năng quản trị web vì bộ phận này sẽ trực tiếp quản lý website của công ty. Nếu cần thiết công ty có thể liên kết với các trường Đại học trong vùng như Đại học Cần Thơ để tuyển được những nhân viên có đầy đủ trình độ và kĩ năng cũng như sự năng động, sáng tạotrong công việc.

Một phần của tài liệu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất khẩu tại công ty tnhh kwong lung meko (Trang 73 - 74)