Gi i thi uv Vietinbank trên đa bàn TPHCM

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TẠI TPHCM.PDF (Trang 32 - 35)

Ngân Hàng TMCP Công Th ng Vi t Nam (VietinBank) đ c thành l p t n m 1988 sau khi tách ra t Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam, là m t trong nh ng Ngân hàng th ng m i l n, gi vai trò quan tr ng, tr c t c a ngành Ngân hàng Vi t Nam.

Vietinbank có 9 Công ty h ch toán đ c l p là Công ty Cho thuê Tài chính, Công ty Ch ng khoán Công th ng, Công ty Qu n lý N và Khai thác Tài s n, Công ty B o hi m VietinBank,Công ty Qu n lý Qu , Công ty Vàng b c đá quý, Công ty Công đoàn, Công ty Chuy n ti n toàn c u, Công ty VietinAviva và 05 đ n v s nghi p là Trung tâm Công ngh Thông tin, Trung tâm Th , Tr ng ào t o và phát tri n ngu n nhân l c, nhà ngh Bank Star I và nhà ngh Bank Star II - C a Lò. Ngoài ra, Vietinbank còn có quan h đ i lý v i trên 900 ngân hàng,đ nh ch tài chínht i h n 90 qu cgia và vùng lãnh th trên toàn th gi i và là thành viên c a Hi p h i Ngân hàng Vi t Nam, Hi p h i ngân hàng Châu Á, Hi p h i Tài chính vi n thông Liên ngân hàng toàn c u (SWIFT), T ch c Phát hành và Thanh toán th VISA, MASTER qu c t .

N m 2011, Vietinbank t hào là ngân hàng đ u tiên t i Vi t Nam m chi nhánh t i Châu Âu, đánh d u b c phát tri n v t b c c a n n tài chính Vi t Nam trên th tr ng khu v c và th gi i v i s khai tr ng c a chi nhánh Vietinbank tai Frankfurt-CHLB c. u n m 2012, Vietinbank ti p t c khai tr ng chi nhánh Vietinbank t i Viêng Ch n-C ng Hòa Dân Ch Nhân Dân Lào và đ n cu i n m 2012 Vietinbank đã ký k t h p đ ng đ u t chi n l c v i The Bank Of Tokyo Mitsubishi UFJ Ltd, ngân hàng l n nh t Nh t B n,s ki n này không nh ng nâng uy tín, v th , s c m nh c a Vietinbank lên t m cao m i mà còn góp ph n nâng cao v th c a Vi t Nam tr c các nhà đ u t qu c t . Ti p t c n m 2013 Vietinbank vinh d đ c t p chí Forbes c a hoa K bình ch n và công nh n là doanh nghi p Vi t Nam duy nh t n m trong Top 2000 doanh

nghi p l n nh t th gi i; Top 500 th ng hi u ngân hàng giá tr nh t th gi i; Top 10 ngân hàng th gi i có giá tr Th ng hi u t ng cao nh t đ t 271 tri u USD; Top 10 Sao vàng t vi t

i v i các ho t đ ng v d ch v th thanh toán đ i v i th tr ng trong n c Vietinbank đã đ t đ c các thành t u đáng k qua các n m:

* N m 2011

VietinBank v n lên d n đ u th tr ng v th ph n th thanh toán, th Tín d ng qu c t và s thi t b thanh toán POS. S l ng th ghi n n i đ a đ t h n 7,1 tri u th - chi m 21% th ph n; th tín d ng đ t h n 211 nghìn th - chi m 30% th ph n. T ng s POS c a Vietinbank đ t trên 12.000 đi m, chi m g n 20,7% th ph n. V i m i m ng d ch v th , Vietinbank không ng ng m r ng h p tác v i các đ i tác l n trong n c, h p tác phát tri n d ch v th v i đ i tác n c ngoài là Ngân hàng Phát tri n Lào ậ LDB;

Ho t đ ng Ngân hàng đi n t trong n m 2011 đã có nhi u chuy n bi n tích c c c v s l ng khách hàng c ng nh t n su t s d ng d ch v nh : VietinBank At Home đ t g n 3.300 khách hàng (g p 10 l n n m 2010). Bên c nh đó s ti n giao d ch qua các kênh đi n t t ng đáng k .

*N m 2012

D ch v th : VietinBank ti p t c d n đ u th tr ng v th ph n th thanh toán (11 tri u th - chi m 23% th ph n) và th tín d ng qu c t đ t g n 400 ngàn th - chi m9,5% th ph n và là ngân hàng có h th ng POS đ ng đ u th tr ng.

D ch v ngân hàng đi n t : Nh phát tri n đ y đ h n các d ch v Ngân hàng đi n t qua IPAY, VBH, SMS banking đáp ng các nhu c u c b n c a khách hàng, s l ng khách hàng đ ng ký s d ngd ch v Ngân hàng đi n t t ng cao v i g n 2,6 tri u l t khách hàng, lu k đ t h n 5 tri u l t.

*N m 2013

Trong n m 2013, VietinBank ti p t c d n đ u th tr ng phát hành h n 14 tri u th thanh toán, chi m 23% th ph n th thanh toán và 850 nghìn th tín d ng qu c t , chi m 35% th ph n th tín d ng qu c t ; đ ng th i là ngân hàng có h

th ng POS đ ng đ u th tr ng trong n c. VietinBank đã vinh d nh n gi i th ng Th ng hi u n i ti ng asean, gi i th ng nhãn hi u n i ti ng và là ngân hàng d n đ u v thanh toán th visa, master card t i Vi t Nam. S l ng máy ATM c a Vietinbank 3.000 máy ATM, chi m 20% th ph n máy ATM trên toàn qu c. Dch v ngân hàng đi n t : s l ng khách hàng đ ng ký s d ng d ch v t ng tr ng t t (đ t 1,6 tri u l t), ch t l ngd ch v ti p t c đ c nâng cao. vietinBank đã vinh d nh n gi i th ng ngân hàng đi n t tiêu bi u Vi t Nam n m 2013 do T p đoàn idg và hi p h i ngân hàng vi t nam trao t ng.

L y k th ghi n , th tín d ng Vietinbank phát hành đ c qua các n m đ c th hi n qua 2 đ th hình 2.2 và hình 2.3

Hình 2.1 L y k th ghi n phát hành t n m 2010- 2013 Hình 2.2 L y k th tín d ng phát hành t n m 2010-2013

Ngu n: Báo cáo th ng niên Vietinbank t n m 2010-2013 Ngu n: Báo cáo th ng niên Vietinbankt n m 2010-2013

Tính đ n n m 2013, NHTMCP Công Th ng Vi t Nam có 21 chi nhánh và 101 phòng giao d ch t i TP H Chí Minh trong t ng s 151 chi nhánh và h n 1.000 phòng giao d ch trên c n c v i m ng l i máy ATM r ng kh p t p trung các khu v c đông dân c nh qu n 1 v i 51 máy, qu n 10 v i 32 máy, qu n 5 v i 26 máy ATM…, t ng c ng trên đ a bàn có 303 máy ATM, so v i các t nh thành ph khác trong h th ng thì s l ng máy ATM t i TPHCM chi m t l cao nh t 10.1% trong toàn h th ng.

Một phần của tài liệu CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TẠI TPHCM.PDF (Trang 32 - 35)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(113 trang)