Yếu tố con người luôn là yếu tố quan trọng nhất, động nhất. Khi một ngân hàng có một nhà quản trị tài ba, họ biết xác định mục tiêu, mục đích rõ ràn,g đúng hướng cho ngân hàng thì giúp ngân hàng đó phát triển bền vững. Những nhân viên thông minh nhanh nhẹn giúp ngân hàng đưa ra những danh mục đầu tư hiệu quả, thẩm định dự án và đánh giá khách hàng chính xác giúp đảm bảo an toàn vốn, giảm thiểu rủi ro hơn. Ngân hàng là một loại hình dịch vụ, do đó, ngoài sự thông minh, sáng tạo thi sự khéo léo, tận tình của nhân viên ngân hàng sẽ giúp thu hút khách hàng, tạo thuận lợi và tăng uy tín cho ngân hàng.
1.2.4. Sự cần thiết phải tăng cường quản lý, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của các NHTM trong giai đoạn hiện nay dụng vốn của các NHTM trong giai đoạn hiện nay
Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu hiện nay của tất cả các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và của các NHTM nói riêng. Thật vậy!
Thứ nhất: Xuất phát từ điều kiện thực tế của các NHTM Việt Nam hiện nay. Đó là quy mô vốn nhỏ, trình độ quản lý còn nhiều hạn chế và công nghệ, kỹ thuật còn chậm tiến so với các nước trong khu vực,... Điểm hạn chế nữa của các NHTM trong nước là hệ thống dịch vụ ngân hàng trong nước còn đơn điệu, chất lượng chưa cao, chưa định hướng theo nhu cầu khách hàng và nặng về dịch vụ ngân hàng truyền thống. Các ngân hàng huy động vốn chủ yếu dưới dạng tiền gửi (chiếm 94% tổng nguồn vốn huy động) và cấp tín dụng là hoạt động chủ yếu của ngân hàng, chiếm trên 80% tổng thu nhập. Bên cạnh đó, hiệu quả sử dụng vốn của các NHTM Việt Nam trong những năm qua vẫn
còn tương đối thấp, chưa tương xứng với tiềm năng. Chất lượng và hiệu quả sử dụng tài sản có thấp (dưới 1%), lại phải đối phó với rủi ro lệch kép là rủi ro kỳ hạn và rủi ro tỷ giá. Hệ số an toàn vốn bình quân thấp (dưới 5%), chưa đạt tỷ lệ theo yêu cầu của NHNN và thông lệ quốc tế (8%). Tình hình nợ xấu có xu hướng giảm nhưng nhìn chung vẫn chưa chắc chắn, trong đó đáng chú ý là các tổ chức tín dụng nhà nước.
Thứ hai: Các NHTM Việt Nam ngày càng chịu áp lực trong việc giữ và mở rộng thị phần của mình ngay trên lãnh thổ Việt Nam.
Theo cam kết khi gia nhập WTO, sân chơi chung của kinh tế toàn cầu, các ngân hàng nước ngoài sẽ được thâm nhập vào Việt Nam dưới hai hình thức thương mại chính là thành lập ngân hàng 100% vốn nước ngoài và mua cổ phần của các NHTM theo tỷ lệ cho phép. Như vậy, sau khi gia nhập WTO, tham gia thị trường ngân hàng của Việt Nam còn có sự hiện diện của rất nhiều ngân hàng nước ngoài với lợi thế về quy mô, vốn, công nghệ và trình độ quản lý vượt trội. Bên cạnh đó, không chỉ chịu áp lực cạnh tranh gay gắt từ các NHTM nước ngoài, các NHTM Việt nam còn phải cạnh tranh với các tổ chức tài chính trung gian và các định chế tài chính khác như các công ty chứng khoán, công ty cho thuê tài chính, công ty bảo hiểm... Sự tồn tại và phát triển mạnh mẽ của các định chế tài chính trong thời gian gần đây đã và đang ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả hoạt động kinh doanh cũng như thị phần của các NHTM trong nước.
Từ những phân tích trên cho thấy, muốn tồn tại và phát triển thì việc các NHTM phải nâng cao hiệu quả sử dụng vốn là thật sự cần thiết./.
Chương 2