Bảng 2.9 Ma trận EFE của VAA TT Các yếu tố Mức ñộ quan trọng Phân loại Tổng ñiểm 1 VAA có sự hỗ trợ lớn từ Bộ GTVT, Cục HKVN. 0.14 4 0.56
2 Ngành hàng không tăng trưởng nhanh. 0.07 3 0.21
3 Các Trường tại VN không cạnh tranh mạnh
với VAA. 0.14 3 0.42
4 Hội nhập quốc tế trong giáo dục - ñào tạo
ngành hàng không. 0.08 3 0.24
5 Nhu cầu lớn ñào tạo hàng không trong nước
và trong khu vực 0.13 3 0.39
6 Công nghệ khoa học phát triển. 0.05 3 0.15
7 Chính phủ chưa có ñịnh hướng và chiến
lược phát triển ngành HK. 0.06 2 0.12
8 Các ñơn vị chưa ñánh giá cao chất lượng
ñào tạo của VAA. 0.14 1 0.14
9 Nhiều cơ sởñào tạo hàng không uy tín trọng
khu vực. 0.12 2 0.24
10 Nhiều cở sở ñào tạo nước ngoài chuẩn bị
vào thị trường ñào tạo hàng không VN 0.07 2 0.14
Tổng cộng 1 2.61
Đánh giá: Ma trận trên thể hiện các cơ hội và nguy cơ của VAA trong hiện tại và tương lai. Tổng ñiểm của ma trận ñánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài của VAA là 2.61 trên mức trung bình. Điều này thể hiện khả năng phản ứng của VAA ñối với các yếu tố bên ngoài là mạnh. VAA cần có chiến lược phát triển phù hợp ñể nâng cao vị thế và ñủ sức cạnh tranh với các cơ sở ñào tạo khác.
Qua bảng trên, VAA có những cơ hội chủ yếu như sau: - VAA có sự hỗ trợ lớn từ Bộ GTVT, Cục HKVN.
- Nhu cầu lớn về ñào tạo hàng không trong nước và khu vực - Các Trường tại VN không cạnh tranh mạnh với VAA.
- Hội nhập quốc tế trong giáo dục - ñào tạo ngành hàng không nói riêng. Và có những nguy cơ chủ yếu sau:
- Các ñơn vị chưa ñánh giá cao chất lượng ñào tạo của VAA. - Nhiều cơ sởñào tạo hàng không uy tín trọng khu vực.
- Chính phủ chưa có chiến lược lâu dài phát triển ngành hàng không.
2.3.3 Phân tích môi trường bên trong của VAA
Trong bối cảnh ngành giáo dục ñào tạo ñang từng bước phát triển, thay ñổi theo hướng hội nhập, ñòi hỏi của xã hội ñối với chất lượng ñào tạo ngày càng cao, Ban giám ñốc VAA cần xem xét ñánh giá nội lực trong trình phát triển từ nay ñến năm 2020. Đánh giá môi trường bên trong tìm ñiểm mạnh, ñiểm yếu ñể xây dựng chiến lược khả thi.
2.3.3.1 Nhân sự
Với trình bày tổng quan như ở phần trên, tình hình nhân sự VAA có nhiều vấn ñề cần phân tích. Đội ngũ giảng viên ñóng vai trò quan trọng ñối với sự phát triển của một Học viện. Đây là lực lượng chính trong hoạt ñộng, ñược ñầu tư và quan tâm nhất.
Là một học viện, ñội ngũ các nhà khoa học, các giảng viên ñóng vai trò quan trọng trong việc quyết ñịnh chất lượng hoạt ñộng nghiên cứu khoa học, chất lượng ñào tạo của Trường. Phát triển hơn 30 năm nhưng VAA chưa có ñội ngũ các nhà khoa học ñầu ngành với năng lực nghiên cứu khoa học cao. Nguồn nhân lực là ñiểm yếu nhất của Học viện trong giai ñoạn hiện nay. Trước năm 2007, lực lượng giảng dạy ña phần là các giáo viên nghề và Trung cấp với trình ñộ ña phần là Đại học, một số trên Đại học. Để chuẩn bị cho công cuộc chuyển ñổi lên trường Đại học, Ban Giám ñốc ñầu tư phát triển ñội ngũ giảng dạy ñể nhanh chóng có thể ñào tạo ở cấp bậc cao hơn. Với ngân sách chi hàng năm khoảng 700 triệu ñồng/năm ñể nâng cao trình ñộ ñội ngũ giảng dạy, Học viện bước ñầu có lực lượng giảng dạy chất lượng và phù hợp với yêu cầu của Bộ Giáo dục và ñào tạo.
Chất lượng ñào tạo phụ thuộc nhiều vào trình ñộ của ñội ngũ giảng viên. Qua bảng 2.1 thể hiện tình hình nhân sự VAA từ năm 2007 ñến 2009, ñội ngũ giảng viên của Trường có sự phát triển cả về chất lượng lẫn số lượng. Những giảng viên hiện tại của VAA không ngừng phấn ñấu nâng cao tri, trang bị những kiến thức sau ñại học trong lĩnh vực chuyên môn.
