Là một tỉnh có truyền thống về lịch sử văn hoá ngàn năm, tính dân tộc cao nên trong những năm qua, Nghệ An đã thu hút rất nhiều khách du lịch trong và ngoài nước đến tham quan. Để giữ chân du khách, Nghệ An đã không ngừng hoàn thiện và phát triển mạnh nhiều loại hình dịch vụ và đây cũng chính là mảnh đất màu mỡ cho nhiều băng nhóm tội phạm phát triển, các băng nhóm tranh dành địa bàn làm ăn, bảo kê các nhà hàng quán ăn,.... Đặc biệt ở đây có đối tượng Hoàng Xuân Quỳnh sau khi mãn hạn tù trở về địa phương, tiếp tục tập hợp anh em cộm cán hoạt động trở lại, cũng là lúc nhiều băng nhóm xã hội đen khác hoạt động mạnh như băng nhóm tội phạm Nguyễn Thế Hùng (tức Huàng "Mai"), Nguyễn Thái Hải (tức Hải "Thuốc Lào"), Bùi Duy Nhã (tức Nhã "Búa"),... Các băng nhóm này có tham gia kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như kinh doanh khách sạn, nhà hàng, vũ trường, cho vay nặng lãi… và đã nhiều lần gây mất an ninh, trật tự nơi công cộng. Điều này đã gây ra tâm lý lo sợ của du khách khi đến Nghệ An. Và như thế nếu không tiêu diệt tận gốc các băng nhóm tội phạm này chắc chắn Nghệ An sẽ bị ảnh hưởng nặng nề trong tương lai, không còn sự bình yên, hiếu khách mà du khách vẫn thường thấy.
Ngoài các băng nhóm tội phạm ra, môi trường xã hội phục vụ du lịch tại Nghệ An cũng còn nhiều bất cập, gây bức xúc cho du khách. Trước mắt và hiện nay là tình trạng cò mồi, chèo kéo bán hàng rong, nâng giá bán các sản phẩm, bán hải sản, và các loại bánh cho khách du lịch, xin ăn, ... làm nản lòng du khách. Phần đông trong số lao động này là người ngoài tỉnh đến làm ăn mang tính thời vụ. Bên cạnh đó người dân địa phương từ già đến trẻ tranh thủ kiếm thêm thu nhập. Nhận thức của họ về du lịch rất hạn chế,... Điều đó đã làm cho khách du lịch, đặc biệt là khách nước ngoài rất khó chịu và không quay lại.
Tóm lại: Bên cạnh có vị trí địa lý thuận lợi, thiên nhiêu ưu ái, hệ thống cơ sở hạ tầng ngày càng hoàn thiện, các dịch vụ hỗ trợ du lịch đang ngày một tốt, có các chính sách thu hút đầu tư cởi mở, năng động, nhằm thu hút vốn đầu tư các ngành trọng điểm ở địa phương, trong đó có ngành du lịch...thì Nghệ An vẫn còn nhiều vấn đề cần phải khắc phục để tạo môi trường đầu tư hấp dẫn hơn, thân thiện hơn với môi trường tự nhiên để ngày càng thu hút nhiều du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng, tâm linh, hội họp… Khi đó, Nghệ An sẽ là nơi đầu tư an toàn và phát triển, tạo ra những cơ hội mới cho các nhà đầu tư trong và ngoài nước đến đầu tư và cùng hợp tác phát triển.