- VND Ngoại tệ quy VND
CHI NHÁNH HAI BÀ TRƯNG
3.2.3.1. Hoàn thiện quy trình tín dụng
Quy trình tín dụng hợp lý thúc đẩy tăng trưởng tín dụng bền vững trong từng thời kỳ, là điều kiện để các NHTM mở rộng tín dụng an toàn, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Vì vậy, một trong những giải pháp hàng đầu đó là điều chỉnh
quy trình tín dụng sao cho thật nhanh gọn, linh hoạt nhưng không kém phần an toàn và tuân thủ đúng pháp luật nhằm đảm bảo tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả, từng bước phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế. Hiện nay, thực hiện chỉ đạo của NHTMCP Công thương Việt Nam, Chi nhánh HBT đang áp dụng quy trình cho vay được chuẩn hoá theo tiêu chuẩn quốc tế đối với 03 sản phẩm cho vay và đã được cấp chứng chỉ ISO 9001: 2008. Điều này đã giúp nâng cao chất lượng sản phẩm tín dụng, phòng ngừa, hạn chế rủi ro, rút ngắn thời gian giao dịch, thực hiện minh bạch, công khai trong quá trình cấp tín dụng của Chi nhánh. Tuy nhiên, việc chuẩn hoá chưa được thực hiện đồng bộ với tất cả các sản phẩm cho vay và còn mang nặng tính hình thức. Do đó, Chi nhánh cần tiếp tục khắc phục những hạn chế này. Mặt khác, trong điều kiện Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng vào kinh tế quốc tế và khu vực sẽ có nhiều ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam. Vì vậy quy trình tín dụng không những cần phải phù hợp với thực tiễn kinh tế Việt Nam mà còn phải phù hợp thông lệ quốc tế, tạo điều kiện thuận lợi hợp tác kinh tế, bảo vệ ngân hàng và khách hàng trong trường hợp tranh chấp có yếu tố nước ngoài. Cần xoá bỏ sự phân biệt đối xử, bảo hộ điều kiện tín dụng giữa các đối tượng khách hàng quốc doanh và ngoài quốc doanh, doanh nghiệp trong nước và doanh nghiệp ngoài nước.
Trong quy trình tín dụng cần thực hiện phân định trách nhiệm giữa các khâu: giao dịch trực tiếp với khách hàng, thẩm định, cho vay, kiểm tra sau khi cho vay nhằm nâng cao mức độ chuyên môn hoá trong nghiệp vụ tín dụng, đảm bảo khách quan trong hoạt động tín dụng, không tập trung tất cả các khâu trong quy trình tín dụng cho một cán bộ tín dụng đảm nhiệm như hiện nay.