Hiện nay cùng với sự hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng thì cường ñộ cạnh tranh của các ngân hàng ngày càng quyết liệt ñặc biệt là tại khu vực Tp.HCM – trung tâm kinh tế lớn nhất Việt Nam. Nó thực sự khốc liệt khi có sự xuất hiện của nhóm ngân hàng 100% vốn nước ngoài như HSBC, ANZ, Standard CharterBank... Bởi vì ngân hàng nước ngoài có lợi thế rất lớn về sản phẩm, dịch vụ và ñặc biệt là hạ tầng công nghệ thông tin tiên tiến cho phép họ triển khai các dịch vụ ngân hàng
ñiện tử một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này thực sự gây khó khăn cho các ngân hàng trong nước nói chung và BIDV nói riêng trong việc cạnh tranh, phát triển các dịch vụ ngân hàng ñiện tử so với các ngân hàng nước ngoài.
Sự phụ thuộc vào ñối tác công nghệ cũng là một rào cản không nhỏ trong việc phát triển dịch vụ IBMB của BIDV. Hiện tại, hệ thống dịch vụ IBMB của BIDV
ñược mua của ñối tác nước ngoài và họ ñào tạo các chuyên gia công nghệ thông tin vận hành hệ thống. Tuy nhiên khi có thay ñổi hay tinh chỉnh hệ thống thì BIDV thường phải mới chuyên gia nước ngoài cùng tham gia nhằm ñảm bảo hệ thống
ñược vận hành an toàn, tránh các rủi ro trong giao dịch. Chính ñiều này làm cho một số dự án sản phẩm, dịch vụ triển khai trên IBMB còn chậm và chưa ñáp ứng
ñược nhu cầu thực tế của khách hàng.
Tội phạm công nghệ cao (ñánh cắp thông tin thẻ, thông tin cá nhân, xâm nhập hệ thống dữ liệu ngân hàng bất hợp pháp) ngày càng gia tăng. Nó có tác ñộng rất xấu ñến tâm lý khách hàng khi BIDV triển khai dịch vụ IBMB. Họ thường tỏ ra lo
sợ khi thực hiện giao dịch thông qua môi trường Internet. Việc tội phạm công nghệ
cao phát triển làm cho BIDV phải tốn kém nhiều chi phí, nhân lực ñể tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hệ thống IBMB, bảo vệ dữ liệu hệ thống…
Một thách thức không nhỏ ñối với BIDV trong việc triển khai dịch vụ IBMB là do BIDV gia nhập vào nhóm ngân hàng có dịch vụ ngân hàng ñiện tử tương ñối trễ so với các NHTM khác (ñến tháng 6/2012, BIDV mới triển khai chính thức dịch vụ IBMB cho khách hàng).
Thêm vào ñó là thói quen dùng tiền mặt vẫn còn ăn sâu trong cách nghĩ của người Việt, việc thay ñổi quan ñiểm của khách hàng không thể giải quyết trong thời gian ngắn và nó cũng là một thách thức không nhỏ ñối với BIDV trong việc phát triển dịch vụ IBMB.