Hình 2.4 Trình ñộ chuyên môn của giảng viên VAA năm 2007
6, 5% 18, 16% 86, 79% Tiến sỹ Thạc sỹ Đại học
Hình 2.5 Trình ñộ chuyên môn của giảng viên VAA năm 2008 8, 6% 24, 19% 96, 75% Tiến sỹ Thạc sỹ Đại học
Hình 2.6 Trình ñộ chuyên môn của giảng viên VAA năm 2009
15, 11% 32, 23% 95, 66% Tiến sỹ Thạc sỹ Đại học
Nguồn: Phòng TCCB & QLSV, VAA
Nhìn chung, ñội ngũ giảng viên VAA còn một số hạn chế như sau:
- Nghiên cứu khoa học của giảng viên chưa là hoạt ñộng thường xuyên trong Trường. Mỗi năm Bộ GTVT chỉ cấp ngân sách cho từ 2 ñến 3 ñề tài nghiên cứu. Ngoài ra, ngân sách hạn chế của Trường chưa thể ñầu tư cho các ñề tài của các giảng viên trong trường.
- Số lượng giảng viên chưa ñáp ứng yêu cầu giảng dạy các môn học. Học viện ñang phải mời nhiều giảng viên thỉnh giảng với ngân sách lớn.
- Một số giảng viên chuyển từ các giáo viên Trung cấp nghề nên chưa ñáp ứng yêu cầu ñào tạo mới ở bậc Đại học. Mặc dù ñược ñầu tư và dành nhiều ưu ñãi trong việc học tập và nghiên cứu ở cấp ñộ cao nhưng cần có thời gian dài mới thay ñổi toàn diện.
- Một số giảng viên kiêm nhiệm công tác hành chính của Học viện ở các phòng ban chức năng, việc quản lý giảng dạy gặp khó khăn. Sự cân ñối giữa công việc hành chính và giảng dạy dẫn ñến kế hoạch giảng dạy của Học viện lúc dãn lúc co dẫn ñến chất lượng ñào tạo bị ảnh hưởng.
Bên cạnh ñội ngũ giảng viên, cán bộ công nhân viên cũng là bộ phận ñáng quan tâm khi các bộ phận này hỗ trợ trực tiếp cho quá trình ñào tạo. Đa phần các bộ phận hỗ trợ ñã thay ñổi và thích ứng tốt khi Trường thành Học viện. Đặc biệt là quản lý hành chính - thiết bị, quản lý sinh viên học sinh... Tuy vậy, còn một số bộ phận chưa thích ứng kịp do nhiều lý do khách quan và chủ quan. Các bộ phận như quản lý ñào tạo, tài chính, giáo vụ... chưa nắm bắt hết cách thức hoạt ñộng khi trường ñào tạo chủ yếu ở cấp Đại học. Sự thay ñổi này cần thời gian và cố gắng của các bộ phận này do việc thích ứng khá phức tạp.
2.3.3.2 Cơ sở vật chất - trang thiết bị - công nghệ
Các ngành cung cấp dịch vụ như giáo dục - ñào tạo, cơ sở vật chất là yếu tố có vai trò rất quan trọng. Các ñiều kiện cở sở vật chất ñào tạo - trang thiết bị công nghệ phải ñảm bảo theo yêu cầu ñào tạo của Bộ GD&ĐT. Hiện nay, VAA là một trong những Trường Đại học có hệ thống trang thiết bị và cơ sở vật chất thuộc loại khá ở Việt Nam.
Cơ sở vật chất của Trường thể hiện qua diện tích ñất sử dụng, cơ sở hạ tầng phục vụ giảng dạy và quản lý. Hiện Trường có 3 cơ sở với tổng diện tích là 10,2 ha trong ñó:
Cơ sở 1: 6.000m2.Đây là cơ sở chính, chủ yếu là văn phòng phục vụ cho quản lý chung của Học viện.
Cơ sở 2: 14.000 m2. Bao gồm khu giảng ñường 7 tầng với 65 phòng học. Khu ký túc xá 5 tầng với 80 phòng và khu thư viện ñiện tử. Nơi ñây chủ yếu phục vụ hoạt ñộng giảng dạy của Học viện.
Cơ sở 3: 80.200 m2. Đây là khu vực ñào tạo phi công nên có diện tích rộng. Diện tích xây dựng phòng học là 9.800 m2, ñạt bình quân 12m2/học sinh. Diện tích xây dựng cho sinh viên nội trú 9.000 m2, ñạt bình quân 09 m2/học sinh. Diện tích ñó ñạt yêu cầu theo chiến lược Giáo dục và Đào tạo của Chính phủñề ra mục tiêu phấn ñấu ñến năm 2010 ñảm bảo 6m2 diện tích học tập và 3m2 diện tích nội trú cho 01 học sinh.
Trang thiết bị phục vụ cho giảng dạy và nghiên cứu bao gồm những thông số như sau:
Thư viện: Có gần 5.500 tựa sách, 8.000 ñầu sách, 45 ñầu báo và tạp chí, hệ thống Internet hoàn chỉnh;
Hệ thống Phòng thực tập chuyên ngành về ñiện, ñiện tử, mạng viễn thông, kỹ thuật số, máy thu - phát, các trang thiết bị ño lường: dao ñộng ký, máy phát sóng, máy ño tần, máy ño logic, máy kiểm tra transisto ...;
Chuyên ngành vận tải hàng không: Các phòng máy thực hành bán vé giữ chỗ (có nối mạng với hệ thống quốc gia, toàn cầu), hệ thống giả ñịnh DCS, thủ tục check-in, phòng thực hành cho tiếp viên hàng không (bộ giả hợp
Chuyên ngành không lưu: Hệ thống giả hợp thực hành kiểm soát ñường dài có radar, hệ thống kiểm soát tiếp cận tại sân; dẫn ñường bay…;
Các Phòng multimedia, phòng Lab học ngoại ngữ và phòng máy trang thiết bị nghe nhìn; 01 máy bay YAK 40 hoàn chỉnh; các loại ñộng cơ máy bay.
Chuyên ngành kỹ thuật tàu bay: Càng máy bay; cụm bánh lái, cánh tà; ñường ống dẫn nhiên liệu, dầu nhờn, dầu thủy lực, radar, antena; các loại bơm; các loại ñồng hồ hiển thị...;
Ngoài ra, Trường liên kết sử dụng các trang thiết bị của các ñơn vị trong ngành hàng không ñể phục vụ học sinh thực hành, thực tập theo chương trình ñào tạo.
Nhìn chung, cơ sở vật chất thoáng mát, sạnh sẽ và thuận tiện, ñảm bảo cho sinh viên học sinh học tập và nghiên cứu. Đồng thời, Trường ñã tính ñến nâng cấp các cơ sở dạy và học hiện nay trong tương lai gần khi ñịnh hướng xây dựng thêm phòng học, phòng thực tập hoàn toàn mới tại cơ sở chính. Ban giám ñốc ñã và ñang tiếp xúc, làm việc và lên kế hoạch tài chính ñể từng bước hiện ñại hóa cơ sở vật chất hiện có. Điều ñó giúp Học viện ñáp ứng yêu cầu về cơ sở vậy chất của Bộ GD&ĐT khi Trường ñược tăng chỉ tiêu ñào tạo trong những năm tới.
Về công nghệ
Đối với bất cứ tổ chức nào, công nghệ có tác ñộng ñến nhiều mặt hoạt ñộng của tổ chức. Máy móc và các phần mềm hỗ trợ ña phần thực hiện các công việc chân tay của nhân viên. Tại VAA, công nghệ còn chưa tương xứng với hoạt ñộng ñào tạo.
Với ngân sách hàng năm hạn, trang bị các máy móc hiện ñại ñể quản lý như máy tính, máy in, máy fax, scan.... và các phần mềm hỗ trợ công tác quản lý ñào tạo còn chưa tương xứng với yêu cầu phát triển.
Đa số các trường Đại học có phần mềm quản lý giáo dục chung và thống nhất giữa các Khoa và Trung tâm ñể nhanh chóng ñưa thông tin ñến sinh viên, phụ huynh.. Các phòng chức năng như Đào tạo dễ dàng quản lý toàn bộ công tác chuyên môn của các Khoa và Trung tâm theo ñúng kế hoạch. Đến nay, hệ thống thông tin quản lý giáo dục của VAA còn ở giai ñoạn thử nghiệm. Mỗi Khoa, Trung tâm hiện nay ñang quản lý theo cách thức khác nhau dẫn ñến các hoạt ñộng ñào tạo chưa thống nhất.
Đến với ngành hàng không, sinh viên học sinh ñược tiếp cận với máy móc trang thiết bị hiện ñại nhất thế giới. Gắn lý thuyết và thực hành, giảng dạy và thực tiễn ñòi hỏi Trường phải ñầu tư trang thiết bị thực tập mô phỏng hoạt ñộng thực tế cho các môn học chuyên ngành. Nghề tiếp viên hàng không, thủ tục check-in hành khách, phục vụ hàng hóa, bay giả ñịnh cho phi công, ñiều hành và kiểm soát tiếp cận ñường dài, tiếp cận tại sân cho kiểm soát không lưu.... ñòi hỏi ñược nghiên cứu trên mô hình giả ñịnh mô phỏng. Trường ñã có các trang thiết bị này ñể giảng dạy nhưng lạc hậu và thiếu cập nhật. Thực trạng là Học viện ñang liên kết với các ñơn vị trong ngành hàng không ñểñưa sinh viên, học sinh ñến ñơn vị thực tập và tham quan thực tế. Những ñòi hỏi nâng cao trang thiết bị công nghệ ñó yêu cầu ngân sách hàng tỷ ñồng, vượt khỏi khả năng của Trường